Wybór miejsca z wyprzedzeniem

Od momentu dokonania rezerwacji można bezpłatnie wybrać miejsce w kabinie First.

As a member of The British Airways Club or a oneworld^® frequent flyer, you're able to choose seats at different stages, depending on your tier.

Korzyści te przysługują pod warunkiem, że pasażer jest na liście osób danej rezerwacji lub, w przypadku członków o statusie Gold, jednej z rezerwacji. Korzyści te przysługują tylko w lotach obsługiwanych przez British Airways i nie są dostępne w przypadku rezerwacji grupowych.

Czasami miejsca w rzędzie przy wyjściu ewakuacyjnym na lotach krótkodystansowych mogą nie być dostępne z wyprzedzeniem ze względów operacyjnych.

Gold / oneworld Emerald

Bezpłatny wybór miejsca od momentu rezerwacji dla całej grupy w lotach British Airways – nawet krewnych i znajomych mających oddzielne rezerwacje, o ile lecą w tej samej klasie i tym samym lotem.

Silver / oneworld Sapphire

Bezpłatny wybór miejsca w lotach British Airways od momentu dokonania rezerwacji dla wszystkich osób wyszczególnionych w rezerwacji, z wyjątkiem miejsc przy wyjściu ewakuacyjnym w lotach długodystansowych.

Miejsca w rzędzie przy wyjściu ewakuacyjnym na lotach długodystansowych mogą być wybrane bezpłatnie na 24 godziny przed odlotem.

Bronze / oneworld Ruby

Free seat selection for you and everyone on your booking from seven days before the time of departure on British Airways flights, excluding exit row seats. You must be travelling on the booking for the benefit to apply.

Miejsca w rzędzie przy wyjściu ewakuacyjnym mogą być wybrane bezpłatnie na 24 godziny przed odlotem.

Tickets with increased flexibility give you more choice when selecting your seat. This varies by cabin and fare type.

If you're making a new booking, you'll see your seating details before you pay. If you already have a booking, you can check your seating options in Manage My Booking.

You can see which seats are still available when online check-in opens 24 hours before your flight.

However, if you're travelling with others on different bookings, you might want to choose your seats in advance to ensure you sit together on your flight. You can do this through Manage My Booking.

Depending on your cabin and fare type, you may be able to select your seat for free or pay to choose a specific seat.

Aby wybrać najlepsze miejsca i upewnić się, że cała rodzina siedzi obok siebie, najlepiej wybrać miejsca z wyprzedzeniem. Być może będzie trzeba za to zapłacić.

Brak wyboru miejsc z wyprzedzeniem

Dokładamy wszelkich starań, aby rodziny siedziały obok siebie, przydzielając im miejsca na kilka dni przed odlotem. Wybór miejsc może być jednak ograniczony, a same miejsca mogą być podzielone na różne rzędy lub przejścia. Zapewniamy, że każde dziecko w wieku poniżej 12 lat siedzi obok osoby dorosłej z danej rezerwacji, ale dzieci w wieku powyżej 12 lat są uznawane za osoby dorosłe w naszym systemie i mogą siedzieć oddzielnie.

Podróż z niemowlęciem poniżej drugiego roku życia

Miejsca są bezpłatne, jeśli leci się z niemowlęciem poniżej drugiego roku życia, które nie będzie podróżować na oddzielnym siedzeniu. Możesz wybrać miejsce dla siebie i wszystkich członków swojej grupy lub rodziny bezpłatnie od razu po dokonaniu rezerwacji, z wyjątkiem rezerwacji dla ponad dziewięciu osób. Jedna osoba z Twojej grupy z niemowlęciem będzie mogła wybrać miejsce z gondolą lub fotelikiem dla niemowlęcia w zależności od dostępności. Reszta grupy lub rodziny będzie mogła wybrać inne miejsca bezpłatnie.

Więcej informacji o miejscach rodzinnych

Jeśli ze względu na swoją niepełnosprawność masz specjalne wymagania dotyczące miejsca siedzącego, możesz takie odpowiednie miejsce zarezerwować bezpłatnie.

In most cases you can select your seat in Manage My Booking once you’ve booked your flight and requested the assistance you require. You won’t be able to reserve your seat for free if you haven’t requested this assistance. We recommend you let us know the assistance you require at least 48 hours before your flight departs. In certain circumstances, you may need to contact us to reserve your seat. This is so we can ensure we’re supporting you in the best way possible.

Jeśli możesz wybrać miejsce bezpłatnie, wszystkie osoby podróżujące z Tobą w ramach tej samej rezerwacji również będą mogły bezpłatnie wybrać miejsce.

