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Reason for call | 详细联系信息 | Opening hours |
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有关航班、假期、酒店或租车的新预订、价格或可用性的查询,包括使用 Avios 积分或美国运通卡代金券的新预订 |
0344 493 0747 option 2 (calls charged at local rate) +44 (0) 207 949 3086,接通后按 1,然后按 2(英国境外) |
Daily 08:00 – 20:00 |
Assistance in managing your Executive Club account including all Avios balance or statement queries, including updating personal information |
更改帐户信息 | |
For enquiries relating to missing Avios from flown flights or partner purchases |
Claim missing Avios points online | |
Enquiries regarding date/destination changes of existing flight bookings | 0344 493 0747,接通后按 1(电话按当地费率计费) +44 (0) 207 949 3086,接通后按 1,然后按 1(英国境外) |
Daily 06:00 – 20:00 |
有关现有假期、酒店或租车预订的日期/目的地更改的查询 | 0344 493 0747,接通后按 1(电话按当地费率计费) +44 (0) 207 949 3086,接通后按 1,然后按 1(英国境外) |
Daily 08:00 – 20:00 |
Enquiries relating to upgrading existing bookings including upgrades using Avios | 0344 493 0747,接通后按 1(电话按当地费率计费) +44 (0) 207 949 3086,接通后按 1,然后按 1(英国境外) |
Daily 06:00 – 20:00 |
Flight booking refund enquiries | 0344 493 0747,接通后按 1(电话按当地费率计费) +44 (0) 207 949 3086,接通后按 1,然后按 1(英国境外) |
Daily 06:00 – 20:00 |
假期、酒店或租车退款查询 | 0344 493 0747,接通后按 1(电话按当地费率计费) +44 (0) 207 949 3086,接通后按 1,然后按 1(英国境外) |
Daily 08:00 – 20:00 |
Flight arrival and departure information | ||
Special requests including meals and wheelchairs | 0344 493 0747,接通后按 3(电话按当地费率计费) +44 (0) 207 949 3086,接通后按 1,然后按 3,接着按 3(英国境外) |
Daily 06:00 – 20:00 |
Enquiries relating to purchase of seating and extra bags | 0344 493 0747,接通后按 3(电话按当地费率计费) +44 (0) 207 949 3086,接通后按 1,然后按 3,接着按 3(英国境外) |
Daily 06:00 – 20:00 |
Group sales |
0344 493 0765 option 4 (calls charged at local rate) |
Monday – Friday 08:30 - 17:00 |
客户关系 |
如果您需要投诉或申请索赔(例如航班中断),请在投诉和索赔页面上填写在线表单。 |
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Baggage claims |
如果您需要在线提出行李索赔,可以执行这项操作。 有关丢失和损坏行李的更多帮助和建议 |
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面向失聪或听障人士的迷你终端 |
0345 700 7706 (calls charged at local rate) Or if you don’t have minicom access please email us |
Daily 06:00 – 20:00 |
Tracing of delayed baggage |
0344 493 0785 (calls charged at local rate) 在线报告并跟踪延误行李 |
每天:24/7 |
Other enquiries including: APIS, airport information, website navigation, seating/baggage policy enquiries including allowances |
0344 493 0747 option 3 (calls charged at local rate) +44 (0) 207 949 3086,接通后按 1,然后按 3,接着按 3(英国境外) ba.com site help |
Daily 06:00 – 20:00 |
电话 |
( +1) 800 452 1201 星期一 – 星期日,东部标准时间 (EST) 0730 - 2000 |
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电话 | Tel: 0344 493 0 747 (from the UK) +44 207 949 3086 (outside the UK) Fax: +44 (0)1787 881405 Mon-Fri 0800-2000 hours / Sat-Sun 0900-1700 hours |
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邮寄地址 | British Airways Executive Club PO Box 1125 Uxbridge UB8 9XR UK |
电话 | Tel: 1 800 452 1201 (from the USA) Fax: +1 212 251 6767 Daily 0730-2000 Eastern |
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邮寄地址 | British Airways Executive Club 11 West 42nd Street 24th Floor New York, NY 10036 |
电话 | Tel: 1 800 452 1201 (from Canada) +1 800 452 1201 (outside Canada) Daily 0730-2000 Eastern |
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邮寄地址 | British Airways Executive Club PO Box 300743 Jamaica, NY 11430-0743 USA |
电话 | Tel: 1 800 452 1201 (from Bermuda) +1 800 452 1201 (outside the Caribbean) Daily 0730-2000 Eastern |
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邮寄地址 | British Airways Executive Club PO Box 300743 Jamaica, NY 11430-0743 USA |
电话 | Tel: 1 800 452 1201 (from Bahamas) +1 800 452 1201 (outside the Caribbean) Daily 0730-2000 Eastern |
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邮寄地址 | British Airways Executive Club PO Box 300743 Jamaica, NY 11430-0743 USA |
电话 | Tel: 1 800 452 1201 (from Antigua) +1 800 452 1201 (outside the Caribbean) Daily 0730-2000 Eastern |
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邮寄地址 | British Airways Executive Club PO Box 300743 Jamaica, NY 11430-0743 USA |
电话 |
(+61) 1300 767 177 星期一 - 星期五,早上 9 点 - 下午 6 点:澳大利亚东部标准时间 (AEST) |
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电话 |
09 966 9777 星期一 – 星期五,11:00-19:30:澳大利亚东部标准时间 (AEST) |
