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Foire aux questions

Puis-je emporter un bagage enregistré supplémentaire ?

Dernière mise à jour : 31 mars 2025

Vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 bagages supplémentaires en achetant une franchise de bagages supplémentaires, à condition que ces bagages contiennent exclusivement des articles à usage personnel. Tout article commercial doit être expédié par IAG Cargo.

Si vous voyagez au tarif bagage à main uniquement (Basic économique), vous devrez payer un supplément pour mettre vos bagages en soute, car ces tarifs n'incluent pas de bagages enregistrés.

Le coût de chaque bagage en soute supplémentaire dépend de votre destination et du nombre de bagages que vous souhaitez enregistrer en plus de votre franchise de bagages en soute.

Calculez votre franchise de bagages et le coût des bagages supplémentaires dans la rubrique Gérer ma réservation ou à l'aide de la calculatrice. Des bagages supplémentaires ne peuvent être achetés et transportés que si de la place est disponible et à condition que les excédents de bagages soient autorisés sur votre vol. Dans certaines destinations, des taxes locales supplémentaires peuvent également s'appliquer pour les bagages supplémentaires transportés au-delà de la franchise autorisée par votre billet.

Si vous devez voyager avec des bagages supplémentaires, vous obtiendrez le meilleur prix en les ajoutant en ligne à partir de la page Gérer ma réservation avant de vous enregistrer pour votre vol. Vous pouvez acheter jusqu'à 10 bagages enregistrés supplémentaires à notre tarif réduit en ligne et les payer par carte, avec des Avios ou une combinaison des deux. Une fois l'enregistrement sur le vol effectué, l'ajout de bagages supplémentaires n'est plus possible qu'à l'aéroport au tarif aéroport et le paiement en Avios n'est pas accepté.

Vous avez réservé par l'intermédiaire d'une agence de voyage ou d'un site web de voyage en ligne ? La possibilité de payer pour des bagages supplémentaires ne sera disponible qu'une fois la réservation finalisée par l'agent. Contactez-le directement si vous n'avez pas accès à la page Gérer ma réservation.

Si votre voyage comprend un vol opéré par une autre compagnie aérienne, il se peut que le nombre de bagages enregistrés autorisé par client diffère. Vérifiez-le avant votre départ.

British Airways remboursera tout pré-paiement effectué pour régler les frais d'excédent de bagages en cas d'annulation en ligne ou en nous contactant. British Airways n'est pas en mesure d'accepter les demandes de remboursement ni les modifications apportées au pré-paiement des bagages supplémentaires après le décollage de l'appareil. Sauf mention contraire, les remboursements par British Airways sont uniquement effectués sur la carte de crédit utilisée pour prépayer les frais de bagages supplémentaires. Les bagages supplémentaires retardés, perdus ou endommagés seront traités conformément aux clauses 15 et 16 des Conditions générales de transport.

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