Jeśli masz pytania dotyczące rezerwacji lub lotu, odwiedź nasze Centrum Pomocy.
Często zadawane pytania dotyczące zamawiania posiłków z wyprzedzeniem
Często zadawane pytania
Posiłek z wyprzedzeniem możesz zamówić najwcześniej na siedem dni przed lotem, a najpóźniej na 24 godziny przed odlotem.
Obecnie zamówienia z wyprzedzeniem są dostępne wyłącznie dla osób z kabin World Traveller Plus w przypadku lotów z Londyn-Heathrow do Międzynarodowego portu lotniczego Harry Reid w Las Vegas.
Obecnie posiłki z wyprzedzeniem można zamawiać wyłącznie w przypadku kabiny World Traveller Plus.
W tej chwili testujemy możliwość składania zamówień z wyprzedzeniem na posiłki w kabinach World Traveller Plus na trasie z Londyn-Heathrow do Międzynarodowego portu lotniczego Harry Reid w Las Vegas.
Z wyprzedzeniem możesz zamówić danie główne.
Zamówienie posiłku z wyprzedzeniem jest bezpłatne.
Jeśli zmienisz lot i nadal masz możliwość zamówienia posiłku z wyprzedzeniem, musisz złożyć takie zamówienie ponownie w sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją. Twój poprzedni wybór nie zostanie przeniesiony na nowy lot.
Aby zamówić posiłek z wyprzedzeniem, musisz podróżować w kabinie World Traveller Plus lotem obsługiwanym przez linie British Airways, którego miejsce odlotu to Londyn-Heathrow. Posiłek możesz zamówić najwcześniej na siedem dni przed nowym lotem, a najpóźniej na 24 godziny przed odlotem.
Jeśli nie możesz zamówić posiłku z wyprzedzeniem, nadal możesz wybrać coś z oferty dostępnej na pokładzie.
Zmian w swoim zamówieniu z wyprzedzeniem możesz dokonać najpóźniej na 24 godziny przed odlotem.
Jeśli będąc już na pokładzie, zmienisz zdanie co do zamówienia złożonego z wyprzedzeniem, możesz wybrać jeden z posiłków oferowanych na pokładzie przez personel pokładowy, o ile taki posiłek jest dostępny.
Posiłki dla dzieci nie są dostępne w naszym standardowym wykazie opcji do zamówienia w przedsprzedaży, ale można je zamówić, wybierając kolejno opcje „Wybierz posiłek” i „Dodaj wymagania dietetyczne” w sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją.
Jeśli masz szczególne wymagania dietetyczne, nie zamawiaj posiłków z wyprzedzeniem. Zamiast tego przejdź do sekcji „Zarządzaj swoją rezerwacją”, a potem wybierz kolejno „Wybierz posiłek” i „Dodaj wymagania dietetyczne”, aby poinformować nas, który posiłek odpowiada Twoim potrzebom.
Jeśli zamówisz posiłek z wyprzedzeniem, przesłoni to wszelkie informacje podane przez Ciebie na temat Twoich wymagań dietetycznych, a zamówiony posiłek może okazać się dla Ciebie nieodpowiedni.
Posiłki można zamawiać z wyprzedzeniem tylko w przypadku kabin World Traveller Plus w samolotach odlatujących z lotniska Londyn-Heathrow. Jeśli masz szczególne wymagania dietetyczne, wówczas w przypadku wszystkich naszych lotów możesz zamówić posiłek dostosowany do swoich potrzeb.
Jeśli Twój lot został anulowany, a rezerwacja została przeniesiona na nowy lot, na którym nadal można zamówić posiłek z wyprzedzeniem, musisz ponownie złożyć stosowne zamówienie w sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją, ponieważ poprzednie zamówienie nie zostanie przeniesione na nowy lot.
Aby zamówić posiłek z wyprzedzeniem, musisz podróżować w kabinie World Traveller Plus lotem obsługiwanym przez linie British Airways, którego miejsce odlotu to Londyn-Heathrow. Posiłek możesz zamówić najwcześniej na siedem dni przed nowym lotem, a najpóźniej na 24 godziny przed odlotem.
Jeśli nie możesz zamówić posiłku z wyprzedzeniem, nadal możesz wybrać coś z oferty dostępnej na pokładzie.
Składniki posiłków możesz wyświetlić podczas składania zamówienia w sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją. Po wejściu na pokład nie ma dostępu do listy składników, ale podczas lotu załoga może udzielić informacji o alergenach.
Swoje zamówienie możesz zobaczyć w sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją w witrynie ba.com lub sprawdzić, kontaktując się z naszym centrum kontaktowym.
Posiłek możesz zamówić z wyprzedzeniem w sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją w witrynie ba.com lub za pośrednictwem naszego centrum komunikacyjnego.
Twoje złożone z wyprzedzeniem zamówienie na posiłek zostanie anulowane, a my skontaktujemy się z Tobą, aby Cię poinformować o tej zmianie. Możesz wybrać inny posiłek w sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją najpóźniej na 24 godziny przed odlotem.
Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Ci zamówiony posiłek, ale nie możemy go zagwarantować.
Jeśli podczas lotu pojawi się problem z zamówieniem złożonym z wyprzedzeniem, poproś o pomoc członka personelu pokładowego.
Tak, możesz zamówić dla swojego dziecka standardowy posiłek dla dorosłych. Jeśli wolisz zamówić posiłek dla dzieci, wówczas w sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją wybierz kolejno opcje „Wybierz posiłek” i „Dodaj wymagania dietetyczne”.
Nasze menu jest obecnie dostępne tylko w języku angielskim, ale wkrótce pojawią się jego tłumaczenia na inne języki.–
Nasze posiłki można zamawiać z wyprzedzeniem tylko w przypadku kabin World Traveller Plus w samolotach odlatujących z lotniska Londyn-Heathrow. Jeśli nie podróżujesz już w tej kabinie, anulujemy Twoje zamówienie złożone z wyprzedzeniem, a posiłek będzie dostępny do zamówienia już na pokładzie. Jeśli Twoja rezerwacja została obniżona do tej klasy kabiny, możesz zamówić posiłek z wyprzedzeniem w sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją.
Tak, możesz zamówić posiłek z wyprzedzeniem w ramach uprawnionego lotu obsługiwanego przez linie British Airways, nawet jeśli w ramach tej samej rezerwacji podróżujesz innymi liniami lotniczymi. Skontaktuj się z innymi liniami lotniczymi bezpośrednio, aby uzyskać informacje na temat posiłków serwowanych na pokładzie ich samolotów.
W sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją możesz złożyć zamówienie na posiłki z wyprzedzeniem dla wszystkich osób objętych Twoją rezerwacją. Każda osoba może to zrobić samodzielnie przy użyciu numeru rezerwacji.
Tak, każda osoba z rezerwacji może zamówić posiłek z wyprzedzeniem, wybierając go z dostępnych opcji. Jeśli osoby z Twojej rezerwacji mają szczególne wymagania dietetyczne, pozostałe osoby z tej samej rezerwacji mogą mimo to zamówić z wyprzedzeniem standardowy posiłek.
Nie. Posiłki zamawiane z wyprzedzeniem w sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją są takie same jak posiłki serwowane na pokładzie, o ile są dostępne.
Tak, możesz zamówić posiłki z wyprzedzeniem dla grup liczących ponad 10 osób, kontaktując się w tej sprawie telefonicznie z naszym centrum komunikacyjnym.