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Contacts internationaux pour les objets perdus
Si vous avez perdu un objet en voyageant avec nous, vous trouverez les coordonnées de l’équipe des objets perdus de British Airways et de nos agents de traitement sur cette page. Veuillez vous munir de toutes les informations relatives à votre vol, y compris de la date de perte de l'objet. Pour toute demande concernant les bagages enregistrés, consultez notre page dédiée aux bagages retardés, perdus ou endommagés.
Trouver le pays
A
Kenya (NBO) :
- Objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant au Kenya : Tél. : +254 733906819 ou adresse e-mail : nbo.ops@ba.com
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal : Kenya Airports Authority (KAA) Tél. : +25420822111 ou +254743795489, ou adresse e-mail : talk2us@kaa.go.ke
- Objets à la porte d'embarquement de British Airways pendant les procédures en cours : Tél. : +254 733906819 ou adresse e-mail : nbo.ops@ba.com
- Pour les bagages perdus : Tél. : +254 758 707 018 ou adresse e-mail : baggageteam@afske.aero
Tirana (TIA) :
- Objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Tirana, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Adresse e-mail : lost&found@tirana-airport.com Mobile : +355 69 20 666 26 Tél. bureau : +355 42381681/682.
Alger (ALG) :
- Objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Alger, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : G4S Lost property - Adresse e-mail : lostandfound@aiairport.com
Buenos Aires (EZE) :
- Objets perdus et trouvés dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Police nationale - Tél. : +5411 4480 9590
- Objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Buenos Aires, ou dans un salon premium : Contactez British Airways - Tél. : +5411 5480 0504/03
Sydney (SYD) :
- Objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Sydney, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Adresse e-mail : syd.mhl@menziesaviation.com
Innsbruck (INN) :
- Objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Innsbruck, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +43 512 225255 327/348
Salzbourg (SZG) :
- Objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Salzbourg, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +43 662 8580-259
Vienne (VIE) :
- Objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Vienne, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Site Web : www.viennaairport.com
B
Bahreïn (BAH) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant au Bahreïn, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +973 17138489
Bruxelles (BRU) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Bruxelles, dans le salon British Airways ou dans la zone de la porte d'embarquement : Objets trouvés Skycap4U dans le hall des arrivées - Tél. : +32 2 753 77 07 ou adresse e-mail : founditemsbru@skycap4u.com
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Service des objets trouvés de l'aéroport de Bruxelles (hall des arrivées) - Tél : +32 2 753 77 07 ou adresse e-mail : lost.objects@brusselsairport.be (ouvert en semaine, de 08 h 00 à 16 h 00)
Bermudes (BDA) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant dans les Bermudes, dans un salon premium, au contrôle de sécurité ou dans la zone de la porte d'embarquement : Services de bagages locaux de 14 h 00 à 20 h 00 AST, tél. : 441 278 6202 / 6204
- Dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Skyport Tél. : 441 444 4466 ou adresse e-mail : info@skyport.bm
Nassau (NAS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Nassau, ou dans un salon premium : Tél. : +1 242 702 7288 ou +1 242 702 7183
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 242 377 2000
Rio De Janeiro (GIG) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Rio De Janeiro, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +55 21 3398 2593 / 3398-2590 (ouvert du lundi au vendredi de 11 h 00 à 18 h 00, le samedi et le dimanche de 15 h 00 à 18 h 00 (heures locales). Veuillez laisser un message si personne ne répond.
Sao Paolo (GRU) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à São Paulo : British Airways - Tél. : (55 11) 2445 4390
- Au contrôle de sécurité ou ailleurs dans le terminal (restaurant, boutiques) : Tél. de l'autorité aéroportuaire : 55 11 2445 3786
- Dans la zone d'embarquement : British Airways - Tél : 55 11 2445 4390 ou Service des objets trouvés de l'aéroport - Tél : 55 11 2445 3786
- Dans le salon premium (salon LATAM) : E-mail : BAGAGEM.GRULL@TAM.COM.BR
Sofia (SOF) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Sofia : British Airways - Tél. : + 35929459227 Du lundi au dimanche de 09 h 00- à 17 h 00
- Dans le salon premium, la zone d'embarquement ou le terminal principal (restaurant, boutique, etc.) : Responsable de la sécurité - Tél : + 35929372710
C
Montréal (YUL) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Montréal, ou dans un salon premium : Tél. : 514 636 3112 ou adresse e-mail Mehrnoosh.Ahwazi@ba.com ou Daniel.Raffa@ba.com
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 514 633 3333
Toronto (YYZ) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Toronto, ou dans un salon premium : Tél. : 905 612 5057
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 416-247-7678 / Appel gratuit : 866-207-1690 Site Web : www.torontopearson.com/en/lostfound
Vancouver (YVR) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Vancouver, ou dans un salon premium : Tél. : 604 713 4106
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 604 276 6104
- Dans la zone de la porte d'embarquement : Tél. : 604 207-7070
Grand Cayman (GCM) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant àGrand Cayman, ou dans un salon premium : Tél. : 1 345 526 7619 ou adresse e-mail : gcmops@ba.com
- Au contrôle de sécurité ou dans la zone de la porte d'embarquement : Tél. : 1345 926 1943
- Dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Adresse e-mail : lostandfound@caymanairports.com
Antigua (ANU) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Antigua : Tél. : 268 462 3219 ou tél. : 268 462 0879 poste 3
- Dans un salon premium, la zone de sécurité, la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 268 484 2300 poste 6
Barbade (BGI) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à la Barbade : Tél. : 246-4281661 poste 3425 ou adresse e-mail : gb.baggage.svc@gcggroup.com
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 246-4202900 ou adresse e-mail : dutymanagers@gaiainc.bb
- Dans un salon premium : Tél. : 246-4189778 ou adresse e-mail : barbadoslounge@gmail.com. Tél. : 246-4281704 or 246-4182233 ou adresse e-mail : aviation@iamjetcentre.com
Grenade (GND) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant en Grenade, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : 147340920151 / (473) 409-2015 ou adresse e-mail : Rosie.campbell@asg.gd or operations@asg.gd
Port of Spain (POS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Port-d'Espagne, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : 1 868 669 2288 ext. 5127 / 5206
Saint-Kitts-et-Nevis (SKB) :
- Pour les objets trouvés à bord des avions arrivant à Saint-Christophe-et-Nevis : Tél. : 869 465 8200 / 869 465 8644
- Au contrôle de sécurité, dans la zone des portes d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 869 465 8472 / 869 465 5598
Sainte-Lucie (UVF) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Sainte-Lucie : Tél. : 17584596500
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : 1758457000 / 17584576161
Tobago (TAB) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Tobago : Tél. : 868 370 2513
