Гибкие условия бронирования

Хотите изменить бронирование рейса?

Если Вы хотите изменить свое бронирование, Вы можете выбрать один из следующих вариантов. Если бронирование было оформлено через туристического агента, обратитесь к нему, чтобы обсудить варианты дальнейших действий. Если у Вас забронировано предложение отдыха, узнайте, как при необходимости внести изменения .

Если Вы хотите изменить даты рейсов в Вашем бронировании

Вы можете бесплатно изменить даты в Вашем бронировании, однако может потребоваться оплатить любую разницу в цене. Это относится к:

• поездкам, которые должны быть завершены до 30 сентября 2022 г.
• бронированиям на любых маршрутах, предлагаемых British Airways, за исключением маршрутов франчайзинговой авиакомпании Sun-Air;
• бронированиям напрямую через наши контактные центры, ba.com или торговые точки

Если Вы хотите изменить направление и даты рейсов в Вашем бронировании

Вы можете изменить дату бронирования и пункт назначения без платы за изменение при условии завершения поездки до 30 сентября 2022 г.

Заполните форму ниже в обмен на ваучер стоимостью Вашей поездки, чтобы Вы могли оформить повторное бронирование в удобное для Вас время.

Как только мы получим эту форму, мы обработаем отмену от Вашего имени и отправим Вам по электронной почте ваучер, который может быть использован для оплаты или частичной оплаты будущего бронирования. Новая поездка, забронированная с использованием ваучера, должна быть полностью завершена до 30 сентября 2023 г. (отправление и возвращение).

Если у Вас есть бронирование Avios Reward Flight Saver, премиальный билет, ваучер для компаньона или Gold Upgrade, обратите внимание, что при отправке заявки на ваучер Вам будут возвращены средства, а срок действия Вашего ваучера для компаньона или Gold Upgrade вернется к исходной дате.

Информация о ваучерах

Вам необходимо отменить бронирование рейса?

Если Вы забронировали поездку с датой завершения до 30 сентября 2022 г., Вы можете получить ваучер на стоимость Вашего бронирования, срок действия которого истекает 30 сентября 2023 г

Если у Вас есть бронирование Avios Reward Flight Saver, премиальный билет, ваучер для компаньона или Gold Upgrade, обратите внимание, что при отправке заявки на ваучер Вам будут возвращены средства, а срок действия Вашего ваучера для компаньона или Gold Upgrade вернется к исходной дате.

Если бронирование было оформлено через туристического агента, обратитесь к нему, чтобы напрямую обсудить возможность отмены бронирования. Если у Вас оформлено бронирование предложения отдыха, узнайте о вариантах отмены.

Ваучер может быть использован для оплаты или частичной оплаты будущего бронирования. Новая поездка, забронированная с использованием ваучера, должна быть полностью завершена до 30 сентября 2023 г. (отправление и возвращение).Вы получите ваучер по электронной почте в течение семи дней после подачи запроса.

Информация о ваучерах

Ваш рейс отменен?

Выполните вход в систему и просмотрите доступные варианты

Если Ваш рейс был отменен, Вы можете подать заявку на возмещение. 

Ознакомьтесь с правами потребителей в ЕС.

Посетите раздел «Управление бронированием», чтобы быстро и легко найти доступные варианты.

Если бронирование было оформлено через туристического агента или оператора, обратитесь к нему, чтобы напрямую обсудить доступные варианты замены или запросить возврат средств. Если Вам нужна дополнительная помощь в получении возмещения от туристического агента или оператора, свяжитесь с нами напрямую.

Если Вам требуется помощь, свяжитесь с нами. Мы всегда к Вашим услугам.