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Änderungen oder Stornierungen

Wir sind uns bewusst, dass es Zeiten gibt, in denen sich Ihre Pläne ändern und Sie Ihren Urlaub anpassen oder stornieren müssen. Nachstehend finden Sie Informationen zu den Fristen und den möglicherweise anfallenden Gebühren. Änderungen können derzeit nicht online vorgenommen werden. Sie können jedoch (im zulässigen Fall) eine Anfrage zum Stornieren der Buchung stellen und sie online gegen Gutscheinguthaben eintauschen. Wenn Sie weitere Änderungen vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte wenden Sie sich telefonisch an uns.

Je näher der Reisetermin rückt, desto höher können die Stornierungs- und Änderungsgebühren ausfallen. Wir empfehlen Ihnen, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, wenn Sie Änderungen vornehmen oder Ihre Buchung stornieren möchten.

Weitere Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte und unsere Pflichten finden Sie in unseren Bedingungen und Konditionen sowie den allgemeinen Beförderungsbedingungen.

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Häufig gestellte Fragen