Visite nuestro centro de ayuda para obtener la asistencia necesaria si tiene alguna pregunta sobre la reserva o el vuelo.
Transporte de mascotas
Sabemos que las mascotas forman parte de su familia y, por eso, tratamos a todos los animales que vuelan con nosotros como a un cliente importante.
Viajes con origen o destino en el Reino Unido
Su mascota viajará en la bodega de nuestro avión. No transportamos mascotas en cabina en ninguna ruta. Su viaje será gestionado por expertos de uno de nuestros socios, según el punto de partida.
Desde el Reino Unido
Nos hemos asociado con PetAir UK, una empresa que está a cargo y es propiedad de un grupo de cirujanos veterinarios plenamente calificados y que lleva encargándose de los vuelos de las mascotas por todo el mundo desde 2004, para ofrecer a los clientes de British Airways una manera segura, cómoda y conveniente de transportar sus mascotas desde el Reino Unido.
Hacia el Reino Unido
Si desea transportar su mascota a Reino Unido, nuestra empresa asociada IAG Cargo puede ayudarle. Cuentan con décadas de experiencia en el transporte de animales desde todos los rincones del mundo y cuidarán de su mascota como si fuera suya.
Programa de viaje con animales domésticos
Si entra al Reino Unido, su perro debe cumplir los requisitos del Programa de viaje con animales domésticos (Pet Travel Scheme) del Ministerio de Medio Ambiente, Alimentación y Asuntos Rurales (DEFRA). Este programa permite viajar a perros y gatos entre algunos países y algunos aeropuertos del Reino Unido sin tener que pasar la cuarentena.
Si viaja a un país distinto del Reino Unido, consulte las normativas o restricciones aplicables con la embajada o consulado correspondiente.
Perros de asistencia y perros de apoyo emocional
British Airways no puede aceptar perros de apoyo emocional para viajar en la cabina en ninguno de los vuelos operados por British Airways. Su perro de apoyo emocional puede viajar como mascota.
En la mayoría de nuestros vuelos puede viajar en cabina con un perro guía homologado, sin pagar ningún cargo adicional.