Ihren Flug ändern
Ändern Sie Ihre Daten und Ihr Reiseziel ohne zusätzliche Gebühren.
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Sorgenfrei buchen
Gemäß unserer „Sorgenfrei buchen“-Richtlinie können Sie Reisedaten bzw. Reiseziel ändern oder Ihren Flug falls nötig stornieren – und all das ohne zusätzliche Gebühren.
Ihren Flug stornieren
Fordern Sie einen Gutschein an und buchen Sie anschließend erneut.
Wenn Ihr Flug annulliert wurde
Sehen Sie sich die verfügbaren Optionen an.
Ihren Urlaub ändern
Ändern oder stornieren Sie Ihren Urlaub, wenn Sie dies wünschen.
Möchten Sie Ihre Flugbuchung ändern?
Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um Ihre Buchung zu ändern. Wenn Sie über ein Reisebüro gebucht haben, kontaktieren Sie dieses bitte direkt, um die Änderung vornehmen zu lassen. Wenn Sie einen Urlaub gebucht haben, können Sie bei Bedarf Änderungen vornehmen.
Wenn Sie die Daten Ihrer Flugbuchung ändern möchten:
Sie können die Flugdaten ändern, ohne dass Änderungsgebühren anfallen. Die Flugpreisdifferenz muss jedoch gezahlt werden. Dies gilt für:
- Reisen, die bis zum 30. September 2022 abgeschlossen sein müssen
- Buchung auf allen von British Airways vermarkteten Strecken mit Ausnahme der Strecken der Franchise-Airline Sun-Air
- Direktbuchung über unsere Kundencenter, ba.com oder Verkaufsstellen
Sie können die Reisedaten und das Reiseziel für Reisen ändern, die bis zum 30. September 2022 abgeschlossen sein müssen, ohne dass Änderungsgebühren anfallen.
Bitte füllen Sie das nachstehende Formular aus, um einen Gutschein im Wert Ihrer Reise zu erhalten, sodass Sie bei Bedarf umbuchen können.
Sobald wir das Formular erhalten haben, werden wir die Stornierung für Sie bearbeiten und Ihnen einen Gutschein per E-Mail zusenden, den Sie als Zahlung oder Teilzahlung für eine zukünftige Buchung verwenden können. Ihre neue Reise, die Sie mit Ihrem Gutschein gebucht haben, muss bis spätestens 30. September 2023 abgeschlossen sein (Hin- und Rückflug).
Wenn Sie über ein Avios Prämienflug Special, einen Prämienflug oder einen Companion- bzw. Gold Upgrade-Gutschein verfügen: Durch das Beantragen eines Gutscheins erhalten Sie eine Rückerstattung und Ihr Companion- oder Gold Upgrade-Gutschein wird auf das ursprüngliche Ablaufdatum zurückgesetzt.
Müssen Sie Ihre Flugbuchung stornieren?
Wenn Ihre Reise bis zum 30. September 2022 abgeschlossen sein wird, können Sie einen Gutschein im Wert Ihrer Buchung anfordern, der für Reisen bis zum 30. September 2023 gültig ist.
Wenn Sie über ein Avios Prämienflug Special, einen Prämienflug oder einen Companion- bzw. Gold Upgrade-Gutschein verfügen: Durch das Beantragen eines Gutscheins erhalten Sie eine Rückerstattung und Ihr Companion- oder Gold Upgrade-Gutschein wird auf das ursprüngliche Ablaufdatum zurückgesetzt.
Wenn Sie über ein Reisebüro gebucht haben, kontaktieren Sie dieses bitte direkt für mehr Informationen zu Ihrer Stornierung. Wenn Sie einen Urlaub gebucht haben, können Sie diesen bei Bedarf stornieren.
Gutscheine können zur Zahlung oder Teilzahlung bei einer zukünftigen Buchung verwendet werden. Ihre neue Reise, die Sie mit Ihrem Gutschein gebucht haben, muss bis spätestens 30. September 2023 abgeschlossen werden (Hin- und Rückflug). Sie erhalten Ihren Gutschein per E-Mail.
Wurde Ihr Flug annulliert?
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Wenn Ihr Flug annulliert wurde, können Sie eine Erstattung beantragen.
Lesen sie die EU-Verbraucherschutzrechte.
Bitte besuchen Sie Buchung bearbeiten, um mehr über die verfügbaren Optionen zu erfahren.
Wenn Sie über ein Reisebüro oder einen Reiseveranstalter gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen oder eine Rückerstattung zu beantragen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, um eine Rückerstattung von Ihrem Reisebüro oder Reiseveranstalter zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bereiten Sie sich auf den Flug vor
Wenn Sie von zu Hause einchecken, wird Ihre Reise reibungsloser und schneller verlaufen. Folgen Sie unserem Leitfaden, um die erforderlichen Schritte durchzuführen.
COVID-19-Versicherung
Unser Versicherungspartner bietet COVID-19-Reiseversicherungen für unsere Kunden im Vereinigten Königreich und einigen anderen Ländern an.
Ermäßigte COVID-19-Tests
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