Jeśli masz pytania dotyczące rezerwacji lub lotu, odwiedź nasze Centrum Pomocy.
Ludzie
Dbamy o nasz personel i doceniamy jego wkład w naszą działalność. Zapewniając miejsce pracy, które buduje poczucie dobrostanu i przynależności, umożliwiamy pracownikom dalszy rozwój.
Orędownikami tej filozofii są nasi liderzy i pracownicy, a wspierają ją nasze relacje z partnerami zewnętrznymi.
Cenimy osoby o różnych poglądach, różnym pochodzeniu i różnych doświadczeniach, które odzwierciedlają świat, w którym żyjemy, oraz społeczności, którym służymy.
Włączenie
Dbamy o uczciwe i przejrzyste procesy rekrutacyjne, wspieramy mobilność społeczną oraz wprowadzamy zasady, które uwzględniają i wspierają różne zobowiązania życiowe naszych pracowników. Opowiadamy się za sprawiedliwym wynagrodzeniem i awansem. Nasze programy praktyk i staży pozwalają nam zatrudniać osoby o szerokim zakresie umiejętności i zdolności, które odpowiadają naszym potrzebom biznesowym. Aby potwierdzać te działania, jesteśmy członkiem organizacji Business in the Community (BITC).
Zobowiązujemy się do przestrzegania lokalnych i międzynarodowych przepisów zakazujących dyskryminacji i oczekujemy zarówno od pracowników, jak i klientów zachowania się zgodnie z tymi wymaganiami.
Dobre samopoczucie
Dbanie o dobre samopoczucie naszych pracowników oznacza oferowanie wsparcia dla ich zdrowia psychicznego, fizycznego i emocjonalnego, pomagając naszym kolegom czuć się jak najlepiej w pracy i w domu.
Nasz dedykowany zespół ds. dobrego samopoczucia ściśle współpracuje ze służbą zdrowia, aby zapewnić wsparcie wszystkim osobom w naszej firmie, które tego potrzebują, poprzez szereg usług, w tym aplikację mindfulness i 24-godzinną infolinię, gdzie pracownicy mogą porozmawiać z wyszkolonymi doradcami i doradcami.
Ustanowienie sieci 570 mistrzów dobrostanu i sponsorów w całej firmie zapewnia wsparcie tam, gdzie jest ono najbardziej potrzebne. Naszym koleżankom przechodzącym menopauzę oddaliśmy do użytku aplikację Peppy, która umożliwia im bezpłatne skorzystanie z pomocy specjalistów.
Raporty dotyczące różnic w wynagrodzeniach
2026
2025
2024
2023
2022
2021
2020
Ze względu na wpływ pandemii koronawirusa rząd postanowił nie zobowiązywać firm do publikowania raportu na temat różnic w wynagrodzeniach kobiet i mężczyzn obejmującego rok obrotowy 2019-2020.
2019
2018
BA Cityflyer Gender Pay Gap Report 2018 (pdf, 100kb, tylko w języku angielskim)
Discover more
BA Lepszy Świat
Podjęcie działań w celu przeciwdziałania negatywnemu wpływowi lotnictwa na środowisko jest niezbędne w długoterminowej perspektywie funkcjonowania naszej branży w zrównoważonej gospodarce. Dlatego realizujemy program zrównoważonego rozwoju BA Better World oraz stale inwestujemy w innowacje przynoszące poprawę naszych wskaźników w zakresie ochrony środowiska, odpowiedzialności społecznej i ładu korporacyjnego.
Planeta
Przemysł lotniczy przyczynia się do globalnej emisji dwutlenku węgla i czerpie z zasobów Ziemi do produkcji swoich produktów i usług. Poczuwamy się do odpowiedzialności i działamy coraz bardziej ekologicznie, podejmując różne działania, takie jak zmniejszenie śladu węglowego, organizacja obiegu zamkniętego, zmniejszanie zużycia zasobów i odpadów itp.
Odpowiedzialny biznes
Staramy się rozwijać zgodnie z najwyższymi standardami ładu korporacyjnego i odpowiedzialności społecznej biznesu oraz zapewnić klientom inkluzywną obsługę w sposób zrównoważony. W ten sposób tworzymy szanse na lepsze życie w społecznościach, w których działamy, i wykorzystujemy nasze wyjątkowe możliwości, aby pomóc ludziom dotkniętym kryzysem.