Documentación justificativa
Si es usted socio de The British Airways Club, utilice este formulario para enviarnos una prueba de identidad y otros documentos.
¿Qué documentos debo enviar?
Envíenos una copia de uno de los siguientes documentos que muestre su nombre tal como desea que aparezca en su cuenta de The British Airways Club:
- certificado de nacimiento o adopción
- certificado de matrimonio
- Pasaporte
- licencia de conducir
- sentencia definitiva o condicional de divorcio (certificado de divorcio)
Para evitar problemas a la hora de viajar o de conseguir Avios o puntos de estatus, el nombre que figura en su cuenta de The British Airways Club debe coincidir con el nombre que aparece en su pasaporte.
Envíenos una copia de uno de los siguientes documentos que demuestren el género adquirido y el nombre nuevo:
- pasaporte nuevo
- certificado de adopción o nacimiento nuevo
- certificado de Reconocimiento de género (Reino Unido) o el equivalente en su país
Para evitar problemas a la hora de viajar o de conseguir Avios o puntos de estatus, el nombre que figura en su cuenta de The British Airways Club debe coincidir con el nombre que aparece en su pasaporte.
Envíenos una copia de uno de los siguientes documentos que demuestren que su fecha de nacimiento es correcta:
- certificado de nacimiento o adopción
- Pasaporte
- licencia de conducir
Si ha iniciado una reclamación por falta Avios o puntos de estatus, se le debería haber indicado qué documentos enviarnos. Si no está seguro, póngase en contacto con su Centro local de atención al cliente de British Airways.
Si se le ha dado un número de referencia para realizar una reclamación, inclúyalo en el campo de comentarios.
Si le hemos pedido que envíe documentos por un motivo no mencionado anteriormente, incluya su número de referencia y una descripción de su situación en el campo de comentarios.