Una empresa responsable
Comprometidos con mantener los más altos estándares de gobierno corporativo, impulsar el desempeño de manera responsable y esforzarnos por hacer que la experiencia del cliente sea más sostenible e inclusiva, estamos creando oportunidades en las comunidades a las que servimos, al mismo tiempo que utilizamos nuestras habilidades únicas para apoyar a las personas afectadas por la crisis.
Inversión en la comunidad
BA Better World Community Fund
Nuestro fondo comunitario, el BA Better World Community Fund, proporciona oportunidades que cambian la vida de las comunidades a las que prestamos servicios y nos permite apoyar proyectos que ofrecen beneficios con respecto a la participación comunitaria, la diversidad y la inclusión, el bienestar y los trabajos para proteger la biodiversidad y la naturaleza.
Flying Start
Flying Start es nuestro programa benéfico global, en colaboración con Comic Relief, que ofrece a los jóvenes la oportunidad de un futuro mejor. Gracias a la generosidad de nuestros empleados y clientes, Flying Start ha recaudado más de 30 millones de libras esterlinas, ayudando a más de 1,1 millones de personas del Reino Unido y de todo el mundo a tener el mejor comienzo posible en la vida.
Ayudamos a las comunidades a responder en tiempos de crisis
Nuestra asociación con el Comité de Emergencia para Desastres (DEC, por sus siglas en inglés), garantiza que la ayuda esencial llegue a donde más se necesita lo más rápido posible. El DEC reúne a 14 de las principales organizaciones de ayuda del Reino Unido para recaudar fondos vitales durante las crisis humanitarias. Al trabajar juntos como miembros de la red de respuesta rápida del DEC, recaudamos fondos para salvar, proteger y reconstruir los medios de vida de las comunidades afectadas por grandes desastres. Desde 2013, hemos apoyado 14 iniciativas de ayuda humanitaria en crisis.
Mejorar la inclusión y la accesibilidad de los clientes
Creemos que el exclusivo servicio de British Airways debe ser accesible para todos y estamos comprometidos a hacer que los vuelos sean lo más fáciles posible para los pasajeros que viajan con discapacidades. Estamos mejorando constantemente nuestro servicio y nuestro objetivo es convertirnos en la compañía aérea principal para clientes con discapacidades visibles o no visibles.
Informes y políticas
Pautas del desarrollo sostenible
BA Better World, nuestra estrategia de desarrollo sostenible, está en consonancia con dos marcos globales: los objetivos de desarrollo sostenible de Naciones Unidas y el marco capitalista de los actores del Foro Económico Mundial para la presentación de informes coherentes sobre la creación de valores sostenibles.
Nuestro marco de gobernanza interna es sólido y abarca desde el consejo de administración de nuestra empresa matriz, IAG, hasta el comité de gestión de British Airways y sus grupos constituyentes. Los datos relativos a nuestro desempeño ESG se auditan de forma independiente como parte del proceso de elaboración de informes y cuentas anuales del grupo, además de en nuestras propias auditorías de cumplimiento.
Estamos comprometidos con la defensa de las leyes locales e internacionales sobre la lucha contra la discriminación y esperamos que tanto empleados como clientes se comporten de acuerdo con estos requisitos.
Declaración sobre la esclavitud moderna y la trata de personas
British Airways defiende una política sólida sobre la esclavitud moderna y la trata de personas, en línea con nuestra empresa matriz IAG. Nuestros empleados, tripulación de vuelo y tripulación de cabina están capacitados para identificar a los clientes vulnerables y hacer frente a casos sospechosos de trata de personas.
British Airways muestra tolerancia cero a la esclavitud moderna.
Nos comprometemos públicamente a respaldar los Principios rectores de la ONU sobre las empresas y los derechos humanos, y las Líneas directrices de la OCDE para empresas multinacionales.
Sistema de gestión del medioambiente
British Airways cuenta con un sólido sistema de gestión del medioambiente para identificar riesgos y oportunidades medioambientales, establecer objetivos, garantizar el cumplimiento normativo y supervisar el rendimiento. Nos comprometemos a mejorar continuamente nuestro sistema de gestión medioambiental para mejorar a la vez nuestro desempeño medioambiental.
Nuestro EMS (sistema de gestión medioambiental) cumple con la norma ISO14001:2015 y está acreditado en la fase 1 del programa de Evaluación Ambiental de la IATA (IEnvA).
Descubra más
BA Better World
Es fundamental tomar medidas para abordar los impactos de la aviación y así lograr que nuestro sector sea mucho más sostenible a largo plazo. Esta es la razón por la que nos comprometemos a implementar nuestro programa de sostenibilidad BA Better World y a impulsar la mejora continua en nuestro desempeño comercial desde el punto de vista medioambiental, social y de gobernanza.
El planeta
El sector de la aviación contribuye a las emisiones globales de carbono y aprovecha los recursos del planeta para sus productos y servicios. Actuamos de manera responsable e innovamos para mejorar nuestro desempeño medioambiental y esto significa reducir nuestra huella de carbono o impulsar la circularidad para reducir el uso de recursos y los residuos.
Nuestro personal
Nos preocupamos por nuestra gente y valoramos sus contribuciones a nuestra actividad empresarial. Crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo contribuye a disfrutar de una sensación de bienestar y pertenencia, en la que todos nuestros empleados y asociados pueden prosperar.