Numery telefonów i adresy
Jesteśmy też dostępni w formie czatu (tylko po angielsku) między 06:00 a 22:00 czasu brytyjskiego, we wszystkie dni tygodnia. Służymy pomocą we wszystkim, od pytań dotyczących bagażu po odprawę.
Uwaga
Czy rezerwacja została już złożona? Przed rozmową telefoniczną przygotuj numer rezerwacji. Numer rezerwacji składa się z 6 liter i cyfr, np. AB2CD3
Informacje kontaktowe
Telefon
+48 22 306 08 50
W dni powszednie: 09:00–17:00
Telefon
+48 223 060 700
W dni powszednie: 09:30–17:30 (CET)
Jeśli za rezerwację zapłacono w Avios, w sprawie jej zmiany, należy zwrócić się do Executive Club.
W sprawie rezerwacji dla więcej niż 9 osób podróżujących razem w klasie ekonomicznej lub więcej niż 6 osób podróżujących razem w klasie ekonomicznej premium lub business należy zwrócić się do swojego biura podróży. (*Nie licząc niemowląt w wieku poniżej 2 lat w momencie podróży).
Telefon
22 3060836
W dni powszednie: 10:00–12:00 CET (z wyjątkiem świąt)
Tylko w pilnych sprawach dotyczących rezerwacji z datami lub terminem płatności albo wystawienia biletu w ciągu najbliższych 72 godzin.
Adres
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
Wielka Brytania
Telefon
+48 22 650 43 85
Faks
+48 22 650 3540 (do wysyłania kopii dokumentów i rachunków)
Adres
Biuro Reklamacji
Bagażowych
ul. Zwirki i Wigury 1
00-906 Warszawa
Poland
Adres
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
Wielka Brytania
Wprowadź dziesięciocyfrowy numer referencyjny pliku (np. LHRBA12345)
Dokonaj odprawy bagażowej online
Pomoc i porady w przypadku zagubionego lub uszkodzonego bagażu
Telefon
+48 22 306 08 50 (opcja 1)
W dni powszednie: 09:00–17:00 (czasu środkowoeuropejskiego)