Taxas de serviços globais

Caso seja necessário fazer uma alteração na sua reserva, cancelar o seu voo ou comprar novos bilhetes, poderá ter de pagar uma taxa de serviço para além de quaisquer alterações ao preço da sua tarifa. O montante a pagar depende de vários fatores diferentes, tais como o país onde se encontra quando faz ou altera a sua reserva ou a flexibilidade do seu bilhete.

Alterar a sua reserva online

Se já tem uma reserva, poderá agora alterar a data ou hora do seu voo utilizando Gerir a minha reserva. Também pode obter informações sobre se pode fazer isto gratuitamente ou se existe um encargo.

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Para calcular as taxas de serviço pagáveis, selecione as suas respostas às perguntas apresentadas abaixo e, em seguida, clique no botão "Calcular taxas".

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Calcular as suas taxas

Escolha o país onde vai estar quando comprar, alterar ou cancelar os bilhetes.

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Taxa de serviço pagável  

Informações importantes sobre as Taxas de serviço apresentadas acima

Os valores apresentados são apenas Taxas de serviço e devem ser utilizados apenas como guia. Quaisquer penalizações de tarifa extra seriam aplicadas no momento da alteração ou do reembolso.

Estas taxas de serviço aplicam-se quando é feita uma alteração a uma reserva, independentemente de onde o bilhete foi inicialmente comprado. Por exemplo, se fizer uma reserva através de ba.com nos EUA e, em seguida, fizer uma alteração à sua reserva através do nosso Centro de atendimento no Reino Unido, a taxa de serviço aplicada será relevante para o nosso Centro de atendimento no Reino Unido, e não a taxa de serviço para ba.com nos EUA.

Se visualizar uma gama de preços nos seus resultados, como "50 para 150 (USD)", a taxa pagável pode depender da classe da cabina, do preço da tarifa e/ou de regulamentos locais.

Estas taxas são aplicadas numa base por bilhete. Isto opõe-se à base por reserva, que pode incorporar vários bilhetes e passageiros. Também deve ser tido em consideração que estas taxas de serviço não variam para jovens adultos, crianças ou bebés.

Tenha em atenção que alterações ao seu bilhete podem implicar um pagamento adicional dependendo dos termos e condições no momento da reserva. O seu reembolso será calculado em conformidade com as regras de tarifa aplicáveis ao seu bilhete.