Wydaje nam się, że kraj, z którego odwiedzasz naszą stronę, to

Jeśli tak nie jest, wybierz kraj, w którym przebywasz

 Ten kraj to Zamknij ten baner
Szukaj Pomoc i wsparcie oneworld Asysta Strona główna Strona główna Informacje o BA BA Lepszy Świat Podróżowanie z BA Klasy  Co nowego Business Travel Partnerzy i sojusze Dołącz do British Airways Club Informacje o programie Club Informacje o punktach statusowych Informacje o Avios Zbieranie Avios Wydawanie Avios Prywatne karty kredytowe Avios Firmowe karty kredytowe Avios Zobacz, dokąd latamy Loty do Nowego Jorku Loty do Los Angeles Loty do Paryża Loty do San Francisco Trasy i rozkłady lotów Przed odlotem Ważne informacje o bagażu Informacje o lotnisku British Airways Holidays Wyszukiwarka wakacji Wycieczki do miast Wakacje all inclusive Wyjazdy do kilku miast Inne typy wakacji Wakacje w Nowym Jorku Wakacje na Karaibach Wczasy na teneryfie Oferty specjalne Sprawdź najtańsze loty Oferty Last minute Hotele przy lotnisku w Londynie Parking na lotnisku Ubezpieczenie podróżne Powitanie i asysta Zarezerwuj lot Zarezerwuj lot z Avios Lot + hotel Przelot + samochód Znajdź hotel Wynajmij samochód Zarezerwuj atrakcję Wyjazdy do kilku miast Znajdź moją rezerwację Odprawa przez Internet
Znajdź moją rezerwację Odprawa przez Internet Status lotu Informacje o lotach Zaloguj się do swojego konta Dołącz do British Airways Club Moje konto Zaloguj się do On Business Odprawa przez Internet
Status lotu Informacje o lotach

Jeśli masz pytania dotyczące rezerwacji lub lotu, odwiedź nasze Centrum Pomocy.

 Centrum pomocy Centrum pomocy Opóźnienia, anulacje i zwroty Zaginiony bagaż Vouchery Kontakty i często zadawane pytania Status lotu Osoby niepełnosprawne i pomoc w poruszaniu się Medical conditions and pregnancy Pomoc podróżna Odprawa i wejście na pokład samolotu Najnowsze wiadomości podróżne Zarządzaj swoją rezerwacją Status lotu

Warunki bezpłatnego dostępu do sieci Wi-Fi dla pasażerów podróżujących w kabinie First

 

Korzystanie z Wi-Fi na pokładzie dowolnego samolotu obsługiwanego przez British Airways podlega ogólnym Warunkom dostępu do sieci Wi-Fi oraz Zasadom ochrony prywatności.

Bezpłatny dostęp do sieci Wi-Fi może być zapewniony na podstawie poniższych Warunków posiadaczom karty pokładowej, którzy mają zarezerwowaną kabinę First.

Bezpłatny dostęp do sieci Wi-Fi będzie przysługiwać wyłącznie pasażerom w kabinach First podróżującym Samolotami z Siecią Wi-Fi.

„Samolot z Siecią Wi-Fi” to mający kabinę First samolot obsługujący loty długodystansowe, w którym zainstalowano sieć Wi-Fi dostępną do użytku, na co wskazuje obecność identyfikatora SSID „BAWi-FI” na urządzeniu obsługującym sieć Wi-Fi.

W tym dokumencie terminy „Sieć Wi-Fi” i „Połączony z Siecią Wi-Fi” należy rozumieć jako przypadki, w których sieć Wi-Fi jest w pełni zainstalowana i dostępna do użytku, na co wskazuje obecność identyfikatora SSID „BAWi-FI” na urządzeniu obsługującym sieć Wi-Fi.

