Unterhaltung

Unterhaltung – Antworten auf Ihre Fragen

Wir sind stolz auf unser breitgefächertes Angebot an aufregenden und interessanten Unterhaltungsangeboten, die den höchsten Ansprüchen gerecht werden und Ihre Reiseerfahrung verbessern. Wir sind fortwährend dabei, unser Programm zu prüfen, um zusätzliche Sprachen und nach Möglichkeit Bedienungshilfen anzubieten.

Fragen und Antworten

Sie können die folgenden elektronischen Geräte an Bord verwenden:

  • Mobiltelefonen,
  • Tablets
  • e-Reader
  • Tragbare DVD-/CD-Player
  • Digitale Audio-/MP3-Player
  • Elektronische Spiele
  • Kameras
  • Geräuschreduzierender Kopfhörer
  • Elektrische Rasierapparate
  • Medizinische Hilfsgeräte, wie z. B. ein CPAP-Gerät

Bluetooth-Geräte, wie z. B. drahtlose Tastaturen oder Kopfhörer, können während des Flugs verwendet werden, müssen jedoch bei Start, Landung und beim Rollen ausgeschaltet werden.

Weitere Informationen zu Batterien finden Sie im Abschnitt Kleinere persönliche elektronische Geräte.

Jedes in Ihrem Handgepäck mitgeführte Gerät muss vollständig aufgeladen sein, da das Sicherheitspersonal des Flughafens Sie möglicherweise dazu auffordert, es einzuschalten. Falls Ihr Gerät nicht aufgeladen ist, verstauen Sie es bitte in Ihrem aufgegebenen Gepäck. Weitere Informationen finden Sie unter Sicherheitsüberprüfungen von elektronischen Geräten.

Befolgen Sie immer die Anweisungen des Kabinenpersonals in Bezug auf Ausschalten und Wechsel in den „Flugmodus“.

  • Handheldgeräte wie Mobiltelefone, Tablets und E-Reader können jederzeit verwendet werden, sofern Sie vor dem Abflug den „Flugmodus“ aktiviert haben. 
  • Halten Sie das Gerät während des Rollens und bei Start und Landung in der Hand oder verstauen Sie es sicher in einer Tasche. Vergewissern Sie sich außerdem, dass der Zugang zum Gang nicht durch Gegenstände wie Kopfhörer versperrt wird.
  • Wenn Ihr Gerät Kommunikationsfunktionen nutzt, jedoch nicht über einen „Flugmodus“ verfügt, müssen Sie das Gerät vor Abflug ausschalten und können es während des Flugs nicht verwenden.

Welches Gerät können Sie wann während Ihres Fluges verwenden:

  • Handheldgeräte können während des gesamten Fluges verwendet werden.
  • Größere Geräte können nur beim Boarding, beim Warten auf das Verlassen des Standplatzes (gemäß den Anweisungen des Bordpersonals) und in der Luft verwendet werden. Zu allen anderen Zeiten schalten Sie Ihr Gerät bitte aus und bewahren es sicher auf.
  • Text- und Telefonanruffunktionen können nur beim Boarding, beim Warten auf das Verlassen des Standplatzes (gemäß den Anweisungen des Bordpersonals) und beim Rollen zum Standplatz genutzt werden.
  • WLAN kann während des Fluges und ab der Ankündigung „10/20 Minuten bis zur Landung“ genutzt werden. 

WLAN ist derzeit nur auf ausgewählten Strecken verfügbar. Ihre Crew hilft Ihnen an Bord weiter.

Sie können Ihre Kopfhörer während des Flugs verwenden. Nehmen Sie sie jedoch während der Sicherheitseinweisungen ab. Sie können die Kopfhörer an Ihrem eigenen Gerät oder am Bordentertainmentsystem verwenden.

Die Lademöglichkeiten variieren je nach Flugzeugtyp und Kabine. Wenn jedoch USB-Ladeanschlüsse verfügbar sind, können mobile Geräte wie Smartphones und Tablets entweder geladen oder per Erhaltungsladung bei 100 % Ladung bleiben. Zusätzlich zu USB bieten Premium-Kabinen* Wechselstromsteckdosen, über die größere Geräte wie Laptops aufgeladen werden können.

*(First, Club World, Club Europe und World Traveller Plus)

Bei den meisten unserer Flugzeuge können Sie Ihr Gerät mit dem Bordentertainmentsystem verbinden, um es aufzuladen oder um sogar eigene Filme auf dem größeren Bildschirm im Flugzeug anzusehen.

Unter „My Entertainment Plan“ können Sie überprüfen, welche Medien auf Ihrem Flug verfügbar sind, und im Voraus einen Wiedergabeplan erstellen. Sie können diesen Plan anschließend per E-Mail senden oder teilen und mit an Bord nehmen. Derzeit sind die ausgewählten Inhalte nur zu Ihrer persönlichen Verwendung verfügbar und werden nicht vorprogrammiert am Sitzplatz angezeigt.

Wir arbeiten eng mit dem British Board of Film Classification (BBFC) zusammen, um sicherzustellen, dass die Filme den Bewertungen des derzeitigen branchenüblichen Alterseinstufungssystems entsprechen. Wir bieten die meisten Inhalte in ursprünglicher Form an, stehen jedoch in Bezug auf geschnittene Versionen in Verbindung mit Studios, wenn wir der Meinung sind, dass die Inhalte ungeeignet sind und unsere Kunden verstören könnten.

Bei Inhalten, die wir als jugendgefährdend erachten, stellen wir einen diesbezüglichen Hinweis auf der High Life-Entertainment-Seite im Entertainment-Bereich des High Life-Magazins bereit. Außerdem gehen den betreffenden Inhalten visuelle wie gesprochene Hinweise im Bordentertainmentsystem voran.

Je nach Flugzeugtyp kann ein Jugendschutzmechanismus im System vorhanden sein. Wenden Sie sich zu weiteren diesbezüglichen Informationen an das Kabinenpersonal.

Wir versuchen, möglichst viele Inhalte mit Audiokommentaren oder Untertiteln anzubieten. Dies ist jedoch abhängig vom Angebot des Medienvertriebs. Wir überarbeiten unser Programm fortwährend, um sicherzustellen, dass wir für jeden Fluggast ein umfassendes Entertainmentangebot bereitstellen können.

Wir aktualisieren unser Bordentertainmentprogramm jeden Monat, einige Inhalte werden jedoch auch täglich oder wöchentlich aktualisiert.
  • Wir führen in unserem gesamten Netzwerk WLAN ein.
  • Im Rahmen des Ausbaus unseres WLAN-Angebots für unsere Kunden werden wir Sie an Bord jeweils über die WLAN-Verfügbarkeit informieren. Mehr erfahren.