乐器
弗拉门戈吉他、粗管短号或整支乐队的全套演奏乐器,我们为您的精美乐器提供了充裕的空间。
如果您的乐器重量在行李限重范围内,则可以免费运输。如果您的免费托运行李限重已经用完,则需要付费才能托运这些乐器。
我们知道乐器对您来说有多么宝贵。不管是在机舱还是在货仓中运输,我们都建议您将其放在坚硬的保护盒中。我们不接受在货仓中运输放在软质保护盒中的乐器(如吉他),因为我们不希望乐器遭到损坏。
您最好为乐器购买足额的保险。
小于 80 厘米的乐器
装在盒子中且盒子长度不超过 80cm 的乐器可作为手提行李携带。小提琴、中提琴、小型管乐器等物品可作为免费手提行李限重的一部分(但不是附加行李限重上)带入舱内,前提是乐器盒的尺寸不超过 80 x 45 x 25cm [31 x 18 x 10 英寸]。
这就意味着您可以同时携带一件小手袋/笔记本大小的包和小型乐器盒(长度不超过 80cm)作为第二件手提行李。我们知道货舱温度较高,而且搬来搬去可能导致乐器损坏,因此我们会尽量允许将尺寸在上述范围内的乐器带入客舱。
小于 140 厘米的中型乐器
长度在 80 厘米至 140 厘米之间的乐器不允许作为手提行李带入客舱。
您可以将其作为托运行李放在货舱中运输,也可以在航班起飞前 48 小时额外购买一个客舱座位,这样就能在客舱中运输。为避免您的乐器损坏,必须将其装入硬质或坚固的保护箱中,方可作为托运行李受理。
如果您没有为乐器预定座位,我们会将其放在货舱中进行托运。
如果有空座位,您可以为吉他、较大的管乐器或大提琴等乐器购买一个客舱座位,将其装入保护盒并带进机舱,前提是其尺寸不超过 140 x 50 x 46cm(55 x 20 x 18 英寸)。必须在航班起飞前至少 48 小时预订此座位。
您可以在预订航班的同时购买额外座位,也可以将其添加到您现有的预订中,这一操作无法在线完成,因此,请直接联系我们进行预订,或者通过旅行社进行预订。
如果您乘坐经济客舱或高级经济客舱,这些额外座位将位于靠窗位置。该座位必须位于您旁边,并且不能位于客舱头排或紧急出口旁。在飞行过程中,座椅必须处于直立位置,扶手向下。
在飞行途中,必须使用安全带将您的乐器妥善固定在座位上,因此应将其放在坚硬或坚固的保护盒中,以防损坏。如果您将其放在软质保护盒中运输,我们不承担任何责任。它也会被算作您的一件托运行李。
如果您没有为大型乐器预定座位,则会使用您的托运行李限重(如果机票中包含),将其放在货舱中托运。必须将其装入硬质保护盒中以防止损坏,否则不允许托运。
如果您超出免费行李限额,或者您的机票中不含托运行李限额,则您需要付费将您的乐器作为托运行李进行托运。
您的吉他不能作为手提行李带入客舱。
必须在货舱托运,作为托运行李带入客舱,并放置在您专门为其预订的座位上(与您的座位相邻)。我们建议将您的吉他放在坚硬保护盒中,以提供保护。
为吉他预订了座位?请告知登机口工作人员,您已经为您的乐器预订了一个额外座位。您可以在其他乘客之前登机,以便有更多时间使用安全带将乐器固定到位。
为了固定您的吉他,请以一定角度将其倒置在座椅上,并将安全带固定在琴盒主体上,以防止其在飞行过程中移动。如果您需要加长安全带或任何进一步的帮助,请咨询机组人员。
搭乘公务客舱 (Club World) 还是头等客舱 (First)?对于不需要中转到短途航班的某些长途直达航班,我们可能会接受您将吉他携带进入客舱,但您需要将其放入尺寸较大的行李袋中。由于这需要当天的客舱上有相应的多余空间,因此我们无法做出保证。
您的大提琴可以在货舱托运,作为托运行李带入客舱,并放置在您专门为其预订的座位上(与您的座位相邻)。必须将其放在坚硬保护盒中以进行保护。
为大提琴预订了座位?请告知登机口工作人员,您已经为您的乐器预订了一个额外座位。您可以在其他乘客之前登机,以便有更多时间使用安全带将乐器固定到位。
为了固定您的大提琴,请将乐器的背面以一定角度放在座椅上,弦轴侧朝下,底座靠在头枕上。将安全带固定在大提琴的肩托上。如果您需要加长安全带或任何进一步的帮助,请咨询机组人员。
大型和重型乐器
我们会尽力将大型乐器放入机舱中。您需要在航班起飞前至少 24 小时联系我们,告知我们您要携带乐器出行。
乐器超过了重量限制,但没有超过尺寸限制?如果您的乐器重量超过 23 公斤(50 磅),则可能需要支付行李超重费。我们可以运输的最重乐器为 45 公斤(99 磅)。对于重量超过 32 公斤(70 磅)的任何乐器,请在起飞前至少 24 小时联系我们并告知相关信息,以便我们在机场做好应对准备。
重量或尺寸超过最大托运行李限额的任何物品都必须作为货物托运。
低音提琴在运输时可以计入托运行李限重。请在航班起飞前至少 24 小时告知我们您要携带乐器出行,以便我们在机场做好应对准备。
如果超出免费行李限重,则需要付费才能托运额外行李。