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Londra Heathrow è il più grande aeroporto del Regno Unito e l'aeroporto da cui partono i nostri voli per numerose destinazioni in tutto il mondo.

Che cerchi i migliori posti per mangiare e fare shopping o desideri avere maggiori informazioni sulle strutture aeroportuali, la aiuteremo a sfruttare al meglio il tempo passato in aeroporto.

Le informazioni per raggiungere Londra Heathrow, spostarti da e verso l'aeroporto e imbarcarti sono disponibili su pagine separate per il terminal 3 e il terminal 5. Anche i nostri partner, American Airlines e Iberia operano dal terminal 5, rendendo le coincidenze rapide e scorrevoli.

Se deve prendere un volo in coincidenza a Londra Heathrow, troverà una panoramica delle procedure e le domande frequenti sulla pagina voli in coincidenza.

Quale aeroporto e terminal di Londra?

British Airways opera voli dai Terminal 3 e 5 di Londra Heathrow e dagli aeroporti di London City, Londra Gatwick e Londra Stansted. Per conoscere il terminal dal quale parte o arriva il tuo volo, utilizza lo strumento Quale aeroporto e terminal di Londra.

Informazioni sui voli

Verifichi l'orario di arrivo o di partenza del suo volo.

Voli in sicurezza a Heathrow

Cliente che cammina in aeroporto indossando una mascherina facciale.

Scopri quali misure extra sono state introdotte all'aeroporto di Heathrow per garantirti un viaggio in totale sicurezza.

Visita il sito Web dell'aeroporto di Heathrow facendo clic qui.

A Heathrow

L'aeroporto di Heathrow continua a essere uno dei più importanti del mondo, grazie anche ai riconoscimenti ottenuti: negli ultimi cinque anni consecutivi, si è guadagnato il titolo di "Best Airport in Western Europe" e ha raggiunto il record di vittorie aggiudicandosi il premio "Best Airport for Shopping"per 10 anni consecutivi (Skytrax World Airport Awards). Il Terminal 5, sede di British Airways, è stato nominato "World’s Best Airport Terminal", il miglior terminal aeroportuale del mondo per sei volte dalla sua apertura 11 anni fa.

Servizi aeroportuali

Dal servizio di facchinaggio, al personal shopping, al servizio Meet & Assist, l'aeroporto di Heathrow offre una serie di servizi che rendono il tuo tempo in aeroporto un'esperienza più rilassante e piacevole.

  • Se tu o un tuo familiare volete beneficiare di assistenza in aeroporto, il servizio Meet & Assist di Heathrow offre una guida personale che conduce i clienti attraverso l'esperienza aeroportuale, fornendo consigli di viaggio e aiutando a completare le procedure di sicurezza, immigrazione e consegna e raccolta bagagli.
  • Per aiutare i passeggeri in partenza e in arrivo a gestire i loro bagagli verso o per il metodo di trasporto scelto, l'aeroporto di Heathrow offre il servizio di facchinaggioche può essere prenotato in anticipo fino a 48 ore prima del viaggio.
  • Per chi ha fretta o voglia di farsi coccolare, Heathrow offre un'ampia varietà di servizi per lo shopping come personal shopping, prenotazione e ritiro e consegna a domicilio.
  • Con oltre 100 caffè, ristoranti e bar , puoi scegliere tra tante opzioni pensate per le esigenze di tutti: dalle famiglie, tra cui menù per bambini e offerte del tipo i "bambini mangiano gratis", alle proposte dietetiche o pasti serviti in soli 15 minuti per chi ha fretta.

Scopri di più sui servizi dell'aeroporto di Heathrow e prenota subito

Altri servizi

Oltre allo shopping e alla ristorazione, l'aeroporto di Heathrow offre anche una vasta gamma di servizi per la connettività e i viaggi in famiglia e articoli essenziali da viaggio.

  • Mentre attendi il volo, utilizza il Wi-Fi gratuito sul tuo dispositivo personale, le postazioni computer con accesso a internet, che prevedono un pagamento a consumo, e i punti di ricarica gratuiti per cellulari e laptop.
  • Acquisti gli articoli da viaggio essenziali in aeroporto, utilizzando gli sportelli di cambio valuta aperti dalle 05:30 fino alla partenza dell'ultimo volo, le farmacie, disponibili in tutti i terminal e i bancomat, situati prima o dopo i controlli di sicurezza.
  • Per chi viaggia con bambini, sono disponibili fasciatoi in tutti i terminal e nursery presso il Terminal 3. Per divertire i tuoi bambini, presso i Terminal 3 e 5 sono disponibili aree di gioco (i bambini devono essere sempre accompagnati da un adulto).
  • Se necessiti di ulteriore assistenza in aeroporto, troverai servizi igienici accessibili con sedie a rotelle, sistemi "Induction loop" (per non udenti) e punti di assistenza in tutto l'aeroporto.

Servizio di accoglienza Meet & Assist

Coppia di persone accolte da operatore del sevizio offerto da Diamond Air, presso il terminal 5 di Londra Heathrow.

Il nostro partner, DiamondAir International, offre "Meet & Assist", un servizio di accoglienza dedicato e personalizzato, che ti accompagna all'interno dell'aeroporto di Londra Heathrow, fornendoti un valido supporto per i tuoi viaggi di lavoro o con la famiglia. Tutti gli agenti seguono le linee guida dell'aeroporto e del governo.