Relatório de atrasos e cancelamento de voos

Em conformidade com a resolução da ANAC n.º 218, de 28 de fevereiro de 2012, com o objetivo de proporcionar maior transparência sobre a qualidade dos serviços prestados aos passageiros, disponibilizamos aqui o relatório sobre a pontualidade e o cancelamento de voos operados pela British Airways.

Resultando numa seleção mais consciente da companhia aérea.

O relatório apresentado é a versão mais recente e mais atualizada fornecida mensalmente pela ANAC:

1. A percentagem de voos cancelados é calculada pelos voos totais por mês.
2. A percentagem de voos atrasados é calculada com base na data e na hora de chegada ao destino, bem como com base no número de voos operados no mês, tendo em conta os voos cancelados.
3. A percentagem de atraso e cancelamento dos voos reflete o histórico dos voos, que pode variar nos seguintes meses.
4. A percentagem de voos atrasados e cancelados de transporte público aéreo pode ser encontrada no site da ANAC.