- Au contrôle de sécurité ou dans la zone d'embarquement : Tél : 868 639 8574/868 629 2145
- Dans le terminal (restaurant, boutiques) : Tél. : 868 639 8088
Santiago (SCL) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Santiago, dans un salon premium ou dans la zone de la porte d'embarquement : Bureau des objets trouvés de GHA Acciona : Tél. : +56 9 3236 3954 ou adresse e-mail : ba.baggage@acciona.aero
- Au contrôle de sécurité, dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Service des objets trouvés de l'aéroport : www.nuevopudahuel.cl/lost-and-found
Beijing (PKX/BJS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Pékin : Tél. : +86 10 64590081 ou +86 13910164648
- Dans un salon premium, la zone de sécurité, la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : +86 10 64530030
Hong Kong (HKG) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Hong Kong, dans un salon premium, au contrôle de sécurité ou dans la zone de la porte d'embarquement : Coordonnées du service des objets trouvés de l'autorité aéroportuaire - Tél. : (+852) 2182 2018 ou adresse e-mail : LOST-F@airport.com
- Coordonnées du service bagages GHA - Tél. : (+852) 2186 4488 (0900-1730) ou adresse e-mail : hkg_baggage.services@menziesaviation.com
Shanghai (PVG) :
- Pour les objets perdus à bord d'un avion arrivent à Shanghai : Adresse e-mail : ap.pvg.cs@ba.com
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : CTC - Tél. : 021-96990 ou adresse e-mail : lostandfound@shairport.com
- Dans le salon premium (salon Cathay Pacific) : E-mail : PVG_Lounge@cathaypacific.com
San José (SJO) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à San José : Tél. : +506 611 08761
- Dans un salon premium : Adresse e-mail : info@vipsjo.com
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : +506 2437 2616
Zagreb (ZAG) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Zagreb : Tél. : +38 514562229
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +38 514562170
Larnaca (LCA) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Larnaca : Swissport - Tél. : +357 24008535 ou adresse e-mail : LCA.Lostandfound@swissport.com
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Swissport - Tél. : +357 24008535 ou adresse e-mail : LCA.Lostandfound@swissport.com. Service des objets trouvés de la police aéroportuaire - Tél : +35724804715
- Dans un salon premium : Skala Lounge - Tél. : +35724041150 ou +35724041151 ou adresse e-mail : Skala.lounge@cyairports.com
Paphos (PFO) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Paphos : Swissport - Tél. : +357 26007235 ou adresse e-mail : PFO.Lostandfound@swissport.com
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutique, etc.) : Swissport - Tél. : +357 26007235 ou adresse e-mail : PFO.Lostandfound@swissport.com ou Service des objets trouvés de la police - Tél. : +357 26007494
- Dans un salon premium : Tél. : +357 26007330 ou adresse e-mail : contactus@cyairports.com
Prague (PRG) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Prague : MENZIES Arrival Baggage Services Tél. : +42 02 2011 4483 ou adresse e-mail : lostfound@menziesaviation.com
- Dans la zone de la porte d'embarquement, dans un salon premium ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Responsable de service du terminal 1 de l'aéroport de Prague Tél. : +42 02 2011 5000 ou adresse e-mail : terminal.operations@prg.aero
D
Billund (BLL) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord d'un avion arrivant à Billund, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Arrival Service - Tél. : +45 76 50 52 34 ou adresse e-mail : SKS@bll.dk
Copenhague (CPH) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Copenhague : Københavns Politi Tél. : +45-3874-8822 ou adresse e-mail : kbh-hittegods@politi.dk
- Dans la zone de la porte d'embarquement, au contrôle de sécurité ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : +45-3231-2284 ou adresse e-mail : hittegods@cph.dk
- Dans un salon premium : Tél. : +45-3231-2284 ou adresse e-mail : hittegods@cph.dk
Punta Cana (PUJ ) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Punta Cana : Tél. : +1809 959 0254
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou ailleurs dans le terminal (restaurant, boutiques) : Tél. : +1809 959 2376
E
Le Caire (CAI) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant au Caire, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Adresse e-mail : CAI.ops@ba.com
F
Bordeaux (BOD) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Bordeaux, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : +33 556 345883
- Dans le salon premium : Tél : +33 556 34 5011
Figari-Sud-Corse (FSC) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant en Corse, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : + 33 633 545 996
Lyon (LYS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Lyon : En ligne : www.lyonaeroports.com/en/services/lost-and-found-item
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Consignez les articles perdus sur ce site : lyonaeroports.franceobjetstrouves.fr Tél. : 0 826 800 826 (depuis l'extérieur de la France : +33 4 26 007 007) ou adresse e-mail : ObjetsTrouves@lyonaeroports.com
Marseille (MRS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Marseille, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Service des objets trouvés de l'aéroport : lostandfound.bagmobile.fr
Nice (NUE) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Nice, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutique, salon) : Adresse e-mail : www.troov.com/aeroport-de-nice
Paris - Charles De Gaulle (CDG) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Charles De Gaulle à Paris : Tél. : +33 6 10 25 00 98. Signalez-le via le site Web : troov.com/en/avioncdg
- Dans un salon premium : Primeclass - Tél. : +33 1 74 29 07 63
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Site Web : www.parisaeroport.fr/en
Paris - Orly (ORY) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Orly à Paris, ou dans un salon premium : SBA - Tél. : +33 1 7422 0988
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Site Web : www.parisaeroport.fr/en
Toulouse (TLS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Toulouse : Adresse e-mail : tls.bag@aviapartner.aero
- Dans un salon premium, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : +33 825 380 000 ou adresse e-mail : objets_trouves@toulouse.aeroport.fr
Helsinki (HEL) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Helsinki : Servisair - Tél. : +358 10 230 4120 ou adresse e-mail : arrivalservice@servisair.fi
- Dans un salon premium, la zone de la porte d'embarquement ou le terminal principal (restaurant, boutiques) : Servisair - Tél. : +358 0600 41006
G
Georgetown (GEO) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Georgetown : Tél. : 592 623 0864 / 261 2509
- Au contrôle de sécurité et dans la zone de la porte d'embarquement : Tél. : 592 688 3330 / 688 2228
- Dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : 592 688 2228
Tbilisi (TBS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Moscou-Cheremetievo, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : (+995 32) 2310 263 ou (+995 32) 2310 328, situé dans le hall des arrivées près des carrousels à bagages. Adresse e-mail : tbslostandfound@tav.aero
Berlin - aéroport de Brandebourg (BER) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Berlin : Adresse e-mail : lostandfound.ber.wpas.servicecenter@wisag.de
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal principal : FBB de l'aéroport de Berlin - outil de signalement en ligne.
