Wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung oder Ihrem Flug haben, besuchen Sie bitte unser Hilfezentrum für weitere Unterstützung.
FAQs zu Vorbestellungen
Fragen und Antworten
Sie können eine Mahlzeit ab sieben Tage vor Ihrem Flug und bis zu 24 Stunden vor Abflug vorbestellen.
Derzeit sind Vorbestellungen ausschließlich in unserer World Traveller Plus-Kabine auf Flügen von London Heathrow zum internationalen Flughafen Harry Reid in Las Vegas möglich.
Derzeit können Sie eine Mahlzeit nur in unserer World Traveller Plus-Kabine vorbestellen.
Derzeit testen wir Vorbestellungen in unserer World Traveller Plus-Kabine auf Flügen von London Heathrow zum internationalen Flughafen Harry Reid in Las Vegas.
Sie können Ihre Hauptmahlzeit vorbestellen.
Die Vorbestellung einer Mahlzeit ist kostenlos.
Sollten Sie Ihren Flug umbuchen und weiterhin Anspruch auf eine im Voraus bestellte Mahlzeit haben, müssen Sie Ihre Bestellung erneut unter „Buchung bearbeiten“ aufgeben. Ihre bisherige Auswahl wird nicht auf Ihren neuen Flug übertragen.
Um eine Mahlzeit vorbestellen zu können, müssen Sie in World Traveller Plus auf einem von British Airways durchgeführten Flug mit Abflug von London Heathrow reisen. Sie können Ihre Mahlzeit ab sieben Tage vor Ihrem neuen Flug vorbestellen; die Vorbestellungsfrist endet 24 Stunden vor Abflug.
Sollten Sie keine Mahlzeit vorbestellen können, haben Sie dennoch die Möglichkeit, aus den an Bord angebotenen Optionen zu wählen.
Sie können Ihre Vorbestellung bis zu 24 Stunden vor Abflug ändern.
Sollten Sie während des Fluges Ihre Meinung bezüglich Ihrer Vorbestellung ändern, können Sie je nach Verfügbarkeit aus den vom Kabinenpersonal angebotenen Mahlzeiten wählen.
Mahlzeiten für Kinder sind in unserer Liste der Standardoptionen für Vorbestellungen nicht enthalten, doch Sie können eine Mahlzeit für ein Kind anfordern, indem Sie unter „Buchung bearbeiten“ die Optionen „Mahlzeit auswählen“ und „Diätetische Anforderung hinzufügen“ auswählen.
Sollten Sie besondere Ernährungsbedürfnisse haben, bestellen Sie bitte keine Mahlzeit im Voraus. Gehen Sie stattdessen zu „Buchung bearbeiten“ und wählen Sie „Mahlzeit auswählen“ und anschließend „Diätetische Anforderung hinzufügen“, um uns mitzuteilen, welche Mahlzeit Ihren Bedürfnissen entspricht.
Sollten Sie eine Mahlzeit vorbestellen, haben diese Angaben Vorrang vor allen Informationen, die Sie uns bezüglich Ihrer Ernährungsbedürfnisse mitteilen, und Ihre vorbestellte Mahlzeit ist möglicherweise nicht für Sie geeignet.
Mahlzeiten in unserer World Traveller Plus-Kabine können Sie nur auf Flügen vorbestellen, die von London Heathrow abfliegen. Sollten Sie besondere Ernährungsbedürfnisse haben, können Sie auf allen unseren Flügen eine Mahlzeit anfordern, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
Sollte Ihr Flug storniert und Sie auf einen neuen Flug umgebucht worden sein, auf dem die Vorbestellung einer Mahlzeit weiterhin möglich ist, müssen Sie Ihre Bestellung erneut unter „Buchung bearbeiten“ aufgeben, da Ihre vorherige Auswahl nicht auf Ihren neuen Flug übertragen wird.