Find out more about disability assistance

Grupy składające się z więcej niż dziewięciu osób

While we'll try to seat your party together when you travel as a group, we can't always guarantee it, particularly if your group is split across separate bookings.

Aby upewnić się, że Wasza grupa siedzi razem lub jeśli chcesz wybrać konkretne miejsca, możesz zapłacić za wybór miejsc z wyprzedzeniem. Dotyczy to wyłącznie rezerwacji grupowych dokonanych w Zjednoczonym Królestwie i Irlandii.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na ten temat

Dostępność

• Dostępność płatnych miejsc jest ograniczona i potwierdzona wyłącznie po uiszczeniu opłaty.
• Odpłatne przydzielenie miejsca jest możliwe w przypadku własnych lotów obsługiwanych przez British Airways oraz w przypadków lotów obsługiwanych przez British Airways sprzedawanych przez innych przewoźników.
• Linie lotnicze będące partnerem franchisingowym British Airways mogą oferować odpłatne przydzielanie miejsc. Linia lotnicza będąca partnerem franchisingowym British Airways może mieć inne warunki przydzielania miejsc niż obowiązujące w przypadku lotów obsługiwanych przez British Airways. Zalecamy zatem dokładne zapoznanie się z warunkami danej linii lotniczej będącej partnerem franchisingowym.
• W przypadku niektóry lotów obsługiwanych przez partnerów „codeshare” wybór miejsca za dodatkową opłatą może być niedostępny.
• Odpłatne przydzielenie miejsca dla klientów grupowych (rezerwacje dla więcej niż 9 pasażerów) jest dostępne tylko wtedy, gdy rezerwacji dokonano za pośrednictwem działu rezerwacji grupowych British Airways. Klienci grupowi, którzy dokonali rezerwacji za pośrednictwem biura podróży albo touroperatora nie mogą obecnie skorzystać z odpłatnego przydzielania miejsc. Opcja płatności punktami Avios jest obecnie niedostępna dla klientów grupowych.
• Wszystkim pasażerom bez biletów, w tym pasażerom podróżującym w ramach wycieczek lub pakietów wakacyjnych, którzy nie otrzymali jeszcze numerów biletów od agenta, nie przysługuje opcja odpłatnego przydzielania miejsc. Będzie to możliwe dopiero po uzyskaniu potwierdzenia numerów biletów.

Zmiany miejsc

• W przypadku lotów sprzedawanych i obsługiwanych przez British Airways pasażer może zmienić miejsce (w zależności od dostępności) w dowolnym momencie. Jeśli zmieni miejsce na tańsze, nie zwrócimy mu różnicy w cenie. Jeśli zmieni miejsce na droższe, musi dopłacić różnicę w cenie.
• Nie można dokonywać zmian w odpłatnie przydzielonych miejscach na lotach obsługiwanych przez British Airways sprzedawanych przez innych przewoźników.
• Przydzielenie opłaconego miejsca nie jest zagwarantowane, ponieważ przydział miejsc może zostać zmieniony ze względów operacyjnych lub bezpieczeństwa, nawet po wejściu na pokład samolotu.
• Jeśli zmieniamy miejsce, staramy się przydzielić co najmniej równie dobre miejsce. Jeśli pasażer uzna nowe miejsce za niesatysfakcjonujące, może złożyć wniosek o zwrot opłaty za wybór miejsca.
• Płatne miejsca nie podlegają przeniesieniu na żadnego innego pasażera.

Zwroty

• Zwrot opłaty za przydzielenie miejsca jest możliwy tylko wtedy, gdy:
  • British Airways zmieni miejsce na takie, które nie spełnia oczekiwań pasażera;
  • British Airways odwoła lot;
  • pasażer utraci zdolność do siedzenia w rzędzie przy wyjściach ewakuacyjnych i poinformuje nas o tym nie później niż na 48 godzin przed planowaną godziną odlotu; lub
  • Pasażer opłacił podwyższenie klasy, lecz nie chce dopłacać różnicy za możliwość wyboru miejsca w kabinie wyższej klasy.

Powyższe postanowienie nie wpływa na ewentualne przysługujące prawo do zwrotu w „okresie wstępnym”, jeśli i w zakresie, w jakim jest to przewidziane w przepisach prawa krajowego. Szczegółowy opis tego przywileju wynikającego z izraelskiej ustawy z 1981 r. o ochronie konsumentów znajduje się w naszych informacjach prawnych.

