Nous pensons que vous visitez notre site depuis le pays suivant :

Si ce n'est pas le cas, veuillez sélectionner le pays dans lequel vous vous trouvez actuellement

 Je suis dans le pays suivant : Fermer cette bannière
Rechercher Aide et assistance oneworld Assistance Accueil Accueil À propos de British Airways BA Better World L'expérience BA Classes de voyage Dernières nouvelles Business Travel Partenaires et alliances Rejoindre le Club À propos du Club À propos des points statut À propos des Avios Cumuler des Avios Utiliser vos Avios Cartes de crédit Avios personnelles Cartes de crédit Avios professionnelles Découvrir nos destinations Vols vers New York Vols à Los Angeles Les vols vers Paris Vols vers San Francisco Lignes et horaires Avant votre vol L'essentiel sur les bagages Informations aéroports British Airways Holidays Holiday Finder Escapades citadines Vacances Tout compris Voyage sur mesure Autres types de vacances Voyages à New York Caraïbes Séjours à Tenerife Offres spéciales Trouver nos vols les moins chers Offres de dernière minute Hôtels d'aéroport à Londres Parking à l'aéroport Assurance voyages Service Meet and assist Réserver un vol Réserver un vol avec des Avios Vol + Hôtel Vol + Voiture Trouver un hôtel Louer une voiture Réserver une expérience Voyage sur mesure Trouver ma réservation Enregistrement en ligne
Trouver ma réservation Enregistrement en ligne Statut du vol Informations sur les vols Connectez-vous à votre compte Rejoindre le Club Mon compte Ouvrir une session On Business Enregistrement en ligne
Statut du vol Informations sur les vols

Pour toute question concernant votre réservation ou votre vol, veuillez consulter notre Centre d'aide.

 Centre d'aide Centre d'aide Retards, annulations et remboursements Bagages perdus Bons d'échange Contacts et FAQ Statut du vol Assistance aux personnes handicapés et à mobilité réduite Maladies et grossesse Assistance voyage Enregistrement et embarquement Actualités sur les voyages Gérer ma réservation Statut du vol
Foire aux questions

Que se passe-t-il si je manque mon vol en correspondance ?

Dernière mise à jour : 5 octobre 2023

Si vous avez manqué votre correspondance à Londres Heathrow, veuillez vous rendre au comptoir de service clientèle de British Airways dans la zone des Correspondances pour effectuer une nouvelle réservation.

En tant que membre de l'alliance oneworld, les équipes oneworld Global peuvent vous fournir une assistance dans les principaux aéroports. Elles peuvent vous fournir des informations actualisées sur votre voyage, vous aider à obtenir de nouvelles cartes d'embarquement et, le cas échéant, vous trouver un hébergement pour la nuit.

Dans les autres aéroports de Londres, veuillez prendre contacter avec un membre du service clientèle de British Airways.

Si vous prenez une correspondance avec une autre compagnie aérienne, veuillez contacter cette compagnie.

 Envoyer

Trouver d'autres réponses liées à votre question