Visite o nosso Centro de Ajuda para obter mais assistência se tiver alguma dúvida sobre a sua reserva ou voo.
O que devo fazer com a bagagem se tiver uma escala ou ligações de voo?
Última atualização: 24 abril de 2024
Em viagens com voos de ligação com uma única referência de reserva, mesmo que inclua códigos de outras companhias aéreas, o seu limite de bagagem é geralmente determinado pela companhia aérea que irá operar o voo mais longo da viagem.
Por norma, pode registar as suas malas para chegada ao seu destino final se:
- Todos os voos têm uma única referência da reserva e número de bilhete ou
- os seus voos forem de companhias aéreas da aliança oneworld, com a mesma referência da reserva, ainda que tenham números de bilhetes diferentes.
Se um aeroporto exigir que recolha a sua bagagem registada antes da ligação para um voo doméstico nesse país, basta seguir estes passos:
- Fazer o check-in das suas malas para o seu primeiro voo.
- Recolher a bagagem quando aterrar; poderá ter de passar pela alfândega.
- Dirigir-se às Partidas e registar novamente a bagagem no voo doméstico.
- Recolha a bagagem no destino final.
Lembre-se de reservar tempo suficiente para registar novamente a bagagem e dirigir-se à porta de embarque do voo doméstico para a partida.
Se não souber onde deve recolher a bagagem, pergunte quando fizer o check-in das suas malas no início da viagem. As etiquetas das malas apresentarão o destino final das malas.