• Opłata za przydzielenie miejsca nie zostanie zwrócona, jeśli:
  • Anuluj lot
  • nastąpi podwyższenie klasy lotu bez zgody pasażera;
  • Are considered unsuitable to sit in the seat type you have selected, or
  • pasażer chce zmienić zarezerwowany u innego przewoźnika lot obsługiwany przez British Airways.
• Jeśli w przypadku lotów sprzedawanych i obsługiwanych przez British Airways, zgodnie z typem biletu, pasażer zdecyduje się zmienić lot, przysługuje mu prawo wyboru równoważnego miejsca na taki nowy lot. Jeśli równoważne miejsce nie jest dostępne, różnica w zapłaconej kwocie nie podlega zwrotowi. Alternatywnie pasażer może wybrać droższe miejsce i dopłacić różnicę w cenie.
• W przypadku lotów sprzedawanych przez innych przewoźników, jeśli zdecydujesz się zmienić lot na inny, nie będziesz mieć prawa do wyboru równoważnego miejsca w ramach nowego lotu, ani prawa do ubiegania się o zwrot kosztów.
• Pasażer może ubiegać się o zwrot ewentualnej opłaty z tytułu odpłatnego przydzielania miejsc w ciągu 30 dni od ostatniego lotu w planie podróży. Wniosek o zwrot należy wysłać online, wypełniając formularz zwrotu opłaty z tytułu odpłatnego przydzielania miejsc. Wnioski o zwrot nie są przyjmowane na lotnisku ani na pokładzie.
• O ile nie stwierdzono inaczej, zwrot pieniędzy zostanie dokonany na kartę kredytową, którą opłacono przydzielenie miejsca, lub, w przypadku płatności w Avios, na konto Avios członka British Airways Club.

Miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym.

• Miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym znajdują się obok lub bezpośrednio za drzwiami.
• Jeśli pasażer wybrał miejsce przy wyjściu ewakuacyjnym, w mało prawdopodobnym przypadku ewakuacji jest zobowiązany nam pomóc w otwarciu drzwi ewakuacyjnych. Dlatego taki pasażer musi być osobą powyżej 12 roku życia, która nie jest w ciąży, nie ma żadnych trudności z poruszaniem się, nie jest niedosłysząca ani niedowidząca, jest na tyle sprawna, aby obsługiwać drzwi ewakuacyjne, zrozumie pisemne lub ustne polecenia w języku angielskim oraz chce i jest w stanie pomagać w razie ewakuacji. Od osób wybierających miejsce przy wyjściu ewakuacyjnym wymaga się weryfikacji spełnienia tych kryteriów.
• British Airways w zależności od własnego uznania stwierdza, czy pasażer spełnia kryteria zajmowania miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym. Jeśli pasażer nie spełnia kryteriów, zostanie mu przydzielone inne miejsce. Dodatkowa opłata za miejsce przy wyjściu ewakuacyjnym nie podlega zwrotowi.
• Jeśli już po wybraniu miejsca przy wyjściu ewakuacyjnym pasażer przestał spełniać kryteria zajmowania tego miejsca, powinien skontaktować się z nami na co najmniej 48 godzin przed wylotem, aby ubiegać się o zwrot kosztów.

Korzystanie z Avios do zapłacenia za wybór miejsca

• Członkowie The British Airways Club mogą zapłacić w Avios całość lub część ceny odpłatnego przydzielania miejsc na lotach obsługiwanych przez British Airways na stronie Zarządzaj swoją rezerwacją w witrynie ba.com lub w telefonicznym centrum kontaktowym British Airways.
• Odpłatne przydzielanie miejsc w ramach tej opcji podlega warunkom odpłatnego przydzielania miejsc.
• Wszystkie wybrane miejsca muszą kwalifikować się do pełnej lub częściowej płatności Avios, aby można było zapłacić a całość lub część rezerwacji Avios.
• Stawki płatności Avios są określone dla wybranych walut. Jeśli dostępna jest więcej niż jedna opcja płatności Avios, nie można zmienić wybranej opcji cenowej po dokonaniu rezerwacji.
• Wysokość opłaty w Avios zależy od klasy kabiny, wybranej trasy i liczby osób objętych rezerwacją. Kwota pojawi się a stronie z rezerwacją.
• British Airways może w dowolnym momencie i według własnego uznania zmienić stawki płatności punktami Avios, nie dotyczy to jednak już dokonanych rezerwacji.
• Jeśli członek programu Club płaci za miejsca w Avios, zostaną one pobrane z jego konta Club za wszystkie osoby wyszczególnione w rezerwacji.
• W przypadku opłacenia należności za miejsce w całości lub części punktami Avios, możliwe będzie ubieganie się o ich zwrot zgodnie z zasadami zwrotów zawartymi w warunkach odpłatnego przydzielania miejsc.
• W przypadku opłacenia należności za miejsce w całości lub części w Avios za członka, który należy do konta domowego lub znajduje się na liście rodziny i przyjaciół, Avios zostaną pobrane z rachunku każdego z członków, proporcjonalnie do sald Avios członków na koncie domowym. Członkowie konta domowego mogą zapłacić w Avios w całości lub w części za wybór miejsca osób, które nie należą do ich konta domowego.
• Płatności punktami Avios nie można powiązać z innymi ofertami promocyjnymi, chyba że jest to wyraźnie dozwolone.
• Ponadto za opłacenie wyboru miejsca członek może mieć naliczone punkty statusowe.
• Nie ma możliwości zapłacenia Avios za miejsca w przypadku rezerwacji dokonanych za pośrednictwem systemu Concur lub w przypadku rezerwacji grupowych.

