在起飞之前

为了让您的旅程顺利开始,我们提供了您需要了解的一切信息。

您的证明

在旅行前,请检查您需要的所有物品,并确保将一切准备妥当。

安排您的旅行保险

我们的官方旅行保险提供商 Europ Assistance 提供的保险可在选定地区提供,让您高枕无忧。

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护照、签证和入境要求

请确保您持有正确的证明,以便顺利完成旅程。

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其他协助

了解我们提供的各种协助服务,并获得您在旅程中所需的帮助,以确保安全和舒适。

残疾和行动协助

了解如何根据您的需求申请协助,并了解如何携带服务犬进行旅行。

残疾和行动协助

旅行协助

针对年轻游客、身体状况欠佳的人员、宠物等的建议。

旅行协助

检查您的行李要求

在到达机场之前,确保您的行李符合要求,以避免办理登机手续时出现问题。

行李限额

检查您的行李限额,了解如何运输特殊物品,如运动装备,并预订您旅行所需的额外行李。

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上门行李托运服务

Airportr 可以从您的家中收取行李,这样,您就无需携带行李前往机场旅行了。Airportr 服务适用于从伦敦希思罗机场、伦敦盖特威克机场以及苏黎世和维也纳出发的航班。

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计划航班

提前规划,获得最佳机上体验。

选择您的座位

当您通过我们飞行时,确保您得到想要的座位。

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选择您的餐食

了解我们舱内的餐食选择,如何提前订购以及如何报告特殊饮食要求。

我们的餐食选择

High Life 商店

从我们品类繁多的免税产品中进行选购,我们会将您购买的所有产品送到您的座位上。此外,您购买的所有商品均可赚取或使用 Avios 积分。

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办理航班登机手续

了解办理航班登机手续的选项。

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航班升舱

要享受更优质的飞行体验吗?赶快准备好。在飞行之前了解如何升级舱位类型。了解有关舱位等级的更多信息。

使用 Avios 升舱

了解如何使用 AVIOS 积分升舱。

使用 Avios 积分升舱

付费即可在线升舱

了解是否可以在线升级现有预订的舱位以及具体的升舱费用。

查看升舱选项

在机场升舱

您可以在机场付费升舱,只需在办理登机手续时询问有哪些类型的舱位,其余工作交由我们处理。

升级机场体验

浏览各选项,轻松去度假。查找伦敦希思罗机场伦敦盖特威克机场提供的更多升级机会。

在贵宾室稍作休息

无论您选择哪家航空公司或乘坐哪个舱位,凭借贵宾室通行卡,您可以享受全球范围内的机场贵宾室服务。

预订贵宾室通行卡

您的私人礼宾服务

我们的合作伙伴 DiamondAir International 提供接机和礼宾服务,在我们飞往的世界各地的机场为您提供指引。

会面和协助服务

Getting to the airport

规划前往机场的旅行,让您的旅程顺利开始。了解有关出发机场的更多信息。

机场停车位

我们与 ParkVia 合作,让您更轻松地在英国和国际机场预订停车位和停车。

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希思罗机场快线

希思罗机场快线是伦敦市中心与希思罗机场之间最快的交通方式。

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National Express

您可以预订全英国范围内每周通往英国各个机场的定期大巴服务。

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在机场

当您准备起飞时,确保您知道可以期待什么。

办理登机手续和登机

了解在机场办理登机手续的最佳方式以及我们将如何让您登机。

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查看您的航班状态

搜索有关英国航空出发和抵达时间的实时信息。

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