Fazer o check-in

Necessita de ter o seu cartão de embarque antes do check-in fechar; caso contrário, não poderemos aceitá-lo no voo.

Pode encontrar informações na tabela em baixo ou em Gerir a minha reserva. Depois de ter sessão iniciada, clique no número de voo, selecione "Check-in" e, em seguida, "Outras formas de fazer o check-in".

Viajar apenas com bagagem de mão

Se estiver a viajar apenas com bagagem de mão e já tiver o seu cartão de embarque, poderá dirigir-se diretamente ao controlo de segurança.

Mais sobre o nosso limite de bagagem de mão

Saiba como preparar a sua mala para a viagem

Se tiver bagagem a registar, dirija-se a um balcão de Entrega de bagagem do aeroporto com o seu cartão de embarque, a sua identificação e outros documentos de viagem necessários (por exemplo, o visto).

Há também novas máquinas de entrega de bagagem self-service nas zonas C e D, na área das partidas do Terminal 5. Basta fazer check-in e aceder ao seu cartão de embarque através da aplicação móvel da British Airways ou no nosso site antes de ir para o aeroporto. Quando chegar dirija-se à área de entrega de bagagem para registar as suas malas.

Saiba mais sobre as máquinas de entrega de bagagem self-service

Se estiver a viajar a partir do Terminal 3 de London Heathrow ou a partir de London City, imprima as etiquetas de bagagem na máquina self-service de check-in (mesmo que já tenha feito o check-in), coloque as etiquetas nas malas e leve-as ao balcão de Entrega de bagagem.

Mais informações sobre bagagem registada

Saiba qual é o seu limite de bagagem em Gerir a minha reserva

Se estiver a fazer a ligação num aeroporto que requeira que levante a sua bagagem no primeiro ponto de entrada e estiver a fazer a ligação a um voo doméstico nesse país, siga os sinais para "Chegadas/Recolha de bagagem" para recolher as suas malas e faça de novo o check-in, como habitualmente para o seu voo de ligação.

Se tem ligação com outro voo, pode registar as suas malas até ao destino final, desde que:

• Todos os voos estejam numa única referência de reserva com o mesmo número de bilhete ou
• Todos os seus voos sejam operados por companhias aéreas da oneworld e tenham sido reservados com a mesma referência de reserva, apesar de poder ter números de bilhetes separados.

Se tiver reservado dois voos separados para chegar ao seu destino final, por exemplo Edimburgo para Londres seguido de Londres para Nova Iorque, terá de:

• Faça o check-in das suas malas para o seu primeiro voo, por ex. Edimburgo para Londres.
• Siga os sinais para "Chegadas/Recolha de bagagem" em Londres para recolher as suas malas.
• Volte a fazer o check-in no seu segundo voo, por ex. Londres para Nova Iorque.
• Reserve tempo suficiente para fazer a ligação para o seu próximo voo – consulte "Horário de encerramento do check-in" acima.

Em caso de dúvida, pergunte a um funcionário quando registar as malas no início da viagem.

Obtenha mais informações sobre ligações entre voos

Assegure-se sempre que possui a documentação de viagem adequada para o país para o qual vai viajar.

Se voar para um destino fora da Europa ou para Moscovo, São Petersburgo e Kiev a partir do Terminal 3 ou do Terminal 5 de London Heathrow, teremos de verificar o seu passaporte e visto antes de passar pelo controlo de segurança.

Mais sobre passaportes e vistos