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Foire aux questions

Puis-je emporter des cendres ou une urne de crémation lorsque je voyage avec British Airways ?

Dernière mise à jour : 24 avril 2024

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez perdu un être cher et que vous l'accompagniez vers sa dernière demeure.

Vous pouvez emporter des restes incinérés (cendres) sur nos vols dans votre bagage à main ou dans un bagage enregistré, dans le cadre de votre franchise. Vous n'avez pas besoin de nous en informer à l'avance. Nous vous demandons simplement, afin de respecter la réglementation, d'avoir sur vous un certificat de décès et un certificat de crémation ou tout autre document équivalent spécifique à votre pays. Veuillez noter que ce document doit avoir été délivré par une autorité compétente/officielle de votre pays de départ.

Nous vous demandons de placer la dépouille mortelle dans une boîte ou un coffret extérieur solide et hermétiquement fermé. Si vous les transportez dans votre bagage à main, nous devons vous informer que toutes les procédures de sécurité devront être suivies à l'aéroport et que la boîte ou l'urne scellée devra être passée aux rayons X par l'équipe de sécurité de l'aéroport. C'est pourquoi il est très important de savoir que si votre urne ou votre contenant est fabriqué dans un matériau qui empêche la visualisation claire de son contenu sur l'écran du scanner à rayons X, vous ne serez pas autorisé à l'emporter avec vous. Les services de sécurité des aéroports ont pour règle de ne pas ouvrir les urnes et de ne pas regarder à l'intérieur, par respect pour la personne décédée.

Notre équipe IAG Cargo peut également vous aider à organiser le transport de dépouilles mortelles, y compris le transport de vos proches dans un cercueil. Il n'est pas nécessaire que le cercueil soit accompagné par un membre de la famille ou par un proche sur le même vol. Cliquez ici pour plus d'informations.

Contactez IAG Cargo si vous avez d'autres questions.

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