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如果您对预订或航班有任何疑问,请访问我们的帮助中心获取更多支持。

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座椅支撑装置

我们的飞机可以安装一系列座椅支撑装置,在旅途中为您提供贴心保护。下方列出了这些支撑装置,以及有关它们的适用客舱的相关信息。

请注意,下方提供的信息仅适用于英国航空运营的航班,不适用于我们的合作伙伴及子公司(例如 BA Cityflyer 或 BA Euroflyer)运营的航班。

如果您搭乘由 EuroFlyer 承运的航班出行,则允许使用以下座椅支撑装置:AmSafe (CARES)、MERU Travel Chair、Crelling Harness 和 AbleMove Pro。

预订座位

预订航班并请求所需的协助后,您可以通过管理我的预订免费保留您的座位。如果您没有请求此协助服务,将无法预留您的座位。

请阅读以下信息,确保为您的装置选择合适的座位。

如果没有合适的座位,或找不到下面列出的座椅支持装置,请联系我们

Burnett 背部支撑装置(加长型)

您或您的旅行伙伴必须有能力安装这种装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。适用于标准尺寸和大尺寸。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))、豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))以及商务舱(欧洲公务客舱 (Club Europe))出行
在机上使用 Burnett 背部支撑装置(加长型)时,出于安全原因,您应选择以下座位:

  • 单走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位
  • 双走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位或中间排座位(不在过道上)

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行时,如果您能够自己控制手动泵,则可以使用此装置。如果您搭乘行政公务客舱 (Club Suite) 出行,则需要使用带有加长安全带的 Burnett 背部支撑装置。

所有客舱
请注意,Burnett 背部支撑装置(加长型)不得放置在紧急出口排座位、紧急出口排座位的前后排或头排座位上。

Burnett 头背和侧面支撑装置

您或您的旅行伙伴必须有能力安装这种装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。适用于成人尺寸和青少年尺寸。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))、豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))以及商务舱(欧洲公务客舱 (Club Europe))出行
在机上使用 Burnett 头背和侧面支撑装置时,出于安全原因,您应选择以下座位:

  • 单走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位
  • 双走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位或中间排座位(不在过道上)

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行时,如果您能够自己控制手动泵,则可以使用此装置。如果您搭乘行政公务客舱 (Club Suite) 出行,则需要使用带有加长安全带的 Burnett 背部支撑装置。

所有客舱
请注意,Burnett 头背和侧面支撑装置不得放置在紧急出口排座位、紧急出口排座位的前后排或头排座位上。

Burnett 背部或座椅支撑

您或您的旅行伙伴必须能够安装该装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))、豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))以及商务舱(欧洲公务客舱 (Club Europe))出行
在机上使用 Burnett 背部或座椅支撑装置时,出于安全原因,您应选择以下座椅位置:

  • 单走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位
  • 双走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位或中间排座位(不在过道上)

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行时,如果您能够自己控制手动泵,则可以使用此装置。如果您搭乘行政公务客舱 (Club Suite) 出行,则需要使用带有加长安全带的 Burnett 背部支撑装置。

所有客舱
请注意,Burnett 背部或座椅支撑装置不得放置在紧急出口排座位、紧急出口排座位的前后排或头排座位上。

Stabilo Comfortable 靠背

您或您的旅行伙伴必须有能力安装这种装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。适用于小尺寸、中等尺寸和大尺寸。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))、豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))以及商务舱(欧洲公务客舱 (Club Europe))出行
在机上使用 Stabilo Comfortable 靠背时,出于安全原因,您应选择以下座位:

  • 单走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位
  • 双走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位或中间排座位(不在过道上)

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行时,如果您能够自己控制手动泵,则可以使用此装置。如果您搭乘行政公务客舱 (Club Suite) 出行,则需要使用带有加长安全带的 Stabilo Comfortable 靠背。

所有客舱
请注意,Stabilo Comfortable 靠背不得放置在紧急出口排座位、紧急出口排座位的前后排或头排座位上。

Stabilo Comfortable Plus

您或您的旅行伙伴必须有能力安装这种装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。适用于小尺寸、中等尺寸、大尺寸和加大尺寸。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))、豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))以及商务舱(欧洲公务客舱 (Club Europe))出行
在机上使用 Stabilo Comfortable 靠背时,出于安全原因,您应选择以下座位:

  • 单走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位
  • 双走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位或中间排座位(不在过道上)

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行时,如果您能够自己控制手动泵,则可以使用此装置。如果您搭乘行政公务客舱 (Club Suite) 出行,则需要使用带有加长安全带的 Stabilo Comfortable Plus。

所有客舱
请注意,Stabilo Comfortable Plus 不得放置在紧急出口排座位、紧急出口排座位的前后排或头排座位上。

Stabilo Comfortable Plus Duo

您或您的旅行伙伴必须有能力安装这种装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。适用于小尺寸、中等尺寸、大尺寸和加大尺寸。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))、豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))以及商务舱(欧洲公务客舱 (Club Europe))出行
在机上使用 Stabilo Comfortable Plus Duo 时,出于安全原因,您应选择以下座位:

  • 单走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位
  • 双走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位或中间排座位(不在过道上)

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行时,如果您能够自己控制手动泵,则可以使用此装置。如果您搭乘行政公务客舱 (Club Suite) 出行,则需要使用带有加长安全带的 Stabilo Comfortable Plus Duo。

