안내견과의 여행
영국항공은 당사의 모든 항공편에서 안내견을 무료로 객실에 반입하여 운송해드립니다. 안내견을 동반하는 여행을 계획하고 예약하는 방법을 자세히 알아보세요.
안내견에 대한 요구 사항
안내견은 눈에 보이거나 보이지 않는 장애 또는 질병이 있는 사람을 지원하도록 훈련된 개입니다. 안내견은 영국항공 항공편의 기내에서 안전하게 여행할 수 있습니다. 안내견 동반 여행 조건:
- 특정 작업을 통해 장애 또는 건강 상태를 지원할 수 있도록 훈련받아야 합니다.
- 보조견 국제협회(ADI) 또는 국제안내견연맹(IGDF)의 공인 회원 또는
- 안내견 평가 협회로부터 인증을 받았거나
- 교육에 대한 증거를 제공할 수 있는 경우 해당 기관과 동일하거나 더 높은 수준의 교육을 받은 경우(예. 인증 방법을 법제화한 일부 국가의 기관에서 훈련받은 개 및/또는 정부 공인 기관에서 훈련받은 안내견)
- 행동 훈련을 이수하고 공공장소 및 항공기 내에서 적절한 행동을 취할 수 있어야 합니다.
- 비행 중 항상 승객의 통제 하에 있어야 합니다.
승객의 안내견이 위의 요건을 충족하지 못하거나 정서적 지원견일 경우에는 일반 반려견으로 여행해야 합니다.
미국과 영국 간 직항 항공편의 경우, 미국 교통부 장애인 보조 동물 양식만 작성하시면 됩니다.
안내견을 위한 여행 예약
영국항공은 비영리 장애인 지원 단체인 Open Doors Organisation과 제휴하여 안내견과 함께 하는 여행도 편리하도록 돕고 있습니다.
여행 전에 Open Doors Organisation 포털의 관련 양식을 사용하여 온라인으로 안내견 등록을 하셔야 합니다. 여행 예약 후 즉시 안내견 등록을 하실 것을 권장합니다.
안내견의 기내 반입을 승인하는 절차는 여행 경로에 따라 다릅니다. 안내견에게 올바른 정보와 문서를 제공하기 위해서는 올바른 포털을 사용하는 것이 중요합니다.
여정에 미국에 도착하거나 출발하는 항공편이 포함되어 있는 경우 이 링크를 이용하세요.
여정에 미국 도착 또는 출발 항공편이 포함되어 있지 않은 경우 이 링크를 이용하세요.
양식을 작성하고 요청을 제출하면 안내견 ID를 받게 됩니다. 향후 여행 시에는 이 ID를 사용하여 새로운 여행 날짜를 알려주면 됩니다.
예약 시기
항공편 예약 후 즉시 포털을 사용하여 안내견 등록을 하시기 바랍니다. 기존 예약에 안내견을 추가해야 하는 경우, 가능한 한 빨리 관련 Open Doors Organization 양식을 작성해 주세요.
Your assistance dog should be booked at least 48 hours prior to your date of travel.
도움이 필요한 경우
온라인 포털을 사용할 수 없는 경우 Open Doors Organisation에 문의하세요.
전화:
From USA: +1 800 865 9173 (calls charged at local rate)
Mon-Fri: 08:00-19:00
Sat and Sun: 09:00-17:00
From UK: 0808 273 4930 (toll free)
Mon-Fri: 14:00-01:00
Sat and Sun: 15:00-23:00
미국 여행
미국 질병통제예방센터(CDC)는 보조견으로 기내에 탑승하든 항공기 화물칸에 탑승하든 상관없이 미국으로 입국하는 모든 반려견에 대해 추가 요건을 도입했습니다. 이러한 규정에 대한 자세한 내용은 CDC 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
온라인으로 CDC 반려견 수입 양식을 작성해야 합니다. 영수증이 이메일로 전송되며, 항공편 탑승 전에 영수증을 제시하셔야 합니다. 이는 인쇄된 형식 또는 스마트 장치에 저장할 수 있습니다.
