Facturación/check-in

Debe disponer de la tarjeta de embarque antes de que cierre facturación/check-in o no podremos dejar que coja su vuelo.

Puede encontrar más información en la tabla que aparece a continuación o en Gestionar mi Reserva. En cuanto haya iniciado sesión, haga clic en su número de vuelo, seleccione "check-in" y, a continuación, haga clic en "Otras formas de hacer el check-in".

Viajar solo con equipaje de mano

Si viaja solo con equipaje de mano y ya tiene su tarjeta de embarque, podrá dirigirse directamente al control de seguridad.

Más información sobre la franquicia de equipaje de mano

Descubra cómo preparar el equipaje para salir de viaje

Si tiene equipaje para facturar pero ya ha sacado su tarjeta de embarque a través de la aplicación para móvil de British Airways o de nuestro sitio web, puede ir directamente al mostrador del punto de entrega de equipaje (Bag Drop) del aeropuerto con la tarjeta de embarque, un modo de identificación y otros documentos de viaje que sean necesarios (p. ej. el visado).

Si no tiene la tarjeta de embarque, utilice los kioskos de facturación para imprimirla antes de acudir al punto de entrega de equipajes (Bag Drop).

En los aeropuertos de London Heathrow, Terminal 5, London Gatwick y London City, si ya dispone de tarjeta de embarque, puede obtener las etiquetas de equipaje y llevarlo etiquetado a nuestros puntos de entrega de equipaje (Bag Drop).

• En London Heathrow, Terminal 5, los puntos de entrega de equipaje (Bag Drop) se encuentran en las zonas C, D y F de la zona de Salidas.
• En London City, el punto de entrega de equipaje (Bag Drop) se encuentra en el vestíbulo de Salidas principal.

Si va a viajar desde London Heathrow, Terminal 3, puede imprimir las etiquetas para el equipaje en un kiosco de facturación/check-in (incluso si ya pasó por el mostrador de facturación) y llevarlo etiquetado a un punto de entrega de equipaje (Bag Drop).

Más información sobre el equipaje facturado

Obtenga más información sobre su franquicia de equipaje en Gestionar mi reserva

Si realiza una conexión con un aeropuerto que requiere que pase su equipaje en el primer punto de entrada y debe realizar una conexión con un vuelo nacional en dicho país, siga las señales para ir a "Arrivals/Baggage reclaim" (Llegadas/Reclamo de equipaje) a fin de retirar su equipaje y hacer el check-in nuevamente, como en cualquier vuelo de conexión normal.

Si tiene conexión con otro vuelo, puede facturar su equipaje hasta el destino final, siempre que:

• Todos sus vuelos pertenezcan a una única referencia de reserva con el mismo número de billete, o bien
• Todos sus vuelos sean operados por compañías aéreas de la alianza oneworld y se hayan reservado con la misma referencia de reserva, aunque tenga números de billete diferentes.

Si ha reservado dos vuelos independientes con referencias de reserva distintas para llegar a su destino final; por ejemplo, de Edimburgo a Londres en una reserva y de Londres a Nueva York en otra, siga estos pasos:

• Haga el check-in de las bolsas en el primer vuelo; por ejemplo, de Edimburgo a Londres.
• Siga las señales para ir a "Arrivals/Baggage reclaim" (Llegadas/Reclamo de equipaje) a fin de retirar sus bolsas.
• Vuelva a realizar el check-in de las bolsas para el segundo viaje; por ejemplo, de Londres a Nueva York.
• Disponga de tiempo suficiente para realizar la conexión con su próximo vuelo. Consulte los “horarios de cierre del check-in” arriba.

Si no está seguro, póngase en contacto con un miembro del personal cuando realice el check-in de sus maletas al inicio del viaje.

Obtenga más información sobre la conexión entre vuelos

Siempre debe asegurarse de que lleva la documentación de viaje correcta para el país de destino.

Si viaja en un vuelo intercontinental desde London Heathrow Terminal 3 o Terminal 5, debemos comprobar su pasaporte y su visado antes de que pase por el control de seguridad.

Más información sobre pasaportes y visados