ご予約やフライトに関してご質問があれば、ヘルプセンターをご覧ください。
フライトの運賃を保留
もう少し時間が必要ですか？
フライトと料金を最大72時間保留できます。
短距離フライトはお一人様£5（$5/€5）のデポジット、長距離フライトはお一人様£10（$10/€10）のデポジットで保留できます。*
予約の購入を決定するまで、お客様のフライトが完売したり運賃が値上がりすることはありません。
税金、手数料、各種料金が値下げされた場合、お支払い総額も値下げされます。 予約保留中に税金、手数料、各種料金が値上げされた場合、British Airwaysが差額分を負担します。
ご予約のお支払いをいただいた時点で、デポジットを払い戻しいたします。
*予約保留手数料は、フライトと運賃の保留時に英ポンドから該当する現地通貨に換算されます。
サービスの仕組み
- フライトの選択後、料金の合計の横にある「フライトの保留」オプションを確認します。対象となるブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）およびイベリア航空（Iberia）のフライトで、フライト料金を保留できます。*この情報が表示されていない場合、残念ながらご予約の保留の対象外です。
- ログインまたは登録を行います。
- ご予約の保留にかかる料金のお支払いが求められます。
- ご予約のリンクが記載された、フライトの保留の確認メールがお客様宛てに送信されます。
72時間内であれば、いつでもご予約にアクセスできます。ご予約を確認するには、予約確認メールに記載されているリンクを使用するか、マネージ・マイ・ブッキングをご利用ください。
*一部の路線のみが対象です。対象外のルートをご確認ください。
その他のオファーを見る
特別オファー
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弊社は世界中のさまざまな目的地にフライトを運航しています。航空券の最安値をご覧ください。
ご利用規約
以下の目的地は、72時間の予約保留オファーの対象外です。
以下を出発地とするブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）のフライト: アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、バルバドス、ドミニカ共和国、エジプト、インド、メキシコ、ナイジェリア、パキスタン、セントクリストファー・ネイビス、セントルシア、トリニダード・トバゴ。
- British AirwaysおよびIberiaが運航する一部のフライトをba.comで出発予定日の21日以上前に予約する場合、予約保留を利用することができます。
- お支払いにAviosを使用する特典フライトを予約する場合、予約保留を利用することはできません。
- ご予約の保留は、フライト＋ホテルまたはフライト＋レンタカーの予約にはご利用いただけません。
- 保留されたフライトの日付、旅程、乗客の内訳を変更することはできません。 但し、乗客名の変更は可能です。
- 予約を保留するには予約保留手数料のお支払いが必要となり、予約保留期間に限りお客様の予約が保留されます。 予約保留手数料は、2歳未満の幼児を除き、予約に含まれるすべての乗客についてお支払いいただきます。 「幼児」とは、幼児運賃の航空券で旅行する乗客で、旅程に含まれるすべてのフライトの旅行日の年齢が2歳未満であることが条件です。
- 予約保留が確定され、予約保留期間内に保留中の予約の全額をお支払いいただいた場合、予約保留手数料は全額をお支払いいただいた日から21日以内に予約保留手数料のお支払い方法に従って別途払い戻しいたします。 保留中の予約に含まれるすべての運賃は、予約保留期間内に全額まとめてお支払いいただく必要があります。
- ご予約の保留の確定は、予約保留期間内にba.comでオンラインで行うことができます。または、お客様の居住国に関連する番号にお電話いただくことでも確定ができます。電話番号はお問い合わせページに記載されています。ただし、お電話で予約保留の確定を行う場合には予約手数料がかかります。ご予約になった国ごとに予約手数料は異なります。予約保留に関するお支払いを対面で行うことはできません。ただし、西アフリカの目的地へのご予約の場合は、対面でのお支払いが必要な場合があります。
- 予約保留が確定されず、予約保留期間内に保留中の予約の全額をお支払いいただかなかった場合、運賃の保留が解除され、予約保留手数料の払い戻しはできません。
- 予約保留期間中に予約保留を変更することはできません。 乗客の運賃種別の変更（大人/小児運賃）、乗客の人数、ルート、フライトまたは日程など、予約記録に含まれる詳細を変更する必要がある場合、予約をキャンセルするか、予約保証期間が過ぎてから新規で予約を行う必要があります。 その場合、予約保留手数料の払い戻しはできません。 予約保留が確定されて保留中の予約の全額をお支払いいただいてからフライト、クラス、日程、乗客の詳細情報などの変更を行う場合、運賃規則に従って適用される変更手数料のお支払いが必要となります。
- アメリカ合衆国にお住まいのお客様がフライトを購入され、旅行日から1週間以上前に保留中の予約の全額をお支払いいただいた場合、全額をお支払いいただいてから24時間以内に予約をキャンセルしてBAに通知することを条件に、予約の全額および予約保留手数料を払い戻しいたします。BAへの通知は、800-AIRWAYSにお電話で行うものとします。
- 予約保留手数料をお支払いいただくと、予約保留期間中の航空運賃、航空会社が徴収する各種手数料および燃油特別付加運賃（該当する場合）が、手数料をお支払いいただいた時点での料金で固定されます。空港運営機関、政府あるいはその他の機関、または弊社以外の航空会社により徴収される諸税、手数料および空港施設使用料につきましては航空運賃の最終的なお支払いを行う際に計算されるため、予約保留手数料をお支払いいただいた時点の航空券の表示価格とは異なる場合があります。諸税、手数料および航空会社により徴収される各種料金は頻繁に変更されるため、弊社がお客様の航空券を発行した日付以降も新たに徴収または変更される場合があります。お客様の航空券発行後にそれらが変更になった場合や、新たな諸税、手数料、空港施設使用料が課された場合、お客様には増額分をお支払いいただきます。同様に、航空券発行時にお客様にお支払いいただいた諸税、手数料または空港施設使用料が撤回または減額された場合、お客様は弊社からの払い戻しを要請することができます。ドイツ連邦共和国の居住者である場合、またはフライトが同国から出発する場合、諸税、手数料または空港施設使用料の増額は航空券購入日から4ヶ月間は適用されません。空港によっては出発、到着に際して、お客様に対し地方税、手数料または空港施設使用料が課される場合があります。これらは航空券の料金には含まれておらず、現地でお支払いいただくことになります。政府税および空港税は払い戻しができますが、国によっては付加価値税、消費税またはこれらと同等の税金を適用する場合があり、その場合には課税分の払い戻し対象となるのはフレキシブル航空券のみです。
- 予約の最終確定前に、座席予約、アップグレード、または追加荷物許容量の購入に対して予約保留を利用することはできません。
- 予約保証期間内にBAが予約をキャンセルあるいは旅程を変更する場合、代替便が提供されます。 代替便については、旅程変更の場合はお客様のba.comアカウントにある「マネージ・マイ・ブッキング」で、キャンセルされた場合はeメールか電話で通知されます。 代替便にご満足いただけない場合は、予約保留をキャンセルして予約保留手数料の払い戻しを受けることができます。
- 予約保留手数料のお支払いにAvios割引、寄付、またはe-voucherを使用することはできません。
- 予約保留に対してAviosおよびティアポイントを獲得することはできません。但し、一旦予約保留が確定されて保留中の予約の全額をお支払いいただだいた場合、獲得対象であればAviosおよびティアポイントを獲得することができます。
- BAはこれらの利用条件を随時変更する権利を留保します。