Düsseldorf (DUS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Düsseldorf, dans un salon premium : Adresse e-mail : LL.DUS@GSRM.de
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Aéroport DUS - Fundbüro www.dus.com
Francfort (FRA) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Francfort-sur-le-Main : Adresse e-mail : LL.FRA@GSRM.de
- Dans la zone de la porte d'embarquement, dans un salon premium ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél : +49-69-690-66359 E-mail : fundbuero@fraport.de
Hambourg (HAM) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Hambourg : Adresse e-mail : LL.HAM@GSRM.de
- Dans un salon premium, dans la zone de la porte d'embarquement, au contrôle de sécurité ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Aéroport de Hambourg : Fundsachen - Aéroport de Hambourg
Hanovre (HAJ) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Hanovre : Adresse e-mail : lostandfound.haj@aviapartner.aero
- Dans un salon premium, dans la zone de la porte d'embarquement, au contrôle de sécurité ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : E-mail : lostandfound.haj@aviapartner.aero
Munich (MUC) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Munich : Adresse e-mail : LL.MUC@GSRM.de
- Au contrôle de sécurité, dans la zone des portes d'embarquement ou ailleurs dans le terminal (restaurant, boutiques) : Tél. : +49-89-975-21370 ou adresse e-mail : fundbuero@munich-airport.de
Nuremberg (NUE) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Nuremberg : Service des objets trouvés AirPart GmbH - Tél. : +49 911 937 1582 ou adresse e-mail : lostandfound@airpart.de
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Informations Flughafen Nürnberg GmbH - Tél. : +49 911 937 00 ou adresse e-mail : information@airport-nuernberg.de
Stuttgart (STR) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Stuttgart : Tél. : +49 711 948 4818
- Dans un salon premium, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : +49 711 948 3355 ou adresse e-mail : flughafenwache@stuttgart-airport.com
Accra (ACC)
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Accra : Tél. : +233 24 469 3247
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Sécurité aérienne du Ghana - Tél. : +233 302 27 2656
- Dans un salon premium : Tél. : +233 55 275 3917
Gibraltar (GIB) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Gibraltar, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +350 200 12345
Athènes (ATH) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Athènes, ou dans un salon premium : Swissport LL - Tél. : +3 0 210 353 0153
- Dans la zone de la porte d'embarquement : Service des objets trouvés de l'aéroport - Tél. : +3 0 210 353 0515
Crète - La Canée (CHQ) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à La Canée en Crète, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +30 28210 65886 ou adresse e-mail : chq.lost-found@swissport.gr
Corfou - Kerkyra (CFU) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Corfu, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +30 26610 38088 ou Tél. : +30 26610 20824
Héraklion (HER) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Héraklion, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Police - Tél. : +30 2810 246 740 (24 x 7) ou +30 2810 246 730 (du lundi au vendredi de 07 h 00 à 15 h 00)
Kos (KGS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Kos, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Autorité aéroportuaire – Tél. : +30 224 205 6003
Mykonos (JMK) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Mykonos, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : HCAA - Tél. : +30 228 907 9003
Rhodes (RHO) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Rhodes, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Service des objets trouvés Police/aéroport – Tél. : +30 22410 82249 (ouvert 24 heures/24)
Thessalonique (SKG) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Thessalonique, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Service des objets trouvés de la police - Tél. : +30 2310 985200 ou adresse e-mail de la police : daerthe@astynomia.gr
Thira (JTR) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Santorin, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Autorité locale de l'aviation civile (objets remis par les services de police) – Tél. : +30 22860 28403 Attention : des frais seront facturés pour l'expédition ou le transfert des objets.