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电话 | Tel: +421 2 6862 2273 Mon-Fri 1000-1800 hours Tel: 0800 894 516 (from Romania) to change hotels and cars booked with Avios only Mon-Sun 0930-2200 hours Tel: 0080 0110 4406 (from Bulgaria) to change hotels and cars booked with Avios only Mon-Sun 0930-2200 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话: +421 2 6862 2273 周一至周五 1000-1800 电话: 0080 0110 4406(从保加利亚拨打)仅限更改通过 AVIOS 积分预订的酒店和汽车 周一至周日 0930-2200 |
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邮寄地址 | British Airways Executive Club 28365 Bremen Germany |
电话 | Tel: +421 2 6862 2273 Mon-Fri 1000-1800 hours Tel: 0080 0110 4406 (from Bulgaria) for changes to flights and hotels Mon-Sun 0930-2200 hours Tel: 0800 894 516 (from Romania) for changes to flights and hotels Mon-Sun 0930-2200 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +91 124 4120 789 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Mon-Sat 0900-1800 hours |
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电话 | Tel: +91 124 4120 789 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Mon-Sat 0900-1800 hours |
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电话 | 电话:0008000503212, +448999911091(按 ISD 收费) 周一至周六 0900-1800 |
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电话 | Tel: +91 124 4120 789 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Mon-Sat 0900-1800 IST |
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电话 | Tel: +91 124 4120 789 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Mon-Sat 0900-1800 IST |
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电话 | Tel: +91 124 4120 789 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Mon-Sat 0900-1800 IST |
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电话 | Tel: 8000 441 3686 Fax: 8000 441 3336 Attn: Exec Club Sat-Thu 0830-1830 hours / Fri 0830-1200 hours |
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电话 | Tel: 8000 4252 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours |
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电话 | Tel: 8008 443470 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours |
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电话 | Tel: +44 207 136 7770 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours |
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电话 | Tel: +44 207 136 7770 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Sat-Thu 0830-1830 hours / Fri 0830-1200 hours |
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电话 | Tel: +44 207 136 7770 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours |
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电话 | Tel: +44 207 136 7770 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours |
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电话 | 电话:080023987(从奥兰治座机或手机拨打) 周日-周四 09:00-17:00(约旦当地时间) 电邮:callba.executiveclub@ba.com |
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电话 | Tel: +44 207 136 7770 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Sat-Thu 0430-1430 GMT / Fri 0430-0800 GMT Tel: 0800 0000 116 (from Egypt) for changes to flights and hotels Mon-Sun 0830-2100 hours |
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电话 | 电话:08000060300 周日-周四 09:00-17:00(开罗本地时间) 电邮:callba.executiveclub@ba.com |
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电话 | Tel: +44 207 136 7770 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Sat-Thu 0430-1430 GMT / Fri 0430-0800 GMT |
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电话 | 电话: +421 2 6862 2273 周一至周五 0900-1700 从 2023 年 3 月 1 日起,仅使用英文接听电话 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +361 777 4749 Mon-Fri 0900-1700 hours Tel: +36 (0) 1777 9147 to change hotels and cars booked with Avios only Mon-Sun 0830-2100 hours |
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By Post | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: 0800 1145 13 (local) +358 800 11 45 13 (from overseas) Mon-Fri 0900-1700 hours Tel: +358 (0) 969 379 799 to change hotels and cars booked with Avios only Mon-Sun 0830-2100 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +420 239 000 277 Mon-Fri 0900-1700 hours Tel: +420 (0) 239 014 120 to change hotels and cars booked with Avios only Mon-Sun 0830-2100 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:+1809344537 周日至周四 10:00-18:00(以色列当地时间) 电话:+1809 441 535,仅更改使用 AVIOS 积分预订的酒店和租车服务 周一至周日 09:30-22:00 |
