Помощь пассажирам с ограниченными возможностями и помощь в передвижении

Мы приложили много усилий, чтобы внести изменения для всех, у кого есть дополнительные потребности. Они введены для того, чтобы Вы чувствовали себя в безопасности и уверенно во время путешествия. Узнайте, какая помощь доступна и как обратиться за необходимой Вам помощью.

Какие виды помощи предоставляются?

Узнайте, какие виды помощи мы можем предоставить.

Узнайте о доступной помощи

Как подать запрос на получение помощи

Как организовать необходимую Вам помощь и запланировать предстоящую поездку.

Запросите необходимую помощь

Путешествие с собакой-поводырем

Узнайте о требованиях для въезда с собакой-поводырем и о процессе бронирования.

Путешествие с собакой-поводырем

Помощь с использованием ba.com

Как изменить настройки, чтобы сделать сайт более доступным.

Помощь с использованием ba.com

Служба SignLive Video Relay

Как с нами связаться, если Вы используете британский язык жестов.

Связь с нами, используя британский язык жестов

Визуальные рекомендации

Воспользуйтесь нашими визуальными рекомендациями, которые помогут Вам в Вашей поездке.

Подготовьтесь к поездке с помощью визуальных рекомендаций