Guernsey (GCI) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Guernesey, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Adresse e-mail : airport@gov.gg
H
Budapest (BUD) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Budapest : Tél. : +361 296 8315 ou adresse e-mail : bud.lostandfound@menziesaviation.com
- Dans la zone d'embarquement ou dans le terminal principal : E-mail : securitylostandfound@bud.hu
- Dans un salon premium : Le jour de la perte - Tél. : 36 1 296 5933 ou adresse e-mail : lounge@celebi.hu. À partir du lendemain - adresse e-mail : securitylostandfound@bud.hu
I
Reykjavik (KEF):
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Reykjavik : Adresse e-mail : baggage@airportassociates.com
- au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +354 425 6483 ou adresse e-mail : lostproperty@securitas.is. Pour l'inscription : missingx.com
Bangalore (BLR) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Bangalore : Tél. : +91 80 66783160 ou +91 7022005528 ou adresse e-mail : blr.customerservice@ba.com
- Dans un salon premium, au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél : +91 80 66782257 ou adresse e-mail : lostandfound@bialairport.com
Chennai (MAA) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Chennai, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Adresse e-mail : tm-int--ch@aai.aero
Delhi (DEL) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Delhi : Adresse e-mail : delops@ba.com
- Dans un salon premium, au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : +91-11-42489617 ou +91-9958098651 ou adresse e-mail : lostproperty.dial@gmrgroup.in
Hyderabad (HYD) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Hyderabad : Adresse e-mail : hyd.ops@ba.com
- Dans un salon premium, au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : +91 40 66606064 ou adresse e-mail : ghial.lost&found@gmrgroup.in
Mumbai (BOM) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Mumbai, au contrôle de sécurité, dans la zone des portes d'embarquement ou ailleurs dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : +918879992371 ou adresse e-mail : CSMIA.Lostproperty@adani.com
- Dans un salon premium : Tél. : +91 7718884430 ou adresse e-mail : lounge.reception@mumbailounge.in
Bologne (BLQ) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Bologne : Adresse e-mail : oggetti@marconihandling.it
- Dans un salon premium, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutique, etc.) : Tél : +39 051 6479664 ou adresse e-mail : varco-terminal@bologna-airport.it
Brindisi (BDS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Brindisi, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : (Aéroports des Pouilles) Centre d'appel : Tél. : +39 0831 4117447. Horaires d'ouverture/Orario di apertura 08 h 30 – 20 h 00 tous les jours/tutti i giorni. Adresse e-mail : lostandfoundbds@aeroportidipuglia.it
Cagliari (CAG) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Cagliari, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +39 70 211 21523 (ouvert de 10 h 00 à 13 h00 / de 14 h 00 à 15 h 00 du lundi au vendredi).
Catane (CTA) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Catane : Tél. : +39 095 723 9630 ou adresse e-mail : llffcta@as-airport.it
- Dans la zone de la porte d'embarquement, dans le terminal principal (restaurant, boutique, etc.) ou dans un salon premium : SAC Security - Tél : +39 095 346350 ou +39 095 7239146
Florence (FLR) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Florence, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Bureau du service client de l'aéroport - Tél. : +39 055 3061830 ou notre site Web : firenze-airport.it
Milan - Linate (LIN) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Linate à Milan : Tél. : +39 02 58581285 code 9
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : En italien : https://www.milanolinate-airport.com/it/assistenza-clienti/scrivici/oggetti-smarriti En anglais : https://www.milanolinate-airport.com/en/assistance/lost-baggage-items
Milan - Malpensa (MXP) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Malpensa à Milan : Aviapartner - numéro de téléphone portable : +39 349-0718505 (ouvert de 10 h 00 à 18 h 00 tous les jours) ou adresse e-mail : mxp.handling.landf@aviapartner.aero
- Dans un salon premium, dans la zone de la porte d'embarquement, au contrôle de sécurité ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Italien : https://www.milanomalpensa-airport.com/it/assistenza-clienti/scrivici/oggetti-smarriti Anglais : https://www.milanomalpensa-airport.com/en/customer-care/requests-and-complaints/lost-property
Naples (NAP) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Naples, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +39 081 7896 118 (disponible de 10 h 00 à 18 h 00) ou adresse e-mail : lost&found@ghnapoli.it
Palerme (PMO) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Palerme, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Au cours des 2 premiers jours : Objets trouvés (bureau du responsable de l'aérogare) Adresse e-mail : officerterminal@gesap.it ou tél. : +39 091 7020265. Passé ce délai : Dépôt local, Mme Ciappina - Tél. : +39 091 7020538.
Pérouse (PEG) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Pérouse, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +39 075 5921400 ou adresse e-mail : tktoffice@airport.umbria.it
Pise (PSA) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Pise, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutique, salon) : Tél. : +39 050 849 610/604/538 ou sur notre site Web : pisa-airport.it/
Rimini (RMI) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Rimini, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +39 0541379802 ou adresse e-mail : lost-found@riminiairport.com. Les horaires d'ouverture sont de 09 h 00 à 17 h 00 et pendant les heures de service des vols. Comptoir d'accueil situé en zone d'arrivée (côté piste). Bureau des objets trouvés pour ouverture PIR situé côté ville.
Rome - Fiumicino (FCO) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Rome : Tél. : +39 06 65953545 ou adresse e-mail : fco.handling.bag@aviapartner.aero
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Service des objets trouvés Aeroporti di Roma - Tél : +39 06 65951
- Dans le salon premium : Tél : +39 06 65954190
Turin (TRN) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Turin, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tel Ufficio Oggetti Smarriti – SAGAT S.p.A.: +39 011 5676478 ou adresse e-mail : oggettismarriti@sagat.trn.it
Venise (VCE) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Venise, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Site Web des objets trouvés : lostpropertyhub.veneziaairport.it/#/newrequest/
Vérone (VRN) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Vérone, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +39 045 8095 938 ou adresse e-mail : oggetti.smarriti@aeroportoverona.it
Dublin (DUB) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Dublin, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Prestataire de services Aer Lingus - Tél. : +353 1 7617838
Tel Aviv (TLV) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Tel Aviv, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Adresse e-mail : lf@qasisrael.co.il
J
Kingston (KIN) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Kingston : Tél. : 876 924 8820 or 876 924 8819 ou adresse e-mail : kinops@gmail.com
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 876 924 8341 ou adresse e-mail : kinavsec@aeropuertosgap.com.mx
- Dans un salon premium : Tél. : 876 622 8016 ou 876 886 4144 ou adresse e-mail : reservations@vipattractions.com
Tokyo - Haneda (HND) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Tokyo : Adresse e-mail : customerservice.japan@ba.com
- Au contrôle de sécurité ou dans la zone de la porte d'embarquement : Tél. : 81 (0) 50 5533 6931
- Dans le terminal (restaurant, boutiques) : Tél. : 81 (0) 3 5757 8111 (ouvert 24 heures/24)
Jersey (JER) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Jersey : Adresse e-mail : jer.pax@swissport.com
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Adresse e-mail : lostproperty@ports.je
Amman (AMM) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Amman : Aviation Handling Services - Tél. : +96264010285 ou +962 775406685
- Dans la zone de la porte d'embarquement, dans un salon premium ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Sécurité aéroportuaire : Tél : +962 791508982
K
Almaty (ALA) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Almaty, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : British Airways - Tél. : +7727383917 ou +77273839184
- Dans un salon premium : Service des objets trouvés de l'aéroport - Tél. : +77272703104
Nairobi (NBO) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Nairobi or dans un salon premium: Tél. : +25 4733906819
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutique, etc.) : KAA - Tél. : +25420822111
Koweït (KWI) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant au Koweït : British Airways - Tél. : +965 24718143 ou +965 24734826
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Bureau des objets trouvés DGCA - Tél. : +965 24744256 ou +965 24710683
- Dans un salon premium : Services bagages NAS - Tél. : +965 24372197 ou +965 24372198 ou adresse e-mail : bagsvcs@nascorporate.com
L
Beyrouth (BEY) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Beyrouth ou dans un salon premium : British Airways - Tél. : 00961 1 629062 - 063
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 00961 1 628000 Poste : 4086
Luxembourg (LUX) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant au Luxembourg, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +352 2456 5003 ou +352 2440 8900 ou +352 2464 8800
M
Kuala Lumpur (KUL) :
- For items lost and found on board aircraft arriving in Kuala Lumpur, in the gate area or in the main terminal (restaurant, shops): Tel: +6012 220 3433 or email: mlo@malaysiaairlines.com. Operating hours between 4pm to 1130pm.