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电话 | 电话:+48 22 306 08 51(本地) +421 2 6862 2273(国外) 周一至周五 0900-1700 电话:+48 (0) 2 2306 0017 仅限更改通过 Avios 积分预订的酒店和汽车 周一至周日 0830-2100 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 |
电话: 810 8002 036 1044(本地) 从 2023 年 3 月 1 日起,仅使用英文接听电话
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 |
电话:810 8002 036 1044(本地) 从 2023 年 3 月 1 日起,仅使用英文接听电话
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 |
Tel: +27 10 344 0135 |
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电话 |
Tel: +27 10 344 0135 |
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电话 |
Tel: +27 10 344 0135 |
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电话 |
Tel: +27 10 344 0135 |
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电话 |
Tel: +27 10 344 0135 |
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电话 | Tel: +44 207 136 7770 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Sat-Thu 0430-1430 GMT / Fri 0430-0800 GMT |
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电话 |
Tel: +27 10 344 0135 |
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电话 | Tel: 0800 222 2557 option 2 |
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电话 | Tel: +27 10 344 0135 Mon-Fri 0830-1700 hours |
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电话 | 电话:0800 891 2732 电话: +1 408 352 9323(巴西境外) 周一至周五 09:00 - 18:00 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +34 902 151 300 Mon-Fri 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:0800 999 6565(本地电话) 电话: +1 408 352 9324 周一 – 周五 09:00 – 18:00 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +1 408 352 9323 Mon - Fri, 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:0800 0440 140(免费电话) 周一至周五 08:00 - 15:00 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +44 191 490 7901 Fax: +44 (0)1787 881405 Mon - Fri, 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | British Airways Executive Club PO Box 1125 Uxbridge UB8 9XR UK |
电话 | Tel: +1 408 352 9323 Mon - Fri, 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | British Airways Executive Club PO Box 300743 Jamaica, NY 11430-0743 USA |
电话 | 电话:0800 891 2732 电话:+1 904 527 5070(巴西境外) 周一至周五 1000-1900 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +1 408 352 9323 Mon - Fri, 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +1 408 352 9323 Mon - Fri, 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +1 408 352 9323 Mon - Fri, 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | British Airways Executive Club 28365 Bremen Germany |
电话 | Tel: +1 408 352 9323 Mon - Fri, 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +1 408 352 9323 Mon - Fri, 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +1 408 352 9323 Mon - Fri, 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:+511 707 38 17 周一 - 周五 09:00 - 16:00 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +1 408 352 9323 Mon - Fri, 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +1 408 352 9323 Mon - Fri, 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +260 211 254444 Mon-Fri 0830-1700 hours |
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电话 |
电话:001 800 395 8635 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话: 800392619 电话:+1 408 352 9323(智利境外) 周一 – 周五 09:00 – 18:00 智利夏令时间 (CLST) 周一 – 周五 09:00 – 17:00 智利冬令时间 (CLT)
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:01 800 0129687 电话:+1 408 352 9323(哥伦比亚境外) 周一 – 周五 06:00 – 16:00 请注意: 西班牙语版本中是 13:00 之前,英语版本中是 13:00 之后。 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:0810 00 10 46(本地) 周一至周五 0900-1800 电话:+43 (0) 1 79 576 095 仅限更改通过 Avios 积分预订的酒店和汽车 周一至周日 0830-2100 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +44 207 136 7770 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours |
