What if I miss my connecting flight?

If you miss your connecting flight at London Heathrow, please go to the British Airways Customer Service desk in the Flight Connections area to rebook. Being part of the one world alliance, we can provide support through the one world Global Support teams at key airports. They can help with your journey, such as provide up-to-date travel information, new boarding passes and, if required, overnight accommodation. At other London airports, please speak to a member of the British Airways Customer Service team. If you booked your connecting flight separately with another airline, please contact the airline that you booked your flight with.

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Domande frequenti

Cosa succede se perdo il volo in coincidenza?

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre, 2023

Se perde il volo in coincidenza a Londra Heathrow, si rivolga al banco Assistenza Clienti British Airways nell'area Flight Connections (Voli in coincidenza) per effettuare una nuova prenotazione.

Come parte dell'alleanza oneworld, nei principali aeroporti possiamo fornire supporto tramite i team oneworld Global Support . Questi forniscono assistenza per il viaggio, ad esempio indicando dati aggiornati su partenza/arrivo, nuove carte d'imbarco e, se necessario, sistemazioni per la notte.

In altri aeroporti di Londra, si rivolga a un membro del team di Assistenza clienti British Airways.

Se ha prenotato il suo volo in coincidenza separatamente con un'altra compagnia aerea, contatti tale compagnia.

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