乐器
弗拉门戈吉他、粗管短号或整支乐队的全套演奏乐器,我们为您的精美乐器提供了充裕的空间。
如果您的乐器重量在行李限重范围内,则可以免费运输。如果您的免费托运行李限重已经用完,则需要付费才能托运这些乐器。
我们知道乐器对您来说有多么宝贵。不管是在机舱还是在货仓中运输,我们都建议您将其放在坚硬的保护盒中。我们不接受在货仓中运输放在软质保护盒中的乐器(如吉他),因为我们不希望乐器遭到损坏。
您最好为乐器购买足额的保险。
小于 80 厘米的乐器
装在盒子中且盒子长度不超过 80cm 的乐器可作为手提行李携带。小提琴、中提琴、小型管乐器等物品可作为免费手提行李限重的一部分(但不是附加行李限重上)带入舱内,前提是乐器盒的尺寸不超过 80 x 45 x 25cm [31 x 18 x 10 英寸]。
这就意味着您可以同时携带一件小手袋/笔记本大小的包和小型乐器盒(长度不超过 80cm)作为第二件手提行李。我们知道货舱温度较高,而且搬来搬去可能导致乐器损坏,因此我们会尽量允许将尺寸在上述范围内的乐器带入客舱。
小于 140 厘米的中型乐器
长度在 80 厘米至 140 厘米之间的乐器不允许作为手提行李带入客舱。
You can carry it as checked baggage in the hold, or you can buy an additional seat up to 48 hours before your flight for it to travel in the cabin. To protect your instrument from damage, it must be packed in a hard or rigid protective case to be accepted as checked baggage.
如果您没有为乐器预定座位,我们会将其放在货舱中进行托运。
如果有空座位,您可以为吉他、较大的管乐器或大提琴等乐器购买一个客舱座位,将其装入保护盒并带进机舱,前提是其尺寸不超过 140 x 50 x 46cm(55 x 20 x 18 英寸)。必须在航班起飞前至少 48 小时预订此座位。
您可以在预订航班的同时购买额外座位,也可以将其添加到您现有的预订中,这一操作无法在线完成,因此,请直接联系我们进行预订,或者通过旅行社进行预订。
如果您乘坐经济客舱或高级经济客舱,这些额外座位将位于靠窗位置。该座位必须位于您旁边,并且不能位于客舱头排或紧急出口旁。在飞行过程中,座椅必须处于直立位置,扶手向下。
在飞行途中,必须使用安全带将您的乐器妥善固定在座位上,因此应将其放在坚硬或坚固的保护盒中,以防损坏。如果您将其放在软质保护盒中运输,我们不承担任何责任。它也会被算作您的一件托运行李。
如果您没有为大型乐器预定座位,则会使用您的托运行李限重(如果机票中包含),将其放在货舱中托运。必须将其装入硬质保护盒中以防止损坏,否则不允许托运。
如果您超出免费行李限额,或者您的机票中不含托运行李限额,则您需要付费将您的乐器作为托运行李进行托运。
您的吉他不能作为手提行李带入客舱。
必须在货舱托运,作为托运行李带入客舱,并放置在您专门为其预订的座位上(与您的座位相邻)。我们建议将您的吉他放在坚硬保护盒中,以提供保护。
为吉他预订了座位?请告知登机口工作人员,您已经为您的乐器预订了一个额外座位。您可以在其他乘客之前登机,以便有更多时间使用安全带将乐器固定到位。
为了固定您的吉他,请以一定角度将其倒置在座椅上,并将安全带固定在琴盒主体上,以防止其在飞行过程中移动。如果您需要加长安全带或任何进一步的帮助,请咨询机组人员。
搭乘公务客舱 (Club World) 还是头等客舱 (First)?对于不需要中转到短途航班的某些长途直达航班,我们可能会接受您将吉他携带进入客舱,但您需要将其放入尺寸较大的行李袋中。由于这需要当天的客舱上有相应的多余空间,因此我们无法做出保证。
您的大提琴可以在货舱托运,作为托运行李带入客舱,并放置在您专门为其预订的座位上(与您的座位相邻)。必须将其放在坚硬保护盒中以进行保护。
为大提琴预订了座位?请告知登机口工作人员,您已经为您的乐器预订了一个额外座位。您可以在其他乘客之前登机,以便有更多时间使用安全带将乐器固定到位。
为了固定您的大提琴,请将乐器的背面以一定角度放在座椅上,弦轴侧朝下,底座靠在头枕上。将安全带固定在大提琴的肩托上。如果您需要加长安全带或任何进一步的帮助,请咨询机组人员。
大型和重型乐器
我们会尽力将大型乐器放入机舱中。您需要在航班起飞前至少 24 小时联系我们,告知我们您要携带乐器出行。
乐器超过了重量限制,但没有超过尺寸限制?如果您的乐器重量超过 23 公斤(50 磅),则可能需要支付行李超重费。我们可以运输的最重乐器为 45 公斤(99 磅)。对于重量超过 32 公斤(70 磅)的任何乐器,请在起飞前至少 24 小时联系我们并告知相关信息,以便我们在机场做好应对准备。
重量或尺寸超过最大托运行李限额的任何物品都必须作为货物托运。
低音提琴在运输时可以计入托运行李限重。请在航班起飞前至少 24 小时告知我们您要携带乐器出行,以便我们在机场做好应对准备。
如果超出免费行李限重,则需要付费才能托运额外行李。