Malé (MLE) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Malé, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +9607785366 ou adresse e-mail : mle.ops@ba.com ou lostnfound@macl.aero
Maurice (MRU) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Maurice, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Service bagages Ground2Air au +230 6035905 ou adresse e-mail : mru.ops@ba.com
Cancún (CUN) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Cancún : Tél. : (52) 998 886 0545
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : (52) 998 248 7200 poste 21253
- Dans un salon premium : Tél. : (52) 998 248 7200 poste 21253
Mexico (MEX) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Mexico : Tél. : 55 57858714
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 55 24822289
- Dans le salon premium : Tél : 55 25991304
Marrakech (RAK) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Marrakech, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +212 620 57 20 69 ou adresse e-mail : rak.lostandfound@swissport.com
N
Amsterdam (AMS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Amsterdam, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Site Web de l'aéroport : www.schiphol.nl/en/at-schiphol/services/lost-found-objects/
Rotterdam (RTM) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Rotterdam, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : RTM/The Hague Airport - Tél. : +31 10 4463444
Abuja (ABV) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Abuja, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +234 8035354027 ou +234 9062282420 ou adresse e-mail : ABV20@ba.com
Lagos (LOS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Lagos, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : + 234 9062282419, +234 8033286833, +234 9169973173 ou adresse e-mail : LOS20@ba.com
Belfast - George Best (BHD) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Belfast, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Signaler la perte : www.belfastcityairport.com/Contact-Us
Oslo (OSL) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Oslo, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Objets trouvés - Tél. : +47 64813477 ou adresse e-mail : hittegods@abss.no
Stavanger (SVG) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Stavanger : SAS Ground Handling Arrival Service Tél. : +47 95719655 ou adresse e-mail : svgarrival@sas.no
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Centre de services Avinor - Tél. : +47 67030900 ou adresse e-mail : informasjon.sola@avinor.no
P
Islamabad (ISB) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Islamabad : Menzies RAS +92 333 5088061 (articles conservés pendant 12 heures, puis remis à l'Autorité aéroportuaire du Pakistan)
- Dans la zone de la porte d'embarquement, un salon premium ou le terminal (restaurant, boutiques) : Autorité aéroportuaire du Pakistan +92 51 95550208
Cracovie (KRK) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Cracovie, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +48-12-2855-121 ou adresse e-mail : bag.krk@welcome-as.pl
Varsovie (WAW) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Varsovie : Tél. : 0048 22 650 4385/3539
- Dans un salon premium, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutique) : Tél. : 0048 22 650 2006
Faro (FAO) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Faro ou dans la zone de la porte d'embarquement : Tél. : +351 289 800 800 ou adresse e-mail : fao.customerservices@menziesaviation.com
- Dans un salon premium ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Service des objets trouvés de l'aéroport Lieux publics – Tél. : 351 289 800 688
Funchal (FNC) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Funchal : Service des objets trouvés Groundforce – Tél. : +351 291 520 700 (poste 76015)
- Dans la zone de la porte d'embarquement, au contrôle de sécurité, ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Service de police - Tél. : +351 291 520 889
Lisbonne (LIS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Lisbonne, ou dans un salon premium : Adresse e-mail : customerfirst@groundforce.pt
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Adresse e-mail : achados.dsa.lisboa@psp.pt ou dsa.lisboa@psp.pt
Porto (OPO) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Porto : Standard de l'aéroport - Tél. : 22 943 2400 - demandez à être mis en relation avec le service des objets trouvés de Groundforce (« Groundforce lost and found »)
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Standard de l'aéroport - Tél. : 22 943 2400 - demandez à être mis en relation avec le service de police
Q
Doha (DOH) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Doha : Tél. : + (974) 40101812 ou adresse e-mail : llqas@qataraviation.com
- Dans la zone de la porte d'embarquement, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutique, salon, etc.) : Tél. : + (974) 40106666 ou adresse e-mail : contact-us@hamadairport.com.qa
- Dans un salon premium : Tél. : + (974) 40101812 ou adresse e-mail : llqas@qataraviation.com
R
Bucarest (OTP) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Bucarest : Bureau des objets trouvés - Tél. : +4021 2042675
- Dans la zone de la porte d'embarquement, dans un salon premium ou dans le terminal principal : Police aux frontières - Tél. : +4021 2041069
Moscou - Domodedovo (DME) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Moscou : Tél. : 007 495 504 02 85
- Dans la zone de la porte d'embarquement, dans un salon premium ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 007 495 504 02 58
Saint-Pétersbourg (LED) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Saint-Pétersbourg : Objets trouvés - Tél. : 00 7812 7043404 ou British Airways - Tél. : 00 7812 6778746
- Dans un salon premium, la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 00 7812 7043404
Sheremetyevo (SVO) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Moscou-Cheremetievo, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Sheremetyevo Handling – Tél. : 007 495 578 7464 (ouvert 24 h/24, 7 j/7). Office location: Terminal E, Ground Floor.
