Pensamos que está a visitar o nosso site a partir de

Se não estiver, selecione o país onde se encontra atualmente

País onde estou: Fechar este banner
Procurar Ajuda e suporte oneworld Assistência Endereço Endereço Sobre a BA BA Better World A experiência BA Classes de viagem Novidades Viagens de Negócios Parceiros e alianças Junte-se ao Club Sobre o Club Sobre os pontos de nível Sobre os Avios Acumular Avios Gastar Avios Cartões de crédito Avios pessoais Cartões de crédito Avios empresariais Explore os nossos destinos Voos para Nova Iorque Voos para Los Angeles Voos para Paris Voos para São Francisco Rotas e horários Antes de viajar Informações sobre bagagem Informações do aeroporto British Airways Holidays Localizador de Férias Escapadinhas citadinas Férias com tudo incluído Férias em vários centros Outros tipos de férias Férias em Nova Iorque Férias nas Caraíbas Férias em Tenerife Ofertas especiais Descubra os nossos voos mais baratos Ofertas de última hora Hotéis dos aeroportos de Londres Estacionamento no aeroporto Seguro de viagem Conheça e assista Reservar um voo Reservar um voo com Avios Voo + hotel Voo + Carro Procurar um hotel Alugar um veículo Reservar uma experiência Férias em vários centros Encontrar a minha reserva Check-in online
Encontrar a minha reserva Check-in online Estado do voo Informação de voos
Iniciar sessão na sua conta Junte-se ao Club A minha conta Inicie sessão no On Business
Check-in online
Estado do voo Informação de voos

Visite o nosso Centro de Ajuda para obter mais assistência se tiver alguma dúvida sobre a sua reserva ou voo.

Centro de Ajuda Centro de Ajuda
Atrasos, cancelamentos e reembolsos Bagagem perdida Vouchers Contactos e Perguntas Frequentes Estado do voo Assistência à locomoção e a pessoas portadoras de incapacidades Problemas de saúde e gravidez Assistência em viagem Check-in e embarque Últimas novidades de viagem
Gerir a minha reserva Estado do voo
Perguntas mais frequentes

Posso levar as cinzas do meu animal de estimação comigo?

Última atualização: 24 abril de 2024

Lamentamos imenso que tenha perdido um animal de estimação querido e que o esteja agora a levar numa viagem para o seu lugar de descanso final.

Se viajar com os restos mortais cremados do seu animal de estimação, terá de viajar com um Certificado de Cremação.

Pedimos-lhe que coloque os restos mortais numa caixa ou num estojo bem fechado e resistente. Se os transportar na sua bagagem de mão, devemos informá-lo de que os procedimentos de segurança terão de ser cumpridos no aeroporto e que a caixa ou urna selada terá de ser submetida a um raio X pela equipa de segurança do aeroporto. Por este motivo, é muito importante saber que, se a sua urna ou recipiente for feito de um material que impeça o operador de raios X de ver claramente o que está no interior, o recipiente não será autorizado a passar consigo. A política nos locais de segurança dos aeroportos é não abrir nenhuma urna e não olhar para o seu interior.

Submeter

Encontre mais respostas relacionadas com a sua pergunta