Dzieci podróżujące samotnie
Jeśli Twoje dziecko właśnie wybiera się podróż bez Ciebie, tutaj dowiesz się, co zrobić, aby wszystko poszło gładko.
Minimalny wiek uprawniający do samodzielnego podróżowania
Dzieci, które ukończyły 14 lat, mogą latać bez opieki rejsami krajowymi i międzynarodowymi British Airways.
Dzieci mające mniej niż 14 lat nie mogą podróżować samodzielnie naszymi liniami.Musi im towarzyszyć osoba, która ukończyła co najmniej 16 lat i podróżuje naszymi liniami na tej samej lub powiązanej rezerwacji.
Nie jesteśmy w stanie przejąć odpowiedzialności rodzicielskiej za dzieci, które podróżują bez opieki. Dzieci takie muszą być zatem w stanie samodzielnie przemieszczać się po halach odlotów i przylotów oraz wejść na pokład samolotu bez opiekuna.
Nasze partnerskie linie lotnicze mogą mieć inne przepisy, ograniczenia wiekowe i opłaty w tym zakresie, prosimy więc się z nimi bezpośrednio zapoznać. Nasz partner SUN-AIR of Scandinavia ma inne zasady, z którymi można się zapoznać tutaj.
Rezerwacja i przygotowanie do podróży
Dzieci w wieku 14 lub 15 lat, które podróżują bez opieki, będą mieć rezerwację na osobę dorosłą. Takiej rezerwacji nie można dokonać online, prosimy zatem o kontakt z nami.
Przed przybyciem na lotnisko należy upewnić się, że zabrane zostały następujące dokumenty:
- Formularz zgody na podróż osoby niepełnoletniej bez opiekuna British Airways (pdf, 78 kb, tylko w języku angielskim), wypełniony i podpisany przez rodzica/opiekuna.
- Kopia dowodu tożsamości ze zdjęciem i podpisem rodzica/opiekuna, który wypełnił formularz, jak paszport lub prawo jazdy.
- Wszelkie wymagane dokumenty podróży, takie jak ważny paszport, wizy i dowód podróży powrotnej. Sprawdź, czego będzie potrzebować na lotnisku docelowym.
Te trzy dokumenty dziecko musi mieć przez cały czas przy sobie podczas podróży.
Ponadto dziecko powinno przez cały czas mieć przy sobie:
- Leki lub zaświadczenia lekarskie, jeśli są potrzebne.
- Akceptowane za granicą środki na pokrycie wszelkich niezbędnych wydatków.
- Telefon komórkowy do kontaktu z rodzicem lub opiekunem oraz osobą, która na nią czeka w miejscu docelowym. Takie telefony i urządzenia powinny być w pełni naładowane oraz mieć wystarczającą ilość środków na koncie i włączony roaming międzynarodowy na czas podróży zagranicznej.
Przed odwiezieniem dziecka na lotnisko warto obejrzeć z nim mapy terminalu, aby miało lepsze wyobrażenie o swojej podróży.
Na lotnisku
Należy przybyć na lotnisko na co najmniej dwie godziny przed planowaną godziną odlotu dziecka. Podróżujące bez opieki dzieci w wieku 14 lub 15 lat nie mogą dokonać odprawy online. Z tego względu należy udać się z nimi do stanowiska odprawy i porozmawiać z jednym z naszych pracowników.
Dziecko można odprowadzić do bramki do stanowiska kontroli bezpieczeństwa. Osobom, które nie są naszymi pasażerami, nie wolno przekroczyć tej bramki, ponieważ nie możemy zaoferować przepustek do bramek na żadnym z używanych przez nas lotnisk. Od pracowników lotniska można się dowiedzieć, do kiedy dziecko może z nami zostać, zanim będzie musiało przejść przez kontrolę bezpieczeństwa i udać się do wyjścia do samolotu.
Na niektórych lotniskach można odpłatnie skorzystać z asysty, która pomaga dojść do samolotu. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie internetowej lotniska.
Należy regularnie sprawdzać informacje na tablicach odlotów dotyczące bramek i godzin odlotów oraz upewnić się, że dziecko wie, jak trafić do odpowiedniej bramki, z której ma wejść na pokład samolotu.
Zalecamy, aby przed opuszczeniem terminalu poczekać, aż dany samolot wystartuje i poinformować osobę dorosłą odbierającą dziecko w miejscu docelowym, że samolot jest już w powietrzu.
Zakłócenia w podróży
Na niefortunną okoliczność dużego opóźnienia lub odwołania lotu w naszym formularzu zgody szczegółowo opisano procedurę, którą stosujemy, aby nawiązać kontakt z określonymi osobami dorosłymi w celu zorganizowania odbioru dziecka.
Jeśli okaże się, że ze względu na spóźnienie się na lot lub przekierowanie lotu konieczny będzie nocleg, należy pamiętać, że wiele taksówek i hoteli nie świadczy usług dla dzieci, jeśli nie towarzyszy im osoba dorosła.
Należy przypomnieć dziecku, aby nie opuszczało lotniska, chyba że:
- towarzyszy mu umundurowany pracownik naszego personelu naziemnego lub funkcjonariusz policji i
- skontaktowało się ze swoim rodzicem lub opiekunem.
Należy powiedzieć dziecku, aby zwracało się do naszych pracowników, ilekroć ma pytania lub potrzebuje pomocy.
Dzieci podróżujące bez opieki samolotami liniami SUN-AIR
SUN-AIR, nasze partnerskie linie lotnicze, zezwalają na dzieciom w wieku od 5 do 11 lat na lot bez rodzica lub opiekuna pod warunkiem wcześniejszego zgłoszenia. Dzieci w wieku powyżej 12 lat mogą podróżować bez opieki lotami wykonywanymi przez SUN-AIR, ale dla młodzieży w wieku 12–16 lat dostępna jest specjalna usługa przelotu osoby niepełnoletniej bez opieki SUN-AIR.
W liniach SUN-AIR usługę przelotu osoby niepełnoletniej bez opieki należy zarezerwować i opłacić z wyprzedzeniem. Usługi tej nie można zarezerwować przez Internet, należy zatem w tej sprawie skontaktować się z SUN-AIR.