Jeśli chcesz, aby miejsce obok Ciebie było wolne dla dodatkowej przestrzeni osobistej, możesz je w tym celu dokupić.

Dla wygody musisz dokupić dodatkowe miejsce, jeśli:

• podróżujesz w klasie ekonomicznej i potrzebujesz więcej miejsca, aby łatwo zapinać pasy podczas startu, lądowania lub w okresach turbulencji, lub
• You're unable to fully lower both armrests of your seat and need more room for comfort. It's a safety requirement to have a fully lowered armrest between each passenger during take-off, landing and turbulence.

W razie potrzeby możemy udostępnić Ci przedłużacz pasów bezpieczeństwa.

Uwaga:

• Dodatkowe miejsce nie zawsze zapewnia dodatkową szerokość siedzenia, zachęcamy zatem do zapoznania się z poniższym przewodnikiem po minimalnych szerokościach siedzeń w naszych samolotach.
• On some of our long-haul aircraft, the armrests in the economy cabin don't fold away into the seat back completely. They stop at an angle of 45 degrees when lifted and can't be raised further.
• Podczas startu, lądowania i turbulencji między pasażerami musi znajdować się całkowicie opuszczony podłokietnik. 
• Podłokietniki w kabinach First, Business (Club World) i Premium Economy (World Traveller Plus) są zamontowane na stałe i nie można ich podnosić ani opuszczać.
• Dla wygody nie można dokupić dodatkowego miejsca przy przegrodzie lub w rzędzie przy wyjściu ewakuacyjnym.
• Nie można dokupić dodatkowego miejsca na lot obsługiwany przez British Airways, jeśli podróż obejmuje lot obsługiwany przez inną linię lotniczą.

Euro Traveller (klasa ekonomiczna na lotach krótkodystansowych)

• Standardowa szerokość fotela: od 43 do 45 cm (od 17 do 18 cali)
• Wszystkie podłokietniki podnoszą się w pełni, dzięki czemu dwa siedzenia mogą być używane łącznie.

World Traveller (klasa ekonomiczna w przypadku lotów długodystansowych)

• Standardowa szerokość fotela: od 40 do 43 cm (od 16 do 17 cali)
• Wszystkie podłokietniki podnoszą się do określonego kąta. W kilku naszych samolotach podłokietniki zatrzymują się pod kątem 45 stopni, nie można ich zatem ustawić równolegle do oparcia siedzenia (np. w samolotach A380).

World Traveller Plus (klasa ekonomiczna premium w przypadku lotów długodystansowych)

• Standardowa szerokość fotela: od 45 do 48 cm (od 18 do 19 cali)
• Zasadniczo podłokietniki nie podnoszą się poza niektórymi siedzeniami przy przejściu, przeznaczonymi dla pasażerów wymagających pomocy ze względu na niepełnosprawność lub trudności z poruszaniem się. Podłokietniki w przednich rzędach są zamontowane na stałe i nie podnoszą się. 

Club Europe (klasa biznesowa na lotach krótkodystansowych)

• Standardowa szerokość fotela: od 43 do 45 cm (od 17 do 18 cali)
• Wszystkie podłokietniki podnoszą się, każdy rząd siedzeń może być jednak przedzielony konsolą środkową o stałej szerokości, której nie można podnieść.  

Club World z fotelami Club Suite (klasa Business w przypadku lotów długodystansowych)

• Standardowa szerokość fotela: od 45 do 53 cm (od 18 do 21 cali)
• Ze względu na indywidualne wyprofilowanie siedzeń podłokietniki są zamontowane na stałe i nie można ich poszerzyć ani zmienić ich ustawienia. 

Klasa First

• Standardowa szerokość fotela: 50 cm (20 cali)
• Ze względu na indywidualne wyprofilowanie siedzeń podłokietniki są zamontowane na stałe i nie można ich poszerzyć ani zmienić ich ustawienia.