반려견이 최근 6개월 이내에 광견병 고위험 국가를 방문한 적이 있는 경우 여행하기 전에 CDC에 추가 예방접종 서류를 제출해야 합니다. 미국에서 발급된 유효한 예방접종 증명서 또는 미국 농무부가 승인한 수출 건강 증명서가 없는 경우, 반려견은 CDC 동물 관리 시설이 있는 6개(애틀랜타, 로스앤젤레스, 워싱턴, 뉴욕, 마이애미 또는 필라델피아) 공항 중 한 곳을 통해서만 입장이 가능합니다. 시설에 직접 예약해야 합니다.
영국행 항공편
영국 입국 규정으로 인해 항공편 출발 최소 72시간 전에 영국 동물 검역 센터에 연락하여 승인을 받아야 합니다. 영국행 항공편에 탑승하기 전에 사전 승인서를 제시해야 합니다. 이 요건을 준수하지 않을 경우 영국행 항공편을 이용하실 수 없습니다.
- 영국에 도착하는 모든 반려견들은 영국 정부가 정한 반려동물 여행 계획의 요건을 충족해야 합니다.
- 영국에 도착하는 모든 반려견들은 영국 정부가 정한 반려동물 여행 계획 요건을 충족해야 합니다.
- 영국에 도착하면 동물 접수 센터 직원이 항공기에서 승객과 반려견을 만나 영국 입국을 위한 입국 수속을 진행합니다.
- 반려견이 입국 허가를 받았다는 증거로서 동물 검역 센터 검역관이 반려견의 가슴줄 하네스에 'Pet Travel Scheme Entry Check Passed(반려동물 여행승인 제도 입국검사 통과)'라 표시된 태그를 달아 줍니다.
- 통관 수속이 완료되면 영국항공 직원이 반려견을 구호 구역으로 데려간 후 세관 및 출입국 심사대를 통과할 수 있도록 동행해 드립니다.
| 공항 | 상세 연락처 |
|---|---|
| 런던 히드로 | +44 (0) 208 745 7894/5 런던 히드로 동물 접수 센터 |
| 런던 개트윅 | +44 (0) 1293 555580 런던 개트윅 동물 접수 센터 |
| 런던 시티 | +44 (0) 7867358938/ (0) 7867258949 |
다른 항공사로 여행하기
영국항공의 계열사 또는 제휴사가 운항하는 항공편의 경우 보조견 예약 절차가 다를 수 있으므로 여행 전에 해당 항공사에 직접 문의하시기 바랍니다.
여행 준비하기
- 많은 단체에서는 최대 10시간 동안 운항하는 항공편에만 반려견을 동반할 것을 권장합니다. 그러나 승객이 본인의 안내견이 10시간 이상의 비행도 잘 감당할 수 있음을 확인하면 해당 반려견을 동반하실 수 있습니다.
- 이착륙 시 또는 안전띠 착용 지시등이 켜졌을 때 도우미견을 고정하여 보호할 수 있는 차량용 반려견 안전 가슴줄(하네스)나 이와 동등한 안전용구를 준비하셔야 합니다.
- 안내견이 누울 수 있도록 플리스 또는 동물 침대와 그 아래에 깔 수 있는 흡수 패드를 준비해 오실 것을 권합니다.
- 안내견의 필요를 돌보는 것은 보호자의 책임입니다. 승무원은 비행 중 안내견에게 어떠한 도움도 제공할 수 없습니다.
- 안내견은 승객이 방문하는 각 국가에 필요한 서류, 예방 접종, 치료 및 검사를 모두 완료해야 합니다. 항공편 이용 시 이 서류 원본을 소지해야 합니다.
- 안내견과 함께 입국하기 위한 요건, 규정 및 제한 사항은 관련 대사관 또는 영사관에 확인하셔야 합니다.
- 다른 항공편으로 환승하는 경우 반려견의 입국승인과 긴장완화에 소요되는 시간을 더욱 넉넉하게 잡으시길 바랍니다.
- 영국항공 직원이 고객과 반려견이 다음 항공편의 출발을 기다릴 수 있도록 적절한 장소로 동행해 드립니다.