Supplemento per i servizi globali

Se ha bisogno di modificare la sua prenotazione, cancellare il suo volo o acquistare nuovi biglietti, potrebbe dover pagare un supplemento per il servizio. I supplementi per il servizio possono essere definiti come costi di gestione per l'elaborazione delle modifiche richieste.

La informiamo che potrebbero venirle addebitati ulteriori costi oltre ai supplementi per il servizio elencati sotto. Ad esempio, potrebbero venirle addebitati supplementi per modifiche o cancellazioni o la differenza nel prezzo per l'acquisto di un nuovo biglietto. L'importo dovuto dipende da molti fattori diversi, come ad esempio il Paese in cui si trova quando effettua o modifica la prenotazione o dalla flessibilità del suo biglietto.

Per calcolare i supplementi per i servizi dovuti, selezioni le risposte alle domande qui sotto, quindi clicchi sul pulsante "Calcola supplemento".

I valori visualizzati sono solo supplementi per i servizi e devono essere usati esclusivamente come guida. Eventuali altre penali verranno comunicate al momento della modifica o del rimborso.

Questi supplementi per i servizi si applicano quando una prenotazione viene modificata, indipendentemente da dove è stato acquistato il biglietto originariamente. Ad esempio, se effettua una prenotazione tramite ba.com negli Stati Uniti e poi la modifica mediante il nostro Centro Contatti nel Regno Unito, il supplemento per i servizi applicato sarebbe quello relativo al Centro Contatti nel Regno Unito, non quello per ba.com negli Stati Uniti.

Se nei risultati viene visualizzato un intervallo di prezzi, ad esempio "da 50 a 150 USD", vuol dire che il supplemento dovuto potrebbe dipendere dalla classe di viaggio, dalla tariffa e/o dalle leggi locali.

Questi supplementi si applicano ai singoli biglietti, non alla prenotazione che potrebbe includere un certo numero di biglietti e passeggeri. Inoltre, questi supplementi per i servizi non variano per ragazzi, bambini o neonati.

La modifica al biglietto può comportare un addebito aggiuntivo a seconda del regolamento applicabile al momento della prenotazione. Il rimborso verrà calcolato in base alle condizioni tariffarie e alle tariffe applicabili al biglietto.

Come altre compagnie aeree non possiamo accettare pagamenti in contanti presso molti degli aeroporti da cui voliamo, incluso Londra Heathrow, Gatwick e gli aeroporti del Nord America. La preghiamo di verificare con il nostro personale presso l'aeroporto eventuali opzioni disponibili per convertire il denaro contante in una carta da usare per il pagamento dei biglietti.