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电话 | Tel: +33 826 826 747 Mon-Fri 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:+34 900 031 073(免费电话) 周一 - 周五 0900-1800 电话:+34 910 507 550(本地电话费率) 周一 - 周五 0900-1800 电话:+34 912 702 344,仅限更改使用 AVIOS 积分预订的酒店和汽车 周一 - 周日 0830-2100 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:02 717 3215(本地) +32 2 71 732 15(国外) 周一至周五 0900-1800 电话:+32 (0) 2 70 018 46 仅限更改通过 Avios 积分预订的酒店和汽车 周一至周日 0830-2100 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: 80 3030 01 (local) +45 803 03 001 (overseas) Mon-Fri 0900-1800 hours Tel: +45 384 87 659 to change hotels and cars booked with Avios only Mon-Sun 0830-2100 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +31 20 346 9391 Mon-Fri 0900-1800 hours Tel: +31 (0) 20 201 5249 to change hotels and cars booked with Avios only Mon-Sun 0830-2100 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +45 38 48 7227 Mon-Fri 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:0826 826 747(本地)(费用为 0.18€/分钟 + 运营商的电话费)或 +33 826 826 747(国外)仅限预订或获取票价信息 电话:01 86 99 00 04 或 +33 1 86 99 00 04(国外/无额外费用电话)针对其他所有咨询 周一至周五 0900-1800 电话:+33 (0) 171 230 627 仅限更改通过 Avios 积分预订的酒店和汽车 周一至周日 0830-2100 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:+49 (0)421 84 09 91 77 周一至周五 0900-1800 电话:+49 (0) 695 007 1023 仅限更改通过 Avios 积分预订的酒店和汽车 周一至周日 0830-2100 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: +34 910 507 550 Mon-Fri 0900-1800 hours |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:0800 855 000(本地) +41 224 177 022(国外) 周一至周五 0900-1800 电话:+41 044 800 9789 仅限更改通过 Avios 积分预订的酒店和汽车 周一至周日 0830-2100 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:0800 855 000(本地) +41 224 177 022(国外) 周一至周五 0900-1800 |
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电话 | 电话:+46 858 770 518 周一至周五 0900-1800 电话:+46 0850 163 137 仅限更改通过 Avios 积分预订的酒店和汽车 周一至周日 0830-2100 |
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电话 | 电话:+352 (0) 34 2080 8114(本地) +32 2 71 732 15(国外) 周一至周五 0900-1800 |
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电话 | Tel: 800 10040 (local) +45 38 48 7227 (overseas) Mon-Fri 0900-1800 hours Tel: +47 23 162 432 to change hotels and cars booked with Avios only Mon-Sun 0830-2100 |
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电话 | 电话:00800448827919 周一至周五 1000-1900 从 2023 年 3 月 1 日起,仅使用英文接听电话 |
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电话 | Tel: +65 6823 2026 Mon-Fri 0900 to 1730 hours Email: callba.executiveclub@ba.com |
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电话 | 电话:+886 2 2162 6515 周一至周五 0900 - 1730 |
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电话 | Tel: +66 0018004411955 Mon-Fri 0800 to 1630 hours Email: callba.executiveclub@ba.com |
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电话 | Tel: +65 6823 2095 Mon-Fri 0900 to 1730 hours Email: callba.executiveclub@ba.com |
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电话 |
电话:400 881 0207 (公共假期不提供电话服务) |
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电话 |
电话:+852 3002 1208 (公共假期不提供电话服务) |
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电话 | Tel: +62 001803441666 Mon-Fri 0800 to 1630 hours Email: callba.executiveclub@ba.com |
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电话 | Tel: +60 3 7712 4433 Mon-Fri 0900 to 1730 hours Email: callba.executiveclub@ba.com |
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电话 | 电话:+82 (02) 3483 3337 周一至周五 0900-1800 在周六、周日以及韩国公共假期关闭 传真:+852 2530 5987 |
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电话 | 电话:+82 (02) 3483 3337 周一至周五 0900-1800 在周六、周日以及韩国公共假期关闭 |
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电话 | Tel: 1800 144 10626 Mon-Fri 0900 to 1730 hours Email: callba.executiveclub@ba.com |
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电话 | Tel: 80092553 (local) 00442035645910 (overseas) 80092427 to change hotels and cars booked with Avios only Monday - Friday 09:00-17:00 从 2023 年 3 月 1 日起,仅使用英文接听电话 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | Tel: 0080044143761 (local) +442035645912 (overseas) 0080044141730 to change hotels and cars booked with Avios only Monday - Friday 09:00-17:00 从 2023 年 3 月 1 日起,仅使用英文接听电话 |
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邮寄地址 | 英国航空 (British Airways) Executive Club 邮箱 1125 Uxbridge UB8 9XR |
电话 | 电话:02 696 82 109(本地) +39 02 696 82 109(国外) 周一至周五 0900-1800 电话:+39 02 914 83 954 仅限更改通过 Avios 积分预订的酒店和汽车 周一至周日 0830-2100 |
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电话 | 电话:03-3298-5209 周一至周五 09:00 - 12:00 13:00 - 17:00 |
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电话 | Tel: +65 6823 2026 Mon-Fri 0800 to 1630 hours Email: callba.executiveclub@ba.com |
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电话:800 292 292(本地) 电话:+351 214 159 146,用于变更使用 Avios 积分预订的酒店和租车 |
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电话 | 电话:800 623 23(本地) 周一至周五 0900-1800 |
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