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Procuramos ajudar quem tem necessidades adicionais a sentir-se seguro e confiante quando viaja. Saiba que assistência extra está disponível e como organizar o apoio no aeroporto e a bordo.
Saiba mais sobre a assistência a pessoas com deficiência
Sentir-se seguro e confortável quando viaja é importante para nós. Verifique que informação de saúde pode precisar para viajar e a assistência que existe disponível.
Condições médicas e gravidez
Estamos aqui para ajudar aventureiros intrépidos na navegação durante as suas viagens sozinhos e proporcionar apoio aos viajantes mais jovens no seu primeiro voo, para que consiga deixá-los partir com confiança.
Conselhos para jovens viajantes
Podemos dar as mãos mas também as patas. Os animais de estimação são mais um membro da família e tratamo-los com a mesma importância. Saiba como podemos transportar o seu animal de estimação para o estrangeiro de uma forma confortável e segura.
Viajar com animais de estimação para o estrangeiro
Novas experiências e diversão são o que faz as férias. Esta informação vai ajudá-lo a conhecer o seu novo ambiente enquanto está no estrangeiro, de modo que todos se mantenham seguros enquanto relaxam.
Conselhos de viagem
Subir até aos céus pode ser assustador para alguns e é por isso que estamos aqui para o ajudar a conquistar o seu medo de voar com o nosso curso Voar com Confiança.
Voar com Confiança
A nossa parceira, DiamondAir International, oferece um serviço de receção e assistência Meet & Assist que o irá acompanhar pelos aeroportos para onde voamos em todo o mundo, prestando um serviço dedicado e personalizado, quer esteja a viajar em negócios ou em família. Todos os agentes seguem as diretrizes do aeroporto e do governo. O serviço está sujeito às restrições do aeroporto e à disponibilidade.
Se o número do seu voo começar por outras letras diferentes de "BA" (por exemplo, AA123456X), vai viajar com uma das nossas companhias aéreas parceiras.
Utilize os links abaixo para obter informações sobre os serviços oferecidos pelas nossas companhias aéreas parceiras:
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Iberia
Japan Airlines
Qatar
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