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Il nostro impegno – Canada airline passenger protection regulations (APPR)
Per viaggi da e verso il Canada
Se ti viene negato l'imbarco, il tuo volo viene cancellato o ritardato per almeno due ore oppure se il tuo bagaglio viene smarrito o danneggiato, potresti avere diritto a determinati standard di trattamento, nonché a un risarcimento secondo quanto previsto dalle norme sulla protezione dei passeggeri aerei. Per maggiori informazioni sui diritti dei passeggeri, contatta il tuo vettore aereo o visita il sito Web della Canadian Transportation Agency.
Disposizioni tariffarie per passeggeri internazionali
Queste disposizioni si applicano quando viaggia per e dal Canada.
Visualizza le regole tariffarie per passeggeri internazionali (PDF - 1,29 MB, solo in inglese)
Rimborso per cancellazione del volo
Se il suo volo è stato cancellato, Lei potrebbe avere diritto a richiedere un rimborso ai sensi della legislazione UE.
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Elenco delle linee aeree soggette a limitazioni o divieti redatto dalla Comunità Europea
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Elenco delle linee aeree soggette a limitazioni o divieti della Comunità Europea