Rufnummern und Adressen
Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Kontaktinformationen, darunter auch Hinweise für Reisende mit Behinderungen.
Sie können sich auch über unseren Chatbot (nur auf Englisch) am unteren Bildschirmrand an uns wenden und sich rund um die Uhr an allen 7 Tagen der Woche mit einem Mitarbeiter in Verbindung setzen. Der Live-Chat für British Airways Holidays ist montags bis sonntags von 08:00 bis 20:00 Uhr (britische Zeit) verfügbar.
Wenn Sie bereits gebucht haben, halten Sie beim Anrufen bitte Ihre Buchungsnummer bereit. Diese besteht aus einer Kombination aus 6 Buchstaben und Ziffern, z. B. AB2CD3, und kann der Bestätigungs-E-Mail entnommen werden.
Kontaktinformationen
Telefon
+43 (1) 79 567 567
Montag – Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr
Telefon
+43 (0) 1 20 609 1608
Montag – Freitag: 09:30 bis 17:30 Uhr (MEZ)
Um eine mit Avios bezahlte Buchung zu ändern, kontaktieren Sie den British Airways Club.
Bitte wenden Sie sich für Buchungen von 10 oder mehr Personen*, die zusammen in Economy reisen, oder von 7 oder mehr Personen*, die zusammen in Premium Economy oder Business reisen, an Ihr Reisebüro. Alternativ können Sie das Anfrageformular für Gruppenreisen ausfüllen oder uns eine E-Mail senden. (*Ausgenommen davon sind Kleinkinder mit einem Alter von unter 2 Jahren bei Reiseantritt.)
Angebot für eine Gruppenreise anfordern
E-Mail
vienna.group@ba.com
Anschrift
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
Telefon
+43 179567222
Mo-Fr 09:00 bis 18:00 Uhr, nur Landessprache
Täglich 24/7 in Englisch
Gepäcksuche
Anschrift
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
Bitte geben Sie Ihre zehnstellige Referenznummer an (z.B. LHRBA12345)
Telefon
+43 (1) 79 567 567 (Option 1)
Montag – Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)