S
Djeddah (JED) :
- Ligne fixe : Tél : 0122203321/ 0126909999-2587
- Mobile (responsable du service) : Tél. : 0515257939 ou adresse e-mail : LLJEDFA@saudiags.com
Riyad (RUH) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Riyad : Tél. : +966 556690699 ou adresse e-mail : lost_and_found_section@saudiags.com en mettant RUHOPS@ba.com en copie
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : +966 8001248100 ou adresse e-mail : info@riyadhairports.com
- Dans le salon premium : E-mail : RUHOPS@ba.com
Aberdeen (ABZ) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Aberdeen, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : G4S Lost Property - Adresse e-mail : lostandfound@aiairport.com
Édimbourg (EDI) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Édimbourg, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : 0330 223 0893. Formulaire en ligne : www.airport-lostproperty.com
Glasgow (GLA) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Glasgow, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Formulaire en ligne : www.lostproperty.org/?sec=1
Inverness (INV) :
- For items lost and found on board aircraft arriving in Inverness, at security check or in the terminal (restaurant, shops, lounge): Tel: 01667 464000 or email: info@hial.co.uk
Seychelles (SEZ) :
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques) : Service des bagages - Adresse e-mail : mhlbag@airseychelles.com ou tél. : +248 4391216/1217 / Portable : +248 2526054. Remarque : les objets de grande valeur seront conservés au bureau de gestion opérationnelle.
Singapour (SIN) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Singapour : Tél. : (65) 6597 4500 ou adresse e-mail : baggage_enquiry@sats.com.sg. Heures d'ouverture : de 7 h 30 à 23 h 30.
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Changi Airport Group - Tél : (65) 6595 6868 ou adresse e-mail : enquiry@changiairport.com . Objets trouvés : www.changiairport.com
Ljubljana (LJU) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Ljubljana, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +386 42061226 ou adresse e-mail : lost.found@fraport-slovenija.si
Le Cap (CPT) :
- Objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant au Cap : Tél. : +27 21 936 3360 / 61 ou +27 71 936 3323 ou adresse e-mail : lpocpt@colossalaviapartner.co.za
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Services de police sud-africains (SAPS) : Tél : +27 21 937 1263
- Dans un salon premium : Tél. : +27 21 936 2592
Johannesburg (JNB) :
- Objets perdus et trouvés à bord d'un avion à l'arrivée à Johannesburg : ACSA Lost and Found - Tél. : +27 (0) 11 921 6090 ou adresse e-mail : customercare@airports.co.za
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 011 921 6074 Option 1 pour LPO. Adresse e-mail : LostpropertyJNB@colossalaviapartner.co.za
- Dans un salon premium : Tél. : +27 74 824 0000
Alicante (ALC) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Alicante : Service des objets trouvés Iberia (hall des arrivées - rez-de-chaussée) - Tél. : +34 966 919 013 ou adresse e-mail : alckl4@iberia.es
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Police locale (rez-de-chaussée) - Tél : +34 966 919 223
- Dans le salon premium : Salon AENA VIP - E-mail : alcsalavip@e-externas.aena.es
Almeria (LEI) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Almería : Swissport (agent de ground handling pour British Airways) - Tél. : 0034 670 541 487
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Service des objets trouvés de l'aéroport Almería - Tél. : 0034 600 994 679
Barcelone (BCN) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Barcelone : Adresse e-mail : bcnll@iberia.es
- In the gate area or in the main terminal (restaurant, shops): AENA Lost Property office - Tel: + 34 93 259 6440 or email: objetosencontradosbcn@aena.es
- Dans un salon premium : Tél. : +34 93 259 6428 ou adresse e-mail salasvipmiro@gmail.com
Gran Canaria (LPA) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à la Grande Canarie : Adresse e-mail : lpall@iberia.es
- Dans un salon premium, la zone de la porte d'embarquement ou le terminal principal (restaurant, boutiques) : Adresse e-mail : lpa.operdodos@aena.es
Ibiza (IBZ) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Ibiza : Service des objets trouvés Iberia - Tél. : +34 971 809 338 ou adresse e-mail : ibizall@iberia.es
- Au contrôle de sécurité, dans un salon premium, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Service des objets trouvés AENA de l'aéroport d'Ibiza – Tél. : +34 971 809 444 ou adresse e-mail : ibizaob@aena.es ou ibizaserviciostapuc@aena.es
Lanzarote (ACE) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Lanzarote : Swissport - Tél. : +34 928-846133
- Dans un salon premium, la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Adresse e-mail : capucace@aena.es
Madrid (MAD) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Madrid : Tél. : 34 91 305 4598 (ouvert tous les jours : de 08 h 30 à 13 h 30/de 16 h 30 à 20 h 30) ou adresse e-mail : madllib@iberia.es
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 34 91 74 66439 ou adresse e-mail : objetosperdidosmad@aena.es
- Dans un salon premium : (le jour même) Tél. : 34 91 305 4598 (ouvert tous les jours de 08 h 30 à 13 h 30/de 16 h 30 à 20 h 30). Ou via la page Web : http://www.iberia.com
Malaga (AGP) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Málaga : Service des objets trouvés Iberia - Tél. : +34 952 136 292 ou adresse e-mail : agpll@southeu.com
- Dans un salon premium, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : AENA - Tél. : +34 913 211 000 ou adresse e-mail : objetosperdidosagp@aena.es
Minorque - Mahon (MAH) :
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques) : Tél : Iberia (notre GHA) : +34-971 369 015 ou Tél : Autorités aéroportuaires AENA : +34-971 157 108
Palma - Majorque (PMI) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Palma : Service des objets trouvés Iberia - Tél. : 34 971789979 ou adresse e-mail : pmikp020@southeu.com
- Dans la zone de la porte d'embarquement, au contrôle de sécurité ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Bureau des objets trouvés AENA - Tél : +34 971 789 456
- Dans un salon premium : Salon VIP AENA – +34 971 787 474 ou +34 971 789 631 ou adresse e-mail : pmi.salavip@aena.es
Séville (SVQ) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Séville, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : 34 954 44 92 57 ou adresse e-mail : svq.ll@wfs.aero
Tenerife (TFS) :
- Dans le salon premium, la zone de la porte d'embarquement ou le terminal principal (restaurant, boutiques) : AENA - Adresse e-mail : informacionTfs@aena.es ou tfs.servicios.capuc@aena.es
Valence (VLC) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Valence : Bureau des objets trouvés Groundforce – Hall des arrivées – Tél. : +34 655 322 768
