Antes del vuelo
Todo lo que necesita saber para que su viaje con nosotros tenga un comienzo sin problemas.
Sus documentos
Averigüe qué necesita para su viaje y asegúrese de que todo esté en orden antes de viajar.
Contrate un seguro de viaje
Viaje con la máxima tranquilidad contratando un seguro con Europ Assistance, nuestro proveedor oficial de seguros de viaje. Esta posibilidad está disponible en determinadas regiones.
Pasaportes, visados y requisitos de entrada
Asegúrese de que cuenta con los documentos necesarios para realizar su viaje sin problemas.
Ayuda complementaria
Descubra los tipos de asistencia que ofrecemos y obtenga la ayuda que necesita para realizar un viaje seguro y cómodo.
Asistencia para discapacitados y para la movilidad
Descubra cómo solicitar asistencia para sus necesidades y cómo viajar con un perro de servicio.
Asistencia en el viaje
Consejos y asistencia para viajeros jóvenes, personas con problemas de salud, animales domésticos y mucho más.
Consulte los requisitos de equipaje
Evite problemas durante la facturación/check-in asegurándose de que su equipaje esté en orden antes de llegar al aeropuerto.
Franquicia de equipaje
Consulte su franquicia de equipaje, descubra cómo transportar artículos especiales como equipos deportivos y reserve con anticipación el equipaje extra que necesite para su viaje.
Facturación del equipaje en su domicilio
Airportr recoge su equipaje en su domicilio para que pueda ir al aeropuerto sin maletas. Este servicio está disponible para vuelos desde London Heathrow, London Gatwick, Ginebra, Zúrich y Viena.
Planifique su vuelo
Disfrute de la mejor experiencia en vuelo planificando con anticipación.
Elija su asiento
Asegúrese de conseguir los asientos que desee cuando viaje con nosotros.
Elija su menú
Consulte las opciones de menú de nuestras cabinas, aprenda a hacer pedidos con anticipación y a informar sobre sus necesidades dietéticas especiales.
High Life Shop
Haga sus compras en nuestra amplia selección de productos libres de impuestos y recíbalo todo en su asiento. Además, obtenga o gaste sus Avios en sus compras.
Facturación/check-in del vuelo
Infórmese sobre las opciones que tiene para facturar/hacer el check-in de su vuelo.
Pase su vuelo a un clase superior
¿Estar listo para llevar su vuelo a un nivel superior? Descubra cómo mejorar su tipo de cabina antes de volar. Más información sobre nuestras clases de viajes.
Pasar a una clase superior con Avios
Descubra cómo utilizar sus Avios para mejorar la categoría de su cabina.
Pagar online para pasar a una a clase superior
Descubra si puede pasar a una a clase superior una reserva existente online y cuánto le costará.
Pasar a una a clase superior en el aeropuerto
Puede pagar la mejora en el aeropuerto, simplemente pregunte qué opciones hay disponibles cuando haga la facturación/check-in y nosotros haremos el resto.
Mejore su experiencia en el aeropuerto
Explore las opciones que tiene a su disposición para que el comienzo de sus vacaciones sea más relajado. Buscar más opciones de mejora de categoría en London Heathrow y London Gatwick.
Relájese en la sala VIP
Disfrute del acceso a las salas VIP de aeropuertos en todo el mundo con el Lounge Pass, independientemente de la compañía aérea en la que vuele o de la cabina en la que viaje.
Servicio de asistencia personal
Nuestro socio, DiamondAir International, ofrece el servicio de conserjería "Meet and Assist" para guiarlo por los aeropuertos a los que volamos en todo el mundo,
Getting to the airport
Comience su viaje sin problemas planificando su paso por el aeropuerto. Obtenga más información sobre los los aeropuertos desde los que volamos.
Aparcamiento en el aeropuerto
Nos hemos asociado con ParkVia para que le resulte más fácil reservar espacio y estacionar en aeropuertos tanto británicos como internacionales.
Heathrow Express
La conexión más rápida entre el centro de Londres y el aeropuerto de Heathrow es el Heathrow Express.
National Express
Reserve su viaje desde cualquier lugar del Reino Unido utilizando los servicios regulares de autobuses que funcionan durante toda la semana a los aeropuertos del Reino Unido.
En el aeropuerto
Cuando llegue el momento de despegar, debe asegurarse de tener todo en orden.
Facturación/check-in y embarque
Descubra la mejor forma de facturar/hacer el check-in en el aeropuerto y obtenga información sobre el embarque.
Consulte el estado de su vuelo
Encuentre información en tiempo real sobre las salidas y llegadas de British Airways.