New nav version X

ブリティッシュ・エアウェイズ ロゴおよびサイトリンク

Login details and information
Login help

最新情報・お知らせ

T5割引運賃から最新情報まで、ブリティッシュ・エアウェイズからのお知らせです。







 マレブ・ハンガリー航空運行停止に伴う措置について

2012年2月3日、マレブ・ハンガリー航空が運航を停止しました。

2月2日以前に発券された、弊社および同航空の航空券の取り扱いについては、こちらをご覧ください(英語のみ)。

 成田空港で、モバイル・ボーディング・パスをお使いいただけるようになりました。

 

2011年12月10日より、成田空港発のBA6便でスマートフォンをお持ちの皆様には、モバイル・ボーディング・パスをお使いいただけます。

大変便利な機能を是非、成田空港でご体験ください。

詳しくはこちらをご覧ください。

 

羽田および成田便について

  • 羽田発着便

    羽田発着欧州路線では、唯一の単独運航です。

    ヒースロー空港への朝10時の到着は、英国内はもとよりヨーロッパの都市への乗り継ぎがスムーズで、到着後の時間を有効にお使いいただけます。

    便名 出発  到着      運航日
    BA8 06:25 10:00  月火金土日
    乗り継ぎ便 (例)    
    BA1390/マンチェスター 11:10 12;15  
    BA308/ パリ 11:40 13:55  
    BA434/ アムステルダム 11:40 14:00

     

    朝早い羽田への到着は、ほとんどの国内線に乗り継ぐことができます。

    BA7                                           08:05     4:55(翌日)  月木金土日          

     

    その他のスケジュールを見る

     

    使用機材はBoeing 777-200で、成田便と同じ4クラス(ファースト、クラブ・ワールド、ワールド・トラベラー・プラス・ワールド・トラベラー)です。新しいファーストが搭載されます。

    (運航上の理由により、新しいファーストが搭載されていない機材で運航されることがあります。)

    各クラスを詳しく見る

     

    機内食は2回ございます。往復共、1回目は比較的軽いお食事、到着前の2回目がヴォリュームのあるものとなっております。また、ベジタリアンなどの特別食もご用意できます。

    特別食について詳しく見る

     

    ファースト、クラブ・ワールド、エグゼクティブ・クラブ ゴールドメンバーのお客様は、ターミナル5のアライバルラウンジをご利用いただけます。到着後、気持ちよくお仕事やご旅行に臨むことができます。

    アライバルラウンジについて詳しく見る

     

    チェックインは国際線ターミナル出発階、Bカウンターです。開始は4:15、締め切りは定刻40分前の5:45です。

    ファースト、クラブ・ワールド、エグゼクティブ・クラブ ゴールド、シルバーメンバー、ならびにワンワールド エメラルド、サファイア会員のお客様には、出国審査後搭乗ゲート階上のワンワールドメンバー、日本航空サクララウンジへご案内いたします。

    ラウンジの詳細を見る

     

    成田発着便

    双発ジェット旅客機では最大の新しい機材、Boeing 777-300*で、毎日運航しております。

    (運航上の理由により、機材は変更されることがあります)

    この機材では、従来から好評をいただいております、クラブ・ワールドはそのままに、ファースト

    ワールト・トラベラー・プラスワールド・トラベラーが一新され、より快適な空の旅をお楽しみいただけます。

    機内食は往復共、1回目がヴォリュームのあるもの、到着前の2回目は比較的軽いものとなっております。

    ご利用のお客様は、日本に乗り入れている全てのワンワールド メンバーが揃っている、第2ターミナルへお越し下さい。チェックイン・デスクはゾーンRにございます。

    開始は8:15、締め切りは定刻50分前の10:20です。

    ファースト、エグゼクティブ・クラブ ゴールドメンバー、あるいはワンワールド エメラルド会員のお客様は、ワンワールドメンバー、日本航空本館ファーストクラスラウンジへ、クラブ・ワールド、エグゼクティブ・クラブ シルバーメンバー、あるいはワンワールド サファイア会員のお客様は、日本航空本館サクララウンジへご案内いたします。

    ラウンジについて詳しく見る

     

    ヒースロー空港ターミナル5について

    2008年3月のオープン以来、ブリティッシュ・エアウェイズの本拠地として、数多くのお客様にご利用を頂いており、昨年6月には延べ利用者数5,000万人を超えました。

    広く開放的なロビー、数多い免税店やレストランで、ご出発前あるいはお乗り継ぎの時間を、気持ちよくお過ごしいただけます。また、充実したブリティッシュ・エアウェイズのラウンジで、ゆっくりと寛いでいただくことができます。

    ターミナル5について詳しく見る

     

     

     