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Bureau des objets trouvés AENA – Hall des départs – Tél : 00 96 159 85 15
- Dans le salon premium : Salon VIP AENA – Tél : 00 96 159 85 84
Bâle (BSL) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Bâle : Adresse e-mail : bsl.lostbag@swissport.com
- Dans un salon premium, la zone de la porte d'embarquement, le contrôle de sécurité ou le terminal principal (restaurant, boutiques) : Bureau d'information - Tél. : +41 61 325 3111
Genève (GVA) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Genève : Tél. : +41 22 555 9470-75
- Dans la zone de la porte d'embarquement, au contrôle de sécurité ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Swissport - Tél : +41 22 799 3332
- Dans un salon premium : Newrest - Tél. : +41 22 717 80 20
Zurich (ZRH) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Zurich : Service des objets trouvés DNATA - Tél. : +00 41 43 815 85 59
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Service des objets trouvés Swissport - Tél : +41 0900 57 10 15. Site Web : www.flughafen-zuerich.ch
- Dans le salon premium : Service des objets trouvés Swissport - Tél : +41 0900 57 10 15 Site web : www.flughafen-zuerich.ch/en/passengers
Goteborg (GOT) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Göteborg : Adresse e-mail : got.arrivalservice@menziesaviation.com
- Dans un salon premium, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél : +46 10 10 93 304 ou adresse e-mail : floorwalker@swedavia.se
Stockholm (ARN) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Stockholm ou dans un salon premium : Menzies Aviation - Tél : +46 72 158 0912 ou par e-mail : arn.arrival@menziesaviation.com
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Smart Carte -Tél. +46 (0) 10 410 02 00 (heures d'ouverture 10 h 00 - 1800 h 00 du lundi au vendredi) ou les passagers peuvent utiliser le site Web pour rechercher des objets perdus et soumettre une demande via le formulaire de contact : smartecarte.se/en/contact-us/#
T
Providenciales (PLS) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Providenciales : Jameika Stubbs - Tél. : 011 649 941 7307
- Dans un salon premium, au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Lindamae Malcolm - Tél : 011 649 9464420
Bangkok (BKK) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Bangkok : Tél. : +662 134 4357 ou +662 134 4358 ou adresse e-mail : BFSLLSpvrs@BFSASIA.com
Bodrum (BJV) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Bodrum : Service client de notre handling agent - +90850 2220487 ou adresse e-mail : lostbag@havas.net
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques) : Tél. : standard de l'aéroport - +90 252 511 10 00 ou adresse e-mail : BJV.Danisma@tav.aero
Dalaman (DLM) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Dalaman : Centre d'appels HAVAŞ - Tél. : 0850 222 0 487 ou adresse e-mail : lostbag@havas.net
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques) : Formulaire des objets trouvés via : www.dalamanairport.aero/en/passengers/lost-found - YDA Tél. : +90 252 792 55 55 (YDA est l'opérateur de l'aéroport)
Istanbul (IST) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Istanbul : Service des objets trouvés HAVAS - Tél. : 90 (0) 850 222 0 487 ou adresse e-mail : istll@havas.net
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Formulaire : Demande concernant les objets trouvés.
Izmir (ADB) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Izmir : Havas ground handling Co. Portable : +90 530 976 78 56 ou adresse e-mail : adbll@havas.net
- Dans la zone de la porte d'embarquement, dans un salon premium ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Bureau des objets trouvés TAV - Tél : + 90 232 455 00 00 /Poste : 4690 Terminal international 24 h/24, 7 j/7
U
Abu Dhabi (AUH) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Abu Dhabi, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Site Web des objets trouvés : www.zayedinternationalairport.ae Formulaire de déclaration de perte d'un objet.
Dubaï (DXB) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Dubaï, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Bureau des objets trouvés - Tél. : +00971(0) 4 5044595 En ligne via : www.dubaiairports.ae/lost-and-found
Aberdeen (ABZ) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Aberdeen, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon, etc.) : Adresse e-mail : lostandfound@aiairport.com
Belfast (BHD) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Belfast, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Formulaire en ligne : www.belfastcityairport.com/Lost-Property
Inverness (INV) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Inverness, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : 01667 462445 ou adresse e-mail : info@hial.co.uk
Manchester (MAN) :
- Pour les objets trouvés à bord des avions arrivant à Manchester : Utilisez notre formulaire en ligne
- Dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Excess Baggage Company - Tél. : 0808 169 7031 Heures d'ouverture : 05 h 00 - 18 h 00. Formulaire en ligne : www.manchesterairport.co.uk/help/lost-property/
Newcastle (NCL) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Newcastle, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Adresse e-mail : lostproperty@newcastleinternational.co.uk. Veuillez noter que des frais d'administration de 10 £ sont appliqués pour la collecte de tous les objets perdus.
Accédez à : Atlanta | Austin | Baltimore | Boston | Chicago | Cincinnati | Dallas | Denver | Houston | Las Vegas | Los Angeles | Miami | Nashville | La Nouvelle-Orléans | New York - JFK | New York - Newark | Orlando | Philadelphie | Phoenix | Pittsburgh | San Diego | San Francisco | San José | Seattle | Saint-Louis | Tampa | Washington
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Atlanta : Tél. : 404 736 1043
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 404 530-2100. Déclarez vos objets perdus sur le site : www.aatc.org
- Dans le salon premium : Tél : 404 382 2856
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Austin ou pour les bagages perdus et trouvés : British Airways - Tél. : 737-802-9399 ou adresse e-mail : AUS_LP@ba.com
- Dans la zone de sécurité : Tél. : 512-530-2242
- Dans un salon premium, la zone de la porte d'embarquement ou le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 512-530-5678
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Baltimore, ou dans un salon premium : Tél. : 410 694 6208 ou bwiairport.com/flying-with-us/lost-found/
- Au contrôle de sécurité : Tél. : 410 689 3620
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 410 859 7387 ou adresse e-mail : maalostandfound@bwiairport.com. Bureau de l'aéroport à l'enregistrement, ouvert de 18 h 30 à 21 h 30 tous les jours.