Um eine Mahlzeit vorbestellen zu können, müssen Sie in World Traveller Plus auf einem von British Airways durchgeführten Flug mit Abflug von London Heathrow reisen. Sie können Ihre Mahlzeit ab sieben Tage vor Ihrem neuen Flug vorbestellen; die Vorbestellungsfrist endet 24 Stunden vor Abflug.
Sollten Sie keine Mahlzeit vorbestellen können, haben Sie dennoch die Möglichkeit, aus den an Bord angebotenen Optionen zu wählen.
Sie können die Zutaten einsehen, wenn Sie Ihre Mahlzeit unter „Buchung bearbeiten“ vorbestellen. An Bord sind die Zutaten nicht mehr einsehbar, doch die Besatzung steht Ihnen während des Fluges gerne mit Informationen zu Allergenen zur Verfügung.
Sie können Ihre Buchung unter „Buchung bearbeiten“ auf ba.com einsehen oder sich an unser Kontaktzentrum wenden.
Sie können eine Mahlzeit unter „Buchung bearbeiten“ auf ba.com vorbestellen oder sich an unser Kontaktzentrum wenden.
Ihre vorbestellte Mahlzeit wird storniert und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über diese Änderung zu informieren. Sie können bis zu 24 Stunden vor Abflug unter „Buchung bearbeiten“ eine andere Mahlzeit auswählen.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die von Ihnen gewünschte Mahlzeit bereitzustellen, jedoch unterliegen alle Mahlzeiten der Verfügbarkeit.
Sollten Sie an Bord ein Problem mit Ihrer Vorbestellung haben, wenden Sie sich bitte an ein Mitglied der Besatzung, um Unterstützung zu erhalten.
Ja, Sie können für Ihr Kind eine Standardmahlzeit für Erwachsene bestellen. Wenn Sie lieber eine Kindermahlzeit bestellen möchten, können Sie dies tun, indem Sie unter „Buchung bearbeiten“ zunächst „Mahlzeit auswählen“ und anschließend „Diätetische Anforderung hinzufügen“ auswählen.
Unsere Speisekarte ist derzeit nur auf Englisch verfügbar. Wir arbeiten daran, sie in Kürze in weitere Sprachen zu übersetzen.
Unsere im Voraus bestellten Mahlzeiten sind derzeit nur in World Traveller Plus auf Flügen ab London Heathrow erhältlich. Sollten Sie nicht mehr in dieser Kabine reisen, wird Ihre Vorbestellung storniert, und Sie können Ihre Mahlzeit an Bord bestellen. Sollten Sie in diese Kabine herabgestuft worden sein, können Sie unter „Buchung bearbeiten“ eine Mahlzeit im Voraus bestellen.
Ja, Sie können auf einem berechtigten Flug, der von British Airways durchgeführt wird, eine Mahlzeit vorbestellen, auch wenn Sie im Rahmen derselben Buchung mit einer anderen Fluggesellschaft reisen. Bitte wenden Sie sich direkt an die jeweilige Fluggesellschaft, um Informationen zu deren Bordverpflegung zu erhalten.
Über „Buchung bearbeiten“ können Sie Menüs für alle Fluggäste in Ihrer Buchung vorbestellen. Jeder Fluggast kann dies auch selbst anhand seiner Buchungsreferenz tun.
Ja, jeder Fluggast kann aus den verfügbaren Optionen eine andere Mahlzeit vorbestellen. Sollte jemand in Ihrer Reisegruppe besondere Ernährungsbedürfnisse haben, können die anderen Fluggäste in Ihrer Buchung dennoch eine Standardmahlzeit vorbestellen.
Nein. Die Mahlzeiten, die Sie unter „Buchung bearbeiten“ vorbestellen können, entsprechen denen, die an Bord angeboten werden, sofern sie verfügbar sind.
Ja, Sie können Menüs für Gruppen von mehr als 10 Personen vorbestellen, indem Sie unser Kontaktzentrum anrufen.