안내견과의 여행

안내견에 대한 요구 사항

안내견은 눈에 보이거나 보이지 않는 장애 또는 질병이 있는 사람을 지원하도록 훈련된 개입니다. 안내견은 영국항공 항공편의 기내에서 안전하게 여행할 수 있습니다. 안내견 동반 여행 조건:

• 특정 작업을 통해 장애 또는 건강 상태를 지원할 수 있도록 훈련받아야 합니다.
• 영국 정부, 특히 동물 및 식물 보건국(APHA)의 요구 사항을 준수하기 위해 국제보조견협회(ADI) 또는 국제안내견연맹(IGDF)의 공인 회원으로부터 해당 목적에 적합하다는 평가 인증을 받았어야 합니다. 미국 출발/도착 직항 항공편에는 적용되지 않습니다.
• 행동 훈련을 이수하고 공공장소 및 항공기 내에서 적절한 행동을 취할 수 있어야 합니다.
• 비행 중 항상 승객의 통제 하에 있어야 합니다.

안내견을 위한 여행 예약

안내견의 여행 가능 여부를 확인하기 위해 추가 정보가 필요하므로 이 서비스는 온라인으로 예약할 수 없습니다. 항공편 예약과 동시에 여행 출발일 최소 48시간 전까지 보조견 예약을 위해 영국공에 문의하시기 바랍니다.

이미 항공편을 예약하셨고 보조견과 함께 여행하시려면 여행 날짜 최소 48시간 전까지 델타항공에 문의하여 예약에 보조견을 추가해 주세요. 아래 정보를 통해 접근성 팀에 문의하실 수 있습니다.

상세 연락처

• 접근성 지원팀에 문의하세요. 08:00-18:00 (GMT) 월요일 – 토요일 0800 408 1100.
  
• 주제 옵션에서 '보조견 동반 요청'을 선택해 제공된 양식을 작성한 후 이메일로 보내주세요.
• 청각 장애가 있거나 청각 장애가 없는 경우 0845 700 7706(미니컴)으로 문의하거나 이메일을 보내 제공된 양식을 작성해 주세요.
• 영상 중계 서비스 제공업체인 SignLive를 통해 문의할 수 있습니다.

미국 입국/출국 여행

미국 출발/도착 여행을 하는 경우, 안내견의 건강, 훈련 및 행동에 대해 자세히 설명하는 미국 DoT 장애인 보조 동물 항공 여행 양식을 작성해야 합니다.

또한, 비행 시간이 8시간을 초과하는 항공편의 경우, 비행 중 안내견이 스스로 용변을 볼 필요가 없거나 안내견이 위생적인 방법으로 용변을 볼 수 있는 방법을 자세히 설명할 수 있음을 확인하는 미국 DoT 안심 증명서를 작성해야 합니다.

승객의 안내견이 위의 요건을 충족하지 못하거나 정서적 지원견일 경우에는 일반 반려견으로 여행해야 합니다.

안내견과 함께 미국으로 여행하는 경우 새로운 요건을 충족해야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다.

영국행 항공편

영국 입국 규정으로 인해 항공편 출발 최소 72시간 전에 영국 동물 검역 센터에 연락하여 승인을 받아야 합니다. 영국행 항공편에 탑승하기 전에 사전 승인서를 제시해야 합니다. 이 요건을 준수하지 않을 경우 영국행 항공편을 이용하실 수 없습니다.

• 영국에 도착하는 모든 반려견들은 영국 정부가 정한 반려동물 여행 계획의 요건을 충족해야 합니다.
• 영국에 도착하는 모든 반려견들은 영국 정부가 정한 반려동물 여행 계획 요건을 충족해야 합니다.
• 영국에 도착하면 동물 접수 센터 직원이 항공기에서 승객과 반려견을 만나 영국 입국을 위한 입국 수속을 진행합니다.
• 반려견이 입국 허가를 받았다는 증거로서 동물 검역 센터 검역관이 반려견의 가슴줄 하네스에 'Pet Travel Scheme Entry Check Passed(반려동물 여행승인 제도 입국검사 통과)'라 표시된 태그를 달아 줍니다.
• 통관 수속이 완료되면 영국항공 직원이 반려견을 구호 구역으로 데려간 후 세관 및 출입국 심사대를 통과할 수 있도록 동행해 드립니다.

다른 항공사로 여행하기

영국항공의 계열사 또는 제휴사가 운항하는 항공편의 경우 보조견 예약 절차가 다를 수 있으므로 여행 전에 해당 항공사에 직접 문의하시기 바랍니다.

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