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Salons Arrivées

Préparez-vous à la journée qui vous attend en vous accordant une pause dans les salons d'arrivée des terminaux 3 et 5 de l'aéroport de Londres Heathrow. Prenez une douche pour vous rafraîchir ou servez-vous du café moulu, du thé, des smoothies et des jus de fruits dans la salle de petit-déjeuner « Concorde Breakfast Room » avant de poursuivre votre journée. 

Emplacement

Salon Arrivées British Airways, terminal 5 – empruntez les ascenseurs de couleur orange pour accéder au premier étage avant l'enregistrement et le contrôle de sécurité. 

Salon Arrivées d'American Airlines, terminal 3 – sortez à droite après le hall des douanes, puis prenez les escaliers ou l'ascenseur à côté du restaurant jusqu'au niveau 2. 

L'utilisation des installations est proposée sous réserve de disponibilités. 

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Horaires d'ouverture

Salon Arrivées British Airways, terminal 5 – ouvert tous les jours de 05h00 à 14h00 avec petit déjeuner anglais complet jusqu'à 12h00. 

Salon Arrivées d'American Airlines, terminal 3 - ouvert tous les jours de 05h00 à 14h00. 

Admissibilité

Le salon Arrivées British Airways au terminal 5 de l'aéroport de Londres Heathrow est accessible aux passagers remplissant les conditions suivantes : 

  • Clients British Airways arrivant en First ou en classe affaires (Club World). 
  • Membres Gold du British Airways Club à l'arrivée d'un vol British Airways long-courrier.*
  • Titulaires d'une carte Emerald d'American Airlines arrivant sur un vol long-courrier de British Airways ou d'American Airlines.

Le salon Arrivées d'American Airlines au terminal 3 de l'aéroport de Londres Heathrow est accessible aux passagers : 

  • Clients British Airways arrivant en First ou en classe affaires (Club World). 
  • Membres Gold du British Airways Club à l'arrivée d'un vol long-courrier British Airways. 
  • Clients American Airlines arrivant en First ou en classe affaires.
  • Titulaires d'une carte Concierge Key d'American Airlines arrivant sur un vol long-courrier d'American Airlines.

Compte tenu du nombre de places restreint, vous n'êtes pas autorisé(e) à inviter d'autres personnes dans ces salons. 

*Ceci n'inclut pas les membres du British Airways Club voyageant sur un vol opéré par une autre compagnie aérienne.