払い戻し不可運賃の燃油特別付加運賃の払い戻しに関して

払い戻し不可運賃の航空券の払い戻しに関し、政府および/または空港によって課せられた税金、空港施設使用料のみが払い戻されます。そのため、燃油特別付加運賃は払い戻しの対象となりませんのでご注意ください。
なお、払い戻し可能な運賃の航空券は従来どおり運賃、税金、空港施設使用料、航空保険料、燃油特別付加運賃が払い戻しされます。

弊社運航便機内でノート型パソコンのご利用をご希望のお客様へ

(以下は、日本の家電規格に沿ったパソコンをお持ちの方へのご案内です。)
以下の弊社長距離線各クラスでは、+15VDC/75ワットの直流電源を、座席備え付けの電源口から供給します。(座席の電源口は、シガレットライター式ではありません。)

ご搭乗クラス航空機機内用変圧アダプターの要・不要
(DCからACへ)
利用方法
ファーストYESパソコンの電源をアダプターに差込み、アダプターの接続端子を座席の電源供給口に差し込む形です。
クラブ・ワールドYESファーストと同じ
新クラブ・ワールドNOお持ちのPC電源プラグの形状がAタイプ以外の場合(*1)、座席に差し込む為の、パソコン電源プラグ変換アダプターが必要です。
ワールド・トラベラー・プラスYESファーストと同じ
クラブ・ヨーロッパ(エアバス320)クラブ・ヨーロッパの座席には、110VAC標準供給の電源が備え付けられています。座席の電源プラグ差込口は、Aタイプ/米国式(2ピン又は3ピン)/欧州式の標準2ピンに対応します。110VACとこれらの電源プラグに対応するノート型パソコンをお持ちの場合、そのまま座席の電源に、パソコンの電源を差し込む事が可能です。

・(*1)日本家庭用電化製品の電源タイプはA(フタマタ)です。
・新クラブワールドの座席電源は、直接プラグを差し込めるタイプのものです。そのため、アダプターは必要ありません。新クラブ・ワールドはすべてのボーイング747型機に導入済みです。ボーイング777には順次導入中です。
・アダプターは弊社長距離線の機内でも販売いたいます。詳しくは機内販売のページ をご覧下さい。(品切れの際はご容赦下さい。)
・航空機機内直流電源規格であるEmPowerシステムは、15VDCシステムと同じ仕様になります。EmPower規格のアダプターを既にお持ちの場合、そのアダプターをご利用いただけます。

諸事情により、やむを得ず座席の電源供給を中断したり、電源供給を一切行わない場合もあります。その為、弊社では、座席の電源供給を確約しておりません。また、パソコンを含めた、電子機器類のご利用そのものをお断りする場合もあります。機内電源に接続中、機器の故障やデータ消失などの損害が万が一発生しても、弊社ブリティッシュ・エアウェイズでは責任を負いかねますので、予備電源やデータバックアップ等は、お客様ご自身でご用意ください。現在、ワールド・トラベラー/ユーロ・トラべラーの座席に、電源は設置されておりません。

成田空港での預け入れ荷物の検査方法変更のお知らせ

受託手荷物検査については、チェックインカウンターで荷物を預けた後に、航空機に搭載されるまでの荷物搬送ルートで自動的に検査が行われる、インライン・スクリーニング方式です。

この検査方法では、お預けになった荷物にライターなどの危険物が入っていた場合、搭乗口にてお客様立会いのもと内容を確認させていただきます。確認に時間がかかった場合、お客様と同じ便にお荷物が搭載されないこともあります。そのため、荷物に入れることができない制限品について事前にご確認の上、ご準備いただきますようお願い申し上げます。

制限品についての詳細を見る

マイレージ加算のための会員番号入力について

ブリティッシュ・エアウェイズをご利用の際に、エグゼクティブ・クラブもしくはマイレージ提携各社にマイル加算をご希望のお客様は、ご予約の旅行代理店を通じて、もしくはマネージ・マイ・ブッキングをご利用になり、ご希望の単一の航空会社の会員番号を事前にご登録ください。
一つの予約記録に入力する会員番号は、お一人様につき1社のみでお願いします。複数の会員番号が入力されると、正しくマイレージが加算されない場合があります。

チェックイン・カウンターにて他航空会社への加算に変更を希望された場合、チェックインシステム上は変更されていても、マイレージ加算システム機能上、変更ができずに予約記録にある航空会社に加算されることがあります。なお、予約記録に事前に番号が入っていないお客様は、最初のチェックインの際にご申告いただいた会員番号で同予約記録内のすべてのフライトに加算されます。

また、同一予約記録内にあるフライトごとに加算航空会社を変えることもできませんので、フライトごとに加算航空会社を変えたい場合は、事前登録せずに、ご旅行後に各航空会社に事後申請をお願いします。

運賃のご案内

正規割引運賃のご案内です。ワールド・トラベラー・プラス、ワールド・トラベラー運賃などもこちらからご確認ください。

燃油特別付加運賃

「燃油特別付加運賃」はブリティッシュ・エアウェイズの長距離・短距離全ての路線を対象に幼児を含めた全てのお客様に適用されます。