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London Heathrow Terminal 5 Abflughalle.

Terminal 5 wurde seit der Eröffnung im Jahr 2008 im sechsten Jahr in Folge zum besten Flughafen-Terminal der Welt gewählt (Skytrax World Airport Awards) und bietet ein komfortables Flughafenerlebnis mit exklusiven Shops, Restaurants und luxuriösen Lounges.

Welcher Londoner Flughafen und welches Terminal?

British Airways Flüge werden außerdem von bzw. nach London Heathrow Terminal 3 sowie den Flughäfen London City, Gatwick und Stansted durchgeführt. Überprüfen Sie, von oder zu welchem Londoner Flughafen und Terminal Ihr British Airways Flug startet oder landet.

Fluginformationen

Prüfen Sie, wann Ihr Flug landet oder startet

Abflug

Der Abflugbereich befindet sich auf der oberen Ebene von Terminal 5. Die Fluggäste müssen die folgenden Zeiten einhalten, um mitreisen zu können:

  • Der Check-in schließt 60 Minuten vor dem Abflug von Langstreckenflügen und 45 Minuten vor dem Abflug von Kurzstreckenflügen.
  • Begeben Sie sich spätestens 35 Minuten vor Abflug durch die Sicherheitskontrollen.
  • Finden Sie sich spätestens 20 Minuten vor Ihrem Abflug am Gate ein. Siehe Abschnitt 'Boarding' unten.

Ein unkomplizierter Vorgang in drei Schritten soll Ihnen die Navigation im Terminal 5 vereinfachen. Unsere Mitarbeiter führen Sie durch:

Schritt 1: Wenn Sie noch keine Bordkarte haben, holen Sie sich eine an einem unserer Self-Service-Touchpoints.

Schritt 2: Wenn Sie ein Gepäckstück einchecken müssen, können Sie dieses mit einem Tag versehen und an einer unserer Self-Service-Bag Drop-Schalter abgeben.

Schritt 3: Nachdem Sie Schritt 1 und 2 ausgeführt haben, können Sie direkt zur Sicherheitskontrolle gehen.

Informationen und Hilfe zur Ticketausstellung

Falls Sie Hilfe zum Thema Tagesticket benötigen, können Sie sich an den jeweiligen Mitarbeiter unseres Ticktteams in den folgenden Zonen wenden:

  • First & Gold - First Wing
  • Premium - Zone H
  • Kein Premium – Zone F, Zone G

Ankunft

Bei London Heathrow handelt es sich um einen großen Flughafen und somit brauchen Fluggäste nach Auslandsflügen üblicherweise ca. 40 Minuten, um in die Ankunftshalle zu gelangen.

Anschlussflüge

Violettes Hinweisschild für Anschlussflüge.

Alle nötigen Informationen über Anschlussflüge mit British Airways, einschließlich Transfer zwischen Flughäfen in London.

Anschlussflüge

Behinderten- und Mobilitätsbetreuung

Sollten Sie auf Ihrer Flugreise zusätzliche Hilfe benötigen, z. B. bei der Durchreise innerhalb des Flughafens, dem Betreten des Flugzeugs oder dem Erreichen eines Anschlussflugs, benachrichtigen Sie uns bitte mindestens 48 Stunden vor Reiseantritt über Buchung bearbeiten. Wir werden uns darum kümmern, dass diese Ihnen am Flughafen Heathrow bereitgestellt wird.

Help-Points sind verfügbar:

  • Vor der Sicherheitskontrolle: Abflugebene, Zone G
  • Nach der Sicherheitskontrolle: Die Lichfield Suite bietet zusätzliche Einrichtungen für Reisende mit schwerwiegenderen Körper- und Lernbehinderungen, z.B. eine höhenverstellbare Umkleidebank für Erwachsene, einen Hebezug und Duschen. Sie befindet sich hinter der Sicherheitskontrolle im Terminal 5A, gegenüber der Gates A20 und A21. Sie können Begleitung zu und von diesen Einrichtungen anfordern, indem Sie uns mindestens 48 Stunden vor Ihrer Reise informieren.
  • Toiletten mit Rollstuhlzugang und Induktionsschleifen befinden sich innerhalb des gesamten Flughafens.

Weitere Informationen zur Behindertenbetreuung

Flughafen An- und Abreise

Flughafenpläne

Karten vom London Heathrow Terminal 5 anzeigen