Podróż z psem asystującym

Wymagania dotyczące psa asystującego

Pies asystujący został przeszkolony do pomagania osobie z widoczną lub niewidoczną niepełnosprawnością albo dolegliwością medyczną. Psy te są w stanie bezpiecznie podróżować w kabinie samolotu podczas lotu British Airways. Psa asystującego można zabrać ze sobą do kabiny w locie British Airways, jeśli spełnia on następujące warunki:

• Jest wytresowany do wykonywania określonych zadań, aby pomagać osobie z daną niepełnosprawnością lub dolegliwością medyczną.
• Został uznany za zdatnego do tych celów przez akredytowanego członka organizacji Assistance Dogs International (ADI) lub International Guide Dog Federation (IGDF) spełniającego wymogi rządu Wielkiej Brytanii, w tym w szczególności Agencji Zdrowia Zwierząt i Roślin (APHA). Nie dotyczy to bezpośrednich lotów z i do Stanów Zjednoczonych Ameryki.
• przejść szkolenie behawioralne i wykazać się odpowiednim zachowaniem w miejscach publicznych i na pokładzie samolotu.
• Pozostaje przez cały czas pod kontrolą swojego właściciela.

Rezerwacja podróży dla psa asystującego

Nie jest możliwe zarezerwowanie tej usługi online, ponieważ potrzebujemy dodatkowych informacji, aby potwierdzić możliwość przewiezienia psa asystującego samolotem. Miejsce dla psa asystującego musi zostać zarezerwowane w trakcie rezerwacji lotu i co najmniej 48 godzin przed planowaną datą wylotu.

Jeśli masz już zarezerwowany lot i chcesz podróżować z psem asystującym, skontaktuj się z nami na co najmniej 48 godzin przed datą podróży w celu dodania psa asystującego do rezerwacji. Dane kontaktowe zespołu ds. pomocy osobom niepełnosprawnym znajdują się poniżej.

Dane kontaktowe

• Porozmawiaj z przedstawicielami naszej usługi w godzinach 08:00-18:00 (GMT) od poniedziałku do soboty w godzinach 0800 408 1100.
  
• Wyślij do nas e-mail i wypełnij podany formularz, wybierając jako temat opcję „prośba o przewóz psa asystującego”.
• Jeśli jesteś osobą niedosłyszącą lub niesłyszącą lub masz niepełnosprawność niewidoczną, możesz skontaktować się z nami pod numerem telefonu 0845 700 7706 (Minicom) lub napisać na nasz adres e-mail i wypełnić otrzymany formularz.
• Możesz się z nami skontaktować w aplikacji SignLive służącej do komunikacji za pośrednictwem tłumacza języka migowego.

Podróż do lub ze Stanów Zjednoczonych

Pasażerowie podróżujący do lub ze Stanów Zjednoczonych Ameryki muszą wypełnić formularz U.S. DoT Service Animal Air Travel, w którym należy szczegółowo opisać stan zdrowia, wytresowanie oraz zachowania psa.

W przypadku lotów trwających ponad osiem godzin pasażerowie muszą również wypełnić formularz U.S. DoT Relief Attestation potwierdzający, że ich pies nie będzie musiał załatwiać się podczas lotu, lub opisujący, w jaki sposób pies będzie załatwiać się w higieniczny sposób.

Jeśli dany pies asystujący nie spełnia tych kryteriów lub pełni funkcję psa wsparcia emocjonalnego, będzie musiał podróżować jako zwierzę domowe.

Jeśli lecisz do USA z psem asystującym, musisz spełniać nowe wymagania.

Podróżowanie do Wielkiej Brytanii

Ze względu na brytyjskie przepisy wjazdowe musisz skontaktować się z centrum przyjmowania zwierząt w Wielkiej Brytanii (UK Animal Reception Centre) na co najmniej 72 godziny przed wylotem i otrzymać od niego stosowną zgodę. Zgoda musi zostać okazana przed wejściem na pokład samolotu lecącego do Wielkiej Brytanii. Niespełnienie tego wymogu będzie skutkowało odmową podróży do Wielkiej Brytanii.

• Wszystkie wjeżdżające do Zjednoczonego Królestwa psy będą musiały spełniać wymogi Zasad podróży ze zwierzętami domowymi przyjętych przez organy administracji rządowej Zjednoczonego Królestwa.
• Pasażerowie i ich psy nie będą mogli wejść na pokład samolotu lecącego do Zjednoczonego Królestwa, jeśli nie mają pisma ze zgodą na wjazd psa do Zjednoczonego Królestwa.
• Po przylocie do Zjednoczonego Królestwa funkcjonariusz z Centrum Przyjmowania Zwierząt spotka się z Tobą i Twoim psem w samolocie i przeprowadzi odprawę umożliwiającą wjazd do Zjednoczonego Królestwa.
• Funkcjonariusz z Centrum Przyjmowania Zwierząt umieści na szelkach psa przywieszkę z napisem „Pet Travel Scheme Entry Check Passed” (Kontrola wjazdu w ramach programu Pet Travel Scheme zakończona pomyślnie) jako dowód, że pies został dopuszczony do wjazdu do Zjednoczonego Królestwa.
• Po zakończeniu odprawy członek personelu British Airways będzie mógł zabrać Twojego psa do strefy, w której pies będzie mógł załatwić swoje potrzeby fizjologiczne, a następnie będzie Ci towarzyszyć podczas odprawy celnej i imigracyjnej.

Podróżowanie innymi liniami lotniczymi

Jeśli lot jest obsługiwany przez jedną z naszych partnerskich lub franczyzowych linii lotniczych, mogą one mieć inne procedury rezerwacji miejsca dla psa asystującego, w związku z czym należy skontaktować się z nimi bezpośrednio przed podróżą.

Przygotowanie do podróży