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¿Puedo llevar restos incinerados o una urna al volar con British Airways?
Última actualización: 24 de abril de 2024
Lamentamos mucho que haya perdido a un ser querido y ahora lo lleve de viaje a su lugar de descanso final.
En nuestros vuelos puede llevar restos incinerados (cenizas), tanto en el equipaje de mano como en el facturado, como parte de su franquicia. No es necesario que nos lo notifique con antelación; solo le solicitamos que, para cumplir con la normativa, lleve consigo un Certificado de defunción y un Certificado de incineración, o cualquier otro documento equivalente específico de su país. Tenga en cuenta que este documento tiene que haber sido emitido por una autoridad competente/oficial de su país de origen.
Le pedimos que coloque los restos en una caja o estuche resistente y hermético. Si los lleva en su equipaje de mano, le informamos que deberá seguir todos los procedimientos de seguridad en el aeropuerto y que la caja o urna sellada deberá ser examinada por rayos X por el equipo de seguridad del aeropuerto. Debido a esto, es muy importante saber que si la urna o contenedor están fabricados con un material que impida que el personal de seguridad pueda ver claramente su interior, no se le permitirá el paso. Es política en los lugares de seguridad del aeropuerto no abrir ninguna urna ni mirar lo que hay dentro, por respeto a la persona que ha fallecido.
Nuestro equipo de IAG Cargo también puede ayudarle con la organización del viaje de restos humanos, incluyendo el traslado de su ser querido a casa en un ataúd. No es necesario que el ataúd vaya acompañado por un familiar o amigo en el mismo vuelo. Puede encontrar más información al respecto haciendo clic aquí.
Póngase en contacto con IAG Cargo si tiene más preguntas.