所有客舱
请注意,Stabilo Comfortable Plus Duo 不得放置在紧急出口排座位、紧急出口排座位的前后排或头排座位上。

Stabilo Base Cushion

您或您的旅行伙伴必须有能力安装这种装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。适用于小尺寸、中等尺寸、大尺寸和加大尺寸。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))、豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))以及商务舱(欧洲公务客舱 (Club Europe))出行
在机上使用 Stabilo 座垫时,出于安全原因,您应选择以下座椅位置:

  • 单走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位
  • 双走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位或中间排座位(不在过道上)

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行时,如果您能够自己控制手动泵,则可以使用此装置。如果您搭乘行政公务客舱 (Club Suite) 出行,则需要使用带有加长安全带的 Stabilo 座垫。

所有客舱
请注意,Stabilo 座垫不得放置在紧急出口排座位、紧急出口排座位的前后排或头排座位上。

Stabilo Flat

您或您的旅行伙伴必须能够安装该装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))、豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))以及商务舱(欧洲公务客舱 (Club Europe))出行
在机上使用 Stabilo Flat 时,出于安全原因,您应选择以下座位:

  • 单走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位
  • 双走道飞机 – 飞机右侧的靠窗座位或中间排座位(不在过道上)

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行时,如果您能够自己控制手动泵,则可以使用此装置。如果您搭乘行政公务客舱 (Club Suite) 出行,则需要使用带有加长安全带的 Stabilo Flat。

所有客舱
请注意,Stabilo Flat 不得放置在紧急出口排座位、紧急出口排座位的前后排或头排座位上。由于 Stabilo Flat 作为足踏销售,因此在飞机座椅上只能用作支撑装置。

Body Point Strap

您或您的旅行伙伴必须能够安装该装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。

CARES 安全带

您或您的旅行伙伴必须有能力安装这种装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。安全带专为体重在 10-20 公斤之间的婴儿和儿童设计。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))和豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))出行
CARES 安全带必须安装在欧洲经济客舱 (Euro Traveller)、经济客舱 (World Traveller) 或高级经济客舱 (World Traveller Plus) 的最后一排座位上。

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
CARES 安全带不适用于公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First)。

所有客舱
请注意,在飞行期间,CARES 安全带必须保持固定。CARES 安全带不得放置在紧急出口排座位或者紧急出口排座位的前后排座位上。

MERU TravelChair

您或您的旅行伙伴必须能够安装该装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。该安全座椅专为体重不超过 35 公斤,年龄介于 3-11 岁的儿童设计。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))和豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))出行
MERU TravelChair 必须安装在欧洲经济客舱 (Euro Traveller)、经济客舱 (World Traveller) 或高级经济客舱 (World Traveller Plus) 的最后一排座位上。

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
MERU TravelChair 不适用于公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First)。

Ablemove Pro (Easytravel Seat)

您或您的旅行伙伴必须能够安装该装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。

在滑行、起飞、降落以及飞行过程中安全带指示灯亮起时,必须将安全带穿过该装置两侧的插槽并系好。

Crelling 安全带型号 27

您或您的旅行伙伴必须能够安装该装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。适用于 2-5 岁的儿童(27I 类型的装置)、5-8 岁的儿童(27A 类型的装置)以及 9 岁儿童至成年人(27B 类型的装置)。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))和豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))出行
Crelling 安全带必须安装在欧洲经济客舱 (Euro Traveller)、经济客舱 (World Traveller) 或高级经济客舱 (World Traveller Plus) 的最后一排座位上,或者安装在支撑装置正后方没有其他乘客的座位上。CARES 安全带不得放置在紧急出口排座位或者紧急出口排座位的前后排座位上。

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
Crelling 安全带不适用于公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First)。

Firefly GoTo

您或您的旅行伙伴必须能够安装该装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。适用于尺寸 1 和尺寸 2。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))和豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))出行
Firefly GoTo 必须安装在欧洲经济客舱 (Euro Traveller)、经济客舱 (World Traveller) 或高级经济客舱 (World Traveller Plus) 的最后一排座位上。

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
Firefly GoTo 不适用于公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First)。

所有客舱
请注意,Firefly GoTo 尺寸 1 或尺寸 2 不得放置在紧急出口排座位、紧急出口排座位的前后排或头排座位上。

Special Tomato 安全座椅尺寸 1

您有责任根据婴儿车说明安装该装置。您的孩子只能在飞机巡航时坐在 Special Tomato 安全座椅上。当飞机起飞、降落和发生湍流时,必须将您的孩子绑在飞机座椅上,将儿童汽车安全座椅存放在头顶行李架中。适用于尺寸 1,不允许使用任何其他尺寸。

搭乘经济舱(欧洲经济客舱 (Euro Traveller)/经济客舱 (World Traveller))和豪华经济舱(高级经济客舱 (World Traveller Plus))出行
Special Tomato 安全座椅必须安装在欧洲经济客舱 (Euro Traveller)、经济客舱 (World Traveller) 或高级经济客舱 (World Traveller Plus) 的最后一排座位上。

搭乘公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First) 出行
Special Tomato 安全座椅不适用于公务客舱 (Club World) 和头等客舱 (First)。

TravelSnug

您或您的旅行伙伴必须能够安装该装置。该装置适合在滑行、起飞、降落和发生湍流期间使用。

Travel Snug 可在所有客舱内使用,但不能放置在位于紧急出口旁的座位上。