如果您对预订或航班有任何疑问，请访问我们的帮助中心获取更多支持。
oneworld 全球支持
作为一名 oneworld® 旅客，在您选择我们广泛的联盟网络出行时，为您提供无可匹敌的服务、支持和奖励，是我们不断为之努力的目标。
整个 oneworld 网络提供的无缝服务
oneworld 会员航空公司共同创建全球支持团队，在全球主要机场提供支持服务。 团队成员均为转机专家，无论您何时在我们的会员航空公司航班之间转机，都能为您提供尽可能顺畅的旅程。
全球支持团队监控转接航班，一旦您的转机存在风险，会尽可能满足您的要求并提供协助。 他们会竭尽全力让您从快速通道通过入境或安检处，或帮助您搭乘下一趟航班，并尽可能确保托运的行李与您一起抵达最终目的地。
如果您错过了中转航班，oneworld 全球支持团队会为您提供最新的旅行信息、新的登机证以及夜间住宿协助（若需要）。
您可以在全球如下机场看到 oneworld 转机柜台和服务台；在您转机时，只需寻找 oneworld 徽标即可：
- 伦敦希思罗机场
- Boston
- Chicago O'Hare
- 达拉斯/沃思堡
- 赫尔辛基
- 中国香港特别行政区
- Los Angeles
- 马德里巴哈拉
- Miami
- 纽约 JFK
- 东京成田
这些机场会尽力提供此项服务，可能存在运营限制。
oneworld 票价
有多种 oneworld 票价可供选择，找到最适合您自己的环球体验。
oneworld 飞行常客优惠
选择搭乘 oneworld 航班为飞行常客带来丰厚奖励。