Posso levar restos mortais cremados ou uma urna quando viajo com a British Airways?

Última atualização: 24 abril de 2024

Lamentamos muito que tenha perdido um ente querido e que o esteja agora a levar numa viagem para o seu lugar de descanso final.

Pode levar restos mortais cremados (cinzas) nos nossos voos, quer na sua bagagem de mão, quer na bagagem registada, como parte do seu limite. Não precisa de nos informar com antecedência, apenas pedimos que, para cumprir os regulamentos, leve consigo um Certificado de Óbito e um Certificado de Cremação ou outro equivalente específico do país. Tenha em atenção que este documento deve ser emitido por uma autoridade competente/oficial do seu país de partida.

Pedimos-lhe que coloque os restos mortais numa caixa ou num estojo bem fechado e resistente. Se os transportar na sua bagagem de mão, devemos informá-lo de que os procedimentos de segurança terão de ser cumpridos no aeroporto e que a caixa ou urna selada terá de ser submetida a um raio X pela equipa de segurança do aeroporto. Por este motivo, é muito importante saber que, se a sua urna ou recipiente for feito de um material que impeça o operador de raios X de ver claramente o que está no interior, o recipiente não será autorizado a passar consigo. A política nos locais de segurança dos aeroportos é não abrir nenhuma urna e olhar para o seu interior, por respeito à pessoa que faleceu.

A nossa equipa da IAG Cargo também pode ajudar a organizar a viagem de restos mortais, incluindo o transporte do(s) seu(s) ente(s) querido(s) para casa num caixão. O caixão não precisa de ser acompanhado por um familiar ou amigo no mesmo voo. Pode obter mais informações sobre este assunto aqui.

Contacte a IAG Cargo se tiver mais alguma questão.