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¿Qué debo hacer si mi vuelo ha sido cancelado?

Última actualización: 5 de agosto de 2025

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Haremos todo lo posible para ofrecerle un nuevo vuelo y podrá cambiarlo una vez de forma gratuita.

Si no podemos ofrecerle una alternativa adecuada en las 24 horas posteriores a su vuelo original, es posible que pueda reservar un medio de transporte alternativo (como avión, tren o autobús) en condiciones de transporte comparables.

Si prefiere no viajar, tiene derecho a solicitar un reembolso.

Si ha realizado su reserva a través de una agencia de viajes o un operador turístico y su hora de salida es dentro de más de 24 horas, póngase en contacto con ellos directamente para obtener más información sobre las opciones de que dispone o para solicitar un reembolso.

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