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World Traveller

Mahlzeiten in Economy auf Langstrecken

Kostenlose Bordmahlzeiten

Wenn Sie in unserem Langstrecken-Economy-Tarif (World Traveller) reisen, erhalten Sie jetzt kostenlose Getränke und Snacks sowie ein Vier-Gänge-Menü gefolgt von einem leichteren Snack kurz vor der Landung.

Je nach Uhrzeit und Flugroute erhalten Sie von unserer Crew eine Auswahl an Snacks und Leckereien von Eiscrèmes bis zu traditionellen britischen Imbissfavoriten.

Vor der Landung servieren wir Ihnen eine leichtere Mahlzeit, sodass Sie gut auf die Ankunft an Ihrem Reiseziel vorbereitet sind.

Ausnahmen

Die oben genannten Verpflegungsleistungen gelten nicht für Flüge nach Moskau Domodedovo und Moskau Sheremetyevo. Auf diesen Flügen werden ein leichter Snack und ein Getränk nach Wahl serviert.

Alle ausgewählten Mahlzeiten vorbehaltlich Verfügbarkeit.


Änderungen und Erstattungen von bezahlten Mahlzeiten

Mahlzeitänderungen

  • Sie können bis zu 24 Stunden vor Ihrem Abflug Änderungen an Ihrer Mahlzeitbestellung vornehmen unter Buchung bearbeiten. Bitte stornieren Sie Ihre ursprüngliche Mahlzeit (die wir erstatten werden) und bestellen Sie dann Ihre neue Mahlzeit. Halten Sie dafür Ihre Zahlungskarte bereit.
  • In den 24 Stunden vor Ihrem Abflug wird Ihre Mahlzeit zubereitet und zu Ihrem Flugzeug geliefert, sodass keine Änderung oder Stornierung der Bestellung mehr möglich ist.
  • Die Optionen aus dem Online-Speisemenü sind nur auf bestimmten Strecken erhältlich. Sollten Sie Ihre Flugstrecke ändern und wir Ihnen diesen Service daher nicht anbieten können, müssen Sie eine Erstattung beantragen.
  • In seltenen Fällen müssen wir möglicherweise die von Ihnen bezahlte Mahlzeit ändern. In einem solchen Fall werden wir unser Bestes tun, Ihnen eine geeignete Alternative zu servieren. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie eine Erstattung beantragen.

Erstattungen

Vor der Reise können Sie die gekaufte Mahlzeit bis zu 24 Stunden vor Abflug unter Buchung bearbeiten stornieren und rückerstattet bekommen. Nach diesem Zeitpunkt wird Ihre Mahlzeit zubereitet und zu Ihrem Flug geliefert, sodass keine Stornierung der Bestellung mehr möglich ist.

Nach Abschluss Ihrer Reisekönnen Sie unter folgenden Voraussetzungen eine Erstattung beantragen:

  • Wenn Sie nicht die von Ihnen ausgewählte Mahlzeit oder eine geeignete, zufriedenstellende Alternative erhalten haben
  • Wenn es ein Problem mit der von Ihnen erhaltenen Mahlzeit gab
  • Wenn Sie ein Upgrade auf eine andere Reiseklasse vornahmen, in der andere Speiseoptionen bereitgestellt werden
  • Wenn Ihr Flug von British Airways storniert oder auf einen anderen Flug umgebucht wurde und Sie Ihre Mahlzeit nicht erhalten haben.

Bitte reichen Sie Ihren Erstattungsantrag innerhalb von 14 Tagen nach dem letzten British Airways Flug gemäß Ihrer Buchung ein.

So fordern Sie nach der Reise eine Erstattung an

Um eine Erstattung zu beantragen, füllen Sie bitte das nachstehende Online-Formular aus. Wir werden für die Erstattung die für die Bezahlung Ihrer Mahlzeit verwendete Kreditkarte benutzen, sofern Sie nichts anderes angeben.

Die Erstattung einer Mahlzeit beantragen

Bedingungen für bestellte Mahlzeiten