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Boston, ou dans un salon premium : Tél. : 617 561 4069
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- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Chicago, or dans un salon premium : Tél. : 773 828 6830
- Au contrôle de sécurité : Tél. : 773 686 3157 ou www.flychicago.com/ohare/ServicesAmenities/services/Pages/lostfound
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Service de police de Chicago - Tél : 773 686 2385
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Cincinnati, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Services des objets trouvés de l'aéroport : Tél. : 859 767 4885. Heures d'ouverture : lundi, jeudi et vendredi de 08 h 00 à 18 h 00 ; mardi de 09 h 00 à 17 h 00 ; samedi de 10 h 00 à 15 h 00.
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Dallas : Tél. : (972) 973-4173 ou adresse e-mail : DFW_LP@ba.com
- Dans un salon premium, au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : +1-972-973-4420 ou adresse e-mail : dfw.lostandfoundsoftware.com/lost-item-inquiry
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Denver : Tél. : 303-342-6458
- Dans un salon premium, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 720-336-2522 ou 720-336-2818 ou www.flydenver.com/at-the-airport/services-and-amenities/lost-and-found/
- Au contrôle de sécurité : Tél. : 720-336-2522 ou 720-336-2818
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- Au contrôle de sécurité : Tél. : 281-742-5518
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- Dans le salon premium, au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 702-261-5134. Objets perdus et trouvés : www.harryreidairport.com/lost-and-found
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Los Angeles, ou dans un salon premium : Tél. : 310-294-5065
- Au contrôle de sécurité : Tél. : 310 242 9073
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 424 646 5678
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Miami, ou dans la zone de la porte d'embarquement : Tél. : 305-869-4608
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 305-876-7000
- Dans le salon premium : Tél. : 305-869-4608 ou 305-876-7000
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Nashville détenus dans le bureau de British Airways : Tél. : +1 615-425-1754
- Au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : +1 615-275-2098
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à la Nouvelle-Orléans : Tél. : +1-504-383-9950
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Service des objets trouvés de l'aéroport (terminal et zones de sécurité TSA) : flymsy.com
New York - John F Kennedy (JFK) :
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à JFK à New York, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Adresse e-mail : BAJFKBaggage@ba.com
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Newark à New York, dans un salon premium, ou dans la zone de la porte d'embarquement : Tél. : 929 352 1874
- Au contrôle de sécurité : Tél. : 908 787 0667
- Dans le terminal (restaurant, boutiques) : Tél. : 973 961 6243
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Orlando : Tél. : +1 407 825 4324 (Bagages/Objets perdus et trouvés British Airways)
- Dans la zone de la porte d'embarquement, au contrôle de sécurité, dans un salon premium ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : +1 407 825 2111 (Objets trouvés GOAA) ou adresse e-mail : lostandfound@goaa.org
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Philadelphie, ou dans un salon premium : Tél. : 267-499-4026
- Au contrôle de sécurité : Tél : 215-521-7206
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 215-937-6800 ou 267-499-4026
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Phoenix, or dans un salon premium : Tél. : 602-306-4868
- Au contrôle de sécurité : Tél. : 602-626-1476 ou www.tsa.gov/contact/lost-and-found
- Dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Site Web : www.skyharbor.com/at-the-airport/services/lost-found/ ou tél. : 602-273-3333 ou adresse e-mail : lostandfound@phoenix.gov
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Pittsburgh, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : 1-972-693-6824
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à San Diego ou au contrôle de sécurité : Tél. : 619-399-2290. Website: www.san.org/lost-and-found/
- In the gate area or in the terminal (restaurant, shops, lounge) : Tel: 619-400-2140. Website: www.san.org/lost-and-found/
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à San Francisco et dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Tél. : 650-821-7015
- Dans la zone de la porte d'embarquement : Tél. : 650-821-9210 ou 650-821-7015
- Au contrôle de sécurité : Tél : 800-764-8040
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à San José, au contrôle de sécurité ou dans le terminal (restaurant, boutiques, salon) : Bureau des objets trouvés – Tél. : (408) 392-3559 (ouvert du lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00). Site Web : www.flysanjose.com/lost-and-found. Les objets (hors denrées alimentaires) sont conservés pendant 30 jours. Les frais d'expédition par FedEx sont à la charge du propriétaire. Adresse du bureau : 1701 Airport Boulevard, Suite B1130 (entre les terminaux A et B).
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Seattle : Service des objets trouvés du port de Seattle - Tél. : 206-348-2222 (ouvert du lundi au vendredi de 08 h 00 à 17 h 00)
- Dans un salon premium, au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Site Web : www.portseattle.org/services-amenities/lost-and-found
- For items lost and found on board aircraft arriving in St Louis, in premium lounge, in the gate area or in the main terminal (restaurant, shops): Website: www.flystl.com/lostandfound or STL Airport Police: 314 890 1370
- Au contrôle de sécurité : Tél. : 314 595 0423
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Tampa, ou dans un salon premium : Tél. : 813 676 4207
- Au contrôle de sécurité, dans la zone de la porte d'embarquement ou dans le terminal principal (restaurant, boutiques) : Tél. : 813 870 8760
- Pour les objets perdus et trouvés à bord des avions arrivant à Washington : Site Web : cs.flydulles.com/lostandfound/s/
- Objets perdus dans le terminal : Objets trouvés au 703-572-8479, du lundi au vendredi de 08 h 00 à 16 h 00, fermé le week-end, situé derrière le service de récupération des bagages n° 2.
- Points de contrôle de sécurité : TSA, site Web : www.tsa.gov/form/lost-and-found, horaires : du lundi au vendredi de 09 h 30 à 14 h 30