Do bezpłatnego korzystania z sieci Wi-Fi są uprawnieni następujący pasażerowie („Uprawnieni Pasażerowie”):

  • Pasażerowie, którzy wykupili bilet na kabinę First;
  • Pasażerowie, którzy zostali przeniesieni do kabiny First lub zmienili rezerwację na kabinę First na ziemi przed zamknięciem wejścia na pokład;
  • Pasażerowie, którzy na ziemi zapłacili za zmianę rezerwacji na kabinę First lub zostali nią objęci nie z własnej woli.

Pasażer nie jest Uprawnionym Pasażerem, jeśli zostanie przeniesiony do kabiny First w powietrzu.

  1. Sieć Wi-Fi jest systematycznie wdrażana w całej naszej flocie i nie jest dostępna we wszystkich samolotach, niezależnie od tego, czy na pokładzie znajduje się kabina First.
  2. Jeśli pasażer podróżuje samolotem z kabiną First, ale kabina ta jest sprzedawana jako kabina Club World, nie jest to wówczas Samolot z Siecią Wi-Fi i żaden pasażer nie będzie uprawniony do bezpłatnego dostępu do sieci Wi-Fi.
  3. Jeśli pasażer podróżuje samolotem z kabiną First, ale kabina ta jest sprzedawana jako kabina Club World, nie jest to wówczas Samolot z Siecią Wi-Fi i żaden pasażer nie będzie uprawniony do bezpłatnego dostępu do sieci Wi-Fi.
  4. Bezpłatny dostęp do sieci Wi-Fi jest dostępny dla Uprawnionych Pasażerów tylko na jednym urządzeniu i nie da się go przełączać na inne urządzenia.
  5. Uprawnieni Pasażerowie mogą wykupić dodatkowy dostęp do sieci Wi-Fi, wykonując czynności wymienione w sekcji „Jak się połączyć z siecią Wi-Fi” w witrynie ba.com.
  6. Uprawnieni Pasażerowie nie będą uprawnieni do zwrotu pieniędzy ani innych rekompensat z tytułu tej usługi, jeśli lot nie jest wykonywany Samolotem z Siecią Wi-Fi.
  7. Uprawnieni Pasażerowie nie będą uprawnieni do zwrotu pieniędzy ani innych rekompensat z tytułu tej usługi, jeśli podczas lotu wystąpią sporadyczne przerwy w działaniu Siec Wi-Fi i bezpłatnym dostępie do sieci Wi-Fi.
  8. W przykładowych poniższych sytuacjach może wystąpić sporadyczna utrata dostępu do sieci Wi-Fi:
    • Przesyłane dane są przekazywane między satelitami.
    • Trasa lotu przebiega powyżej 66 stopnia szerokości geograficznej północnej (blisko biegunów) — brak zasięgu.
    • Trasa lotu przebiega nad Indiami lub Chinami, gdzie nie ma zasięgu ze względu na ograniczenia regulacyjne.
  9. Aby uzyskać dostęp do bezpłatnej sieci Wi-Fi, Uprawnieni Pasażerowie muszą włączyć na swoim urządzeniu funkcję Wi-Fi i dołączyć do sieci „BAWi-Fi”, a następnie postępować zgodnie z wyświetlanymi na ekranie instrukcjami dostępnymi tylko w Samolocie z Siecią Wi-Fi.
    10. Jak uzyskać dostęp do bezpłatnej sieci Wi-Fi?
  10. Jeśli na pokładzie Samolotu z Siecią Wi-Fi Uprawniony Pasażer wykona czynności opisane w punkcie powyżej i wprowadzi swoje dane zgodnie ze swoją kartą pokładową, ale uwierzytelnienie nadal nie zostanie zatwierdzone, personel pokładowy British Airways może doradzić mu zakup jednego pełnego pakietu 1 usług przeglądania i streamowania (Browse and Stream) do użytku tylko na jednym urządzeniu, a następnie przesłanie za pośrednictwem witryny ba.com reklamacji z żądaniem pełnego zwrotu pieniędzy.