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Actividad en Oriente Medio

16 de marzo a las 16:00

Debido a la constante incertidumbre sobre la situación en Oriente Medio y la inestabilidad del espacio aéreo, y para ofrecer mayor claridad a nuestros clientes, hemos ampliado la reducción temporal de nuestro programa de vuelos en la región.

Mantenemos la situación bajo constante vigilancia y estamos en contacto directo con los clientes afectados para ofrecerles diversas opciones.

Desde que comenzó la crisis en Oriente Medio, hemos ayudado a miles de clientes a regresar a casa y operado ocho vuelos de repatriación desde Mascate, Omán. También estamos operando vuelos adicionales desde y hacia Singapur (4) y Bangkok (3), y continuamos evaluando opciones para repatriar a otros clientes cuyos planes de viaje se han visto afectados.

13 de marzo a las 15:30 

A consecuencia de las interrupciones causadas por los acontecimientos en Oriente Medio, hemos añadido vuelos adicionales entre Londres y Singapur y Bangkok la próxima semana para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.   

Los clientes pueden reservar estos vuelos en ba.com o poniéndose en contacto con la compañía aérea con la que tenían previsto viajar originalmente. 

Estamos revisando constantemente nuestra programación de vuelos y vamos ofreciendo diversas opciones a los clientes afectados por la interrupción. 

12 de marzo a las 16:00

Debido a la constante incertidumbre sobre la situación en Oriente Medio y la inestabilidad del espacio aéreo, hemos tenido que reducir temporalmente nuestro programa de vuelos en la región. Mantenemos la situación bajo constante vigilancia y estamos en contacto con nuestros clientes para ofrecerles diversas opciones. 

Desde que comenzó la crisis en Oriente Medio, hemos ayudado a miles de clientes a regresar a casa, por ejemplo, hemos operado ocho vuelos de ayuda humanitaria desde Mascate, Omán. Estos vuelos se han suspendido temporalmente, pero se estamos constantemente supervisando esta situación. 

10 de marzo a las 14:00

Debido a la constante incertidumbre sobre la situación en Oriente Medio y la inestabilidad del espacio aéreo, hemos tenido que reducir temporalmente nuestro programa de vuelos en la región. Hemos cancelado todos los vuelos con origen o destino en Amán, Bahréin, Doha, Dubái y Tel Aviv hasta finales de este mes, y los vuelos con origen o destino en Abu Dabi hasta finales de este año. Mantenemos la situación bajo constante vigilancia y estamos en contacto con nuestros clientes para ofrecerles diversas opciones. 

Disponemos de plazas limitadas en nuestros vuelos de repatriación de Omán (Mascate) a London Heathrow los días 11 y 12 de marzo para clientes con reserva previa. Después de estas fechas, los vuelos se pausarán debido a la menor demanda, pero se mantendrán en constante revisión. 

6 de marzo a las 12:00

Hemos programado más vuelos desde Omán (Mascate) a London Heathrow con salida a las 02:30 hora local los días 9, 10, 11 y 12 de marzo. Estos vuelos son para clientes de BA que se encuentran en Omán o en los Emiratos Árabes Unidos y que tienen una reserva previa. Si desea viajar en estos vuelos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra línea telefónica exclusiva llamando al +44 203 467 3854. Nuestros equipos también se pondrán en contacto con los clientes de BA directamente por correo electrónico. 

Estamos revisando constantemente la situación y continuaremos haciendo todo lo posible para ayudar a nuestros clientes y a nuestros empleados de la región y permanecemos en contacto con ellos de forma regular.  

Siga las recomendaciones de seguridad más actualizadas de las autoridades locales y del Ministerio de Asuntos Exteriores del Reino Unido. No acuda al aeropuerto a menos que tenga una reserva confirmada.  

A continuación encontrará más información.

5 de marzo a las 14:00

El vuelo de British Airways desde Mascate, Omán, el 8 de marzo ya está completo. Estamos revisando constantemente la situación y continuaremos haciendo todo lo posible para ayudar a nuestros clientes y a nuestros empleados de la región y, si podemos, añadiremos servicios adicionales. 

5 de marzo a las 13:00

Hemos programado otro vuelo desde Omán (Mascate) a London Heathrow con salida a las 02:30 hora local el 8 de marzo. Este vuelo es para clientes de BA que se encuentran en Omán o en los Emiratos Árabes Unidos y que tienen una reserva previa. Si desea viajar en este vuelo, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra línea telefónica exclusiva llamando al +44 203 467 3854. Nuestros equipos también se pondrán en contacto con los clientes de BA directamente por correo electrónico. 

Siga las recomendaciones de seguridad más actualizadas de las autoridades locales y del Ministerio de Asuntos Exteriores del Reino Unido. No acuda al aeropuerto a menos que tenga una reserva confirmada.  

A continuación encontrará más información.

4 de marzo a las 14:15

Los vuelos desde Mascate los días 5, 6 y 7 de marzo ya están completos. Continuaremos pendientes de la situación y, si podemos, añadiremos servicios adicionales. 

4 de marzo a las 12:00 

Seguimos sin poder operar vuelos desde Abu Dabi, Amán, Bahréin, Doha, Dubái y Tel Aviv.  

El consejo del Gobierno del Reino Unido ahora se ha actualizado para indicar que: «existen opciones comerciales disponibles para salir de la región y, si su presencia en los Emiratos Árabes Unidos no es esencial, es posible que desee marcharse, si cree que puede acceder a estas opciones de manera segura».  

Hemos programado vuelos adicionales desde Omán (Mascate) a London Heathrow con salida el 6 y el 7 de marzo. Los vuelos son para nuestros clientes con reserva previa que estén en Omán o en Emiratos Árabes Unidos. Si deseas viajar en uno de estos vuelos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra línea telefónica exclusiva llamando al +44 203 467 3854. Nuestros equipos también se pondrán en contacto directamente con nuestros clientes por correo electrónico. 

Estamos revisando constantemente la situación y continuaremos haciendo todo lo posible para ayudar a nuestros clientes y a nuestros empleados de la región y permanecemos en contacto con ellos de forma regular.  

Siga las recomendaciones de seguridad de las autoridades locales y del Ministerio de Asuntos Exteriores del Reino Unido más actualizadas. No acuda al aeropuerto a menos que tenga una reserva confirmada. 

Una vez más, gracias por su paciencia mientras trabajamos en esta situación en constante cambio.  

3 de marzo a las 12:00

Estamos siguiendo atentamente la situación y hemos cancelado varios vuelos a Oriente Medio. La seguridad es siempre nuestra máxima prioridad y nunca operaríamos un vuelo a menos que fuera seguro hacerlo.

Si tiene previsto volar entre London Heathrow y Abu Dabi, Amán, Bahréin, Doha, Dubái, Tel Aviv o Riad, entre hoy y el 15 de marzo inclusive, puede cambiar la fecha de su vuelo sin coste alguno para viajar el 29 de marzo o antes. 

Los clientes que viajen entre hoy y el 15 de marzo inclusive también pueden solicitar un reembolso completo en Gestionar mi reserva.

Si va a viajar entre Londres y Larnaca entre hoy el 15 de marzo inclusive, puede cambiar la fecha de su vuelo sin cargo para viajar el 29 de marzo o antes.

Los clientes que hayan reservado viajes a estos destinos entre hoy el 15 de marzo inclusive, pueden cambiar su reserva a una ruta diferente y viajar hasta el 29 de marzo. No hay cargo por cambio, pero se aplicará la diferencia en la tarifa.

Todos los demás vuelos siguen operando con normalidad. Antes de viajar, consulte aquí el estado de su vuelo para obtener la información más reciente.

Gracias por su comprensión y paciencia, y esperamos darle la bienvenida a bordo muy pronto.