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Perguntas mais frequentes

Se reservar uma viagem organizada com a British Airways Holidays, estou protegido pela ATOL?

Última atualização: 30 abril de 2024

Muitas das nossas férias com voo incluído estão protegidas financeiramente pela ATOL - mas nem todas.

A sua viagem está protegida pela ATOL se vir uma ligação para um certificado ATOL no seu bilhete eletrónico. Se alguma parte da sua viagem não constar do seu certificado ATOL, não estará incluída na cobertura.

Para estar protegido pela ATOL, a sua viagem organizada tem de incluir um voo e um dos seguintes serviços de viagem:

  • Alojamento em hotel
  • Aluguer de veículos

Ambas devem ser efetuadas durante a mesma viagem e a duração total da viagem deve ser igual ou superior a 24 horas.

Acrescentar extras como transferes pagos, excursões, passeios turísticos, bilhetes de teatro ou bilhetes para atrações gerais só constitui uma viagem organizada se representarem uma proporção significativa do valor da viagem.

Além disso, devem ser publicitados como uma caraterística essencial da combinação e não devem representar qualquer outra coisa.

Para mais informações, consulte